Theo Business Insider, chiêu thức của Microsoft liên quan đến GWX (Get Windows X), ứng dụng chịu trách nhiệm cho tất cả các nhắc nhở cập nhật Windows 10, mà công ty cung cấp đến khách hàng của mình.
|
Vì vậy, nếu nhấn vào nút X để thoát khỏi cửa sổ pop-up nâng cấp hiện ra, bạn sẽ cảm thấy ngạc nhiên khi thấy hệ thống của mình bất ngờ được nâng cấp.
Điều này khiến cộng đồng người sử dụng Windows chia sẻ cảm xúc khó chịu về chiêu thức đánh lừa khách hàng mà Microsoft thực hiện lên các trang truyền thông xã hội.
Nhà báo công nghệ Adam Turner đến từ trang Sydney Morning Herald thậm chí cáo buộc Microsoft sử dụng phương pháp theo cách của các phần mềm virus để đánh lừa người dùng. Ông nói: “Chiêu thức của Microsoft đang thực hiện như kiểu phần mềm độc hại, sử dụng pop-up lừa đảo để đánh lừa mọi người cài đặt phần mềm mà họ rõ ràng không muốn. Bất kỳ doanh nghiệp nào đi theo hướng này đều là điều ghê tởm. Microsoft có lẽ hiểu điều đó, nhưng hãng đã quá quen thuộc với những chỉ trích”.
Bất chấp những ồn ào, thật khó có thể mong đợi Microsoft đột ngột dừng lại việc thúc đẩy nâng cấp hệ điều hành. Công ty đang có chiến lược hướng đến 1 tỉ thiết bị chạy Windows 10 và thu hút khách hàng nâng cấp là điều cần thiết để giúp công ty đạt được mục tiêu. Tuy nhiên chiến lược này sẽ dừng lại sau khoảng hơn hai tháng nữa, khi Microsoft kết thúc chương trình miễn phí nâng cấp Windows 10 cho khách hàng Windows 7 và 8.1.
Bình luận (0)