Mất tiền oan vì học tiếng Anh trực tuyến: Cơ quan chức năng cần vào cuộc

Vừa qua, nhóm học viên gồm hàng chục người đã lên tiếng tố Trung tâm Anh ngữ và tư vấn du học LeaderTalks (viết tắt LeaderTalks) quảng cáo sai sự thật, thực hiện không đúng cam kết trong việc giảng dạy khóa học tiếng Anh trực tuyến "English Mastery" (Làm chủ tiếng Anh) và có hành vi thoái thác trách nhiệm dù mức học phí dao động từ 39,95-44 triệu đồng, tùy theo hình thức đóng là một hay nhiều lần.

Giấy phép hoạt động của LeaderTalks cũng khiến nhiều học viên hoài nghi vì dù đăng ký trụ sở tại P.Hiệp Thành, Q.12, TP.HCM nhưng theo tìm hiểu thực tế, đây chỉ là nhà riêng của người dân và chủ nhà không hề biết đến LeaderTalks lẫn Công ty CP An Ca là đơn vị quản lý trung tâm này. 

Ông Hồ Tấn Minh, Chánh văn phòng Sở GD-ĐT TP.HCM, cũng xác nhận LeaderTalks chưa được cấp phép hoạt động tại TP.HCM.

CHỤP MÀN HÌNH

Nhiều học viên lên tiếng

Sau khi loạt bài được đăng tải, không ít độc giả đã, đang là học viên tại LeaderTalks đồng tình và bày tỏ bức xúc trước chất lượng đào tạo của trung tâm, đồng thời hy vọng người dân nâng cao cảnh giác. 

Bạn đọc Lê Thị Thanh Thủy cho hay: "Tôi là một học viên đang học tại trung tâm, tôi thấy các phản ánh quá đúng sự thật. Không phải riêng chúng tôi mà rất nhiều học viên khác cũng bất bình trước LeaderTalks".

Độc giả ngo trang thì bức xúc: "Tôi cũng là học viên tại LeaderTalks. 'Treo đầu dê, bán thịt chó' là cách mà trung tâm này đang làm và lừa rất nhiều người với học phí 40 triệu. Tôi đóng tiền nhưng phải tự học là chính, mất nhiều thời gian mà không hiệu quả như quảng cáo. LeaderTalks có nhiều chiêu trò lừa đảo học viên và không phải là trung tâm ngoại ngữ, cách xử sự của họ cũng không văn minh và rất lươn lẹo".

Nghiêm túc tham gia đủ 4 học phần nhưng không có dấu hiệu tiến bộ là câu chuyện mà tài khoản aWr... đang trải qua. "Có hàng trăm học viên cảm thấy như tôi. Những gì báo phản ánh là rất chính xác. Khi đóng tiền học viên được cam kết nếu không hiệu quả sẽ hoàn phí, nhưng khi học viên phản ánh lỗi hệ thống thì nhận được câu trả lời 'là việc của em chứ không phải của chị'. Chúng tôi vì quá nhẹ dạ đã để tiền mất, thời gian mất vào những trung tâm thế này", người này bùi ngùi.

NGỌC LONG

Bạn đọc Trang Nguyen thì thừa nhận: "Đây là cú bị lừa lớn nhất trong cuộc đời tôi". "Chừa đến già những trung tâm kiểu thế này. Ai chưa bị thì nên tránh xa. Hiện tại vẫn còn hơn 10 bài báo ca ngợi và đây chính là cơ hội rất lớn cho cô ta (bà Đào Thị Hằng, Giám đốc LeaderTalks-PV) tiếp tục duy trì hoạt động dù bị học viên tố từ nhiều năm nay. Mong dư luận tìm hiểu kỹ, thanh lọc môi trường giáo dục", người này nêu quan điểm.

Rầm rộ tuyển sinh, "thay tên đổi họ"?

Sau khi bị phản ánh về chất lượng giảng dạy, nhiều học viên cho rằng LeaderTalks không có động thái xử lý mà vẫn tiếp tục rầm rộ tuyển sinh khóa mới và có dấu hiệu lập thương hiệu khác để tiếp tục kinh doanh. Độc giả Xu Xi bức xúc: "LeaderTalks đang tiếp tục tuyển sinh, khai giảng khóa mới vào ngày 19-23.6 tới, vẫn chạy quảng cáo ầm ầm, ào ào, mỗi ngày mở máy lên đều thấy quảng cáo".

Đồng tình, bạn đọc Ngô Minh Chắc Nguyên phản ánh: "Các trang web với hàng trăm biến tướng được thiết kế bắt mắt, nhấp nháy, của cô Hằng và những kẻ sau lưng cô vận hành, vẫn chưa có dấu hiệu dừng lại những việc làm không tử tế của mình, vẫn chiêu sinh tuyển sinh rầm rộ với những phiên bản biến tướng khác nhau vẫn còn trên mạng".

NGỌC LONG

Tài khoản Minhh thì cho hay: "Đến bây giờ LeaderTalks vẫn không chịu nhìn nhận lại vấn đề mà ngày đêm chạy quảng cáo, thay tên, lập công ty mới để dụ học viên". "Bà Hằng đã tiếp nhận phản ánh nhưng đối phó bằng nhiều cách khác nhau, trong đó có việc thay tên đổi họ để hoạt động tiếp chứ không dừng lại", bạn đọc Loc An phản ánh.

Cụ thể, độc giả Văn Hậu cho hay: "Cô Hằng sang Úc nhưng vẫn 'điều binh khiển tướng' từ xa. Ngày 6.6 đã thay tên đổi họ thành Công ty Global Expert PYT và đăng tuyển giáo viên công khai trên mạng". "Cô Hằng vẫn lập các trang mới như Bamboo School, lên núi học tiếng Anh, tiếng Anh Úc Mỹ Gia Nghĩa, tiếng Anh chuẩn Úc... để 'vơ bèo vạt tép' những ai ít đọc báo", độc giả Manh Hai dẫn chứng.

Phải mạnh tay chấn chỉnh

Bên cạnh thông tin về những hoạt động mới nhất của LeaderTalks, nhiều độc giả cũng kiến nghị các cơ quan chức năng nhanh chóng vào cuộc. Bạn đọc Anh Đức viết: "Mong rằng qua những thông tin được phản ánh, các ban ngành chức năng: Thuế, công an kinh tế... sẽ vào cuộc làm rõ hành vi trốn thuế của LeaderTalks suốt nhiều năm qua, doanh thu hàng trăm tỉ nhưng không kê khai thuế, đóng thuế cho nhà nước".

NGỌC LONG

Tương tự, độc giả Hoàng Kim cho biết: "Người lập ra LeaderTalks là bà Đào Thị Hằng đang xem thường pháp luật như không xin giấy phép hoạt động khi tổ chức dạy học trong thời gian dài, không xuất hóa đơn tài chính, địa điểm kinh doanh 'ma', thuê giang hồ tấn công học viên...". "Rất mong Chi cục thuế Q.12 (TP.HCM) kết hợp cùng Công an Q.12 phối hợp điều tra về các hành vi trốn thuế số tiền lớn, trong khi họ (lãnh đạo trung tâm-PV) vẫn ngang nhiên sinh sống ở Đắk Nông", người này nói.

Tài khoản aWr... thì lo ngại: "Nếu báo chí và các cơ quan chức năng không vào cuộc thì trung tâm này sẽ hoành hành không biết đến bao giờ. Hiện tại LeaderTalks đã mở đến khoá 108 và không có dấu hiệu dừng lại". Chung cảm xúc, bạn đọc Ngô Minh Chắc Nguyên "thiết tha mong báo, đài, cơ quan chức năng hãy mạnh tay hơn nữa, quản lý vấn đề này đã kéo dài bao năm qua".

Ở góc nhìn rộng hơn, tài khoản truc vu nêu thực trạng có rất nhiều trung tâm tiếng Anh đang mở cửa tràn lan với những quảng cáo và cam kết "có cánh", "nhưng bị phốt rất nhiều". "Mỗi khóa học không rẻ và có rất nhiều học viên đăng ký nên tổng số tiền là rất lớn. Hy vọng các cơ quan chức năng tăng cường kiểm tra, chấn chỉnh lại chứ không để các trung tâm lừa bịp người học như vậy", người này nêu quan điểm.

NVCC