Người mua an tâm khi giao dịch với Môi giới chuyên nghiệp

Báo cáo Tâm lý người tiêu dùng bất động sản đầu năm 2024 của Batdongsan.com.vn cho thấy yếu tố người mua cân nhắc nhiều nhất khi làm việc với môi giới là chuyên môn, kinh nghiệm. Cụ thể, 68% trong số 1.000 người tham gia khảo sát khẳng định họ đề cao tiêu chí này. Xếp sau đó là yếu tố chi phí với 60% người lựa chọn và thái độ làm việc với 57% bình chọn.

Không khó hiểu khi người mua coi trọng sự chuyên nghiệp ở môi giới bất động sản vì nhiều tình huống rắc rối, thậm chí lừa đảo đã xảy ra khi giao dịch với những môi giới thiếu chuyên môn và đạo đức nghề nghiệp. Để góp phần minh bạch hóa thị trường và hỗ trợ người mua kết nối với những môi giới có tâm và tài, Batdongsan.com.vn đã ra mắt danh hiệu Môi giới chuyên nghiệp.

Là nền tảng công nghệ bất động sản đầu tiên xác thực Môi giới chuyên nghiệp, Batdongsan.com.vn cho biết đến hiện tại đã định danh được gần 2.000 Môi giới chuyên nghiệp chỉ sau vài tháng triển khai chương trình. Để được cấp huy hiệu này, môi giới cần đáp ứng đủ các điều kiện về số năm kinh nghiệm, chứng chỉ hành nghề, lịch sử hoạt động. Ngoài ra, họ cần được bộ phận chuyên môn của Batdongsan.com.vn chứng thực danh tính, tài khoản đăng tin.

Rất dễ nhận ra Môi giới chuyên nghiệp khi truy cập Batdongsan.com.vn vì huy hiệu hình hoa xanh được hiển thị nổi bật trên ảnh hồ sơ của môi giới. Bên cạnh đó, người dùng có thể sử dụng tính năng lọc tin đăng từ Môi giới chuyên nghiệp. Ngoài ra, khi tìm kiếm bất động sản ở từng địa chỉ cụ thể, người dùng sẽ nhìn thấy danh sách "Top Môi giới chuyên nghiệp" tại khu vực đó, nên dễ dàng kết nối với những môi giới đáng tin cậy và phù hợp với mình.

Vì vậy, người tìm kiếm bất động sản đang đón nhận tích cực tính năng này của Batdongsan.com.vn. Chị Lê Vi (29 tuổi, TP.HCM) chia sẻ: "Giống như Shopee có gian hàng chính hãng, Facebook có tích xanh, giờ đây Batdongsan.com.vn cũng gắn huy hiệu cho các Môi giới chuyên nghiệp. Mình thấy yên tâm hơn vì biết được đâu là môi giới đã được xác thực".

Là một nhà đầu tư bận rộn, anh Ngọc Trung (41 tuổi, Long An) cho biết danh hiệu Môi giới chuyên nghiệp giúp anh tiết kiệm thời gian vì: "Trước khi quyết định liên hệ, tôi đã lọc tìm các Môi giới chuyên nghiệp trên Batdongsan.com.vn. Tôi cũng xem kỹ hồ sơ, lịch sử hoạt động của họ nên hiểu rõ đối phương và tự tin trao đổi, thương lượng hơn".

Dữ liệu của Batdongsan.com.vn phản ánh số lượt xem hồ sơ của các Môi giới chuyên nghiệp cao gấp đôi so với môi giới chưa nhận huy hiệu "hoa xanh". Truy cập hồ sơ của Môi giới chuyên nghiệp, người dùng có thể nắm đầy đủ thông tin bao gồm chứng chỉ, số năm kinh nghiệm, mức độ tương tác với khách hàng, số lượng tin đăng và danh sách bất động sản phù hợp với nhu cầu của mình.

Ông Bạch Dương, Tổng giám đốc Batdongsan.com.vn đánh giá xu hướng giao dịch qua môi giới đang ngày càng phổ biến vì người mua được giới thiệu các sản phẩm phù hợp và được tư vấn nhiều thủ tục liên quan. Ông cho biết tại Mỹ hay Singapore, thị trường bất động sản khá minh bạch, có cơ sở dữ liệu quốc gia về nhà đất. Mặc dù thông tin đã rõ ràng như vậy, tỷ lệ giao dịch bất động sản qua môi giới rất cao. Ví dụ, ở Mỹ, khoảng 90% người dân giao dịch bất động sản nhờ môi giới. Các môi giới cũng rất chú trọng việc xây dựng hình ảnh, uy tín cá nhân, họ thường xuyên cập nhật chứng nhận, lịch sử giao dịch và kinh nghiệm chuyên môn của mình trên các nền tảng công nghệ hàng đầu, tập trung nhiều người tìm kiếm bất động sản như Zillow, Redfin,...

Theo ông Bạch Dương, giao dịch bất động sản qua môi giới có thể mang lại nhiều lợi ích nhưng người mua cũng cần chủ động tìm hiểu thông tin về sản phẩm cũng như môi giới. "Hiện nay, công nghệ ngày càng giúp hành trình tìm kiếm bất động sản dễ dàng và an toàn hơn. Ví dụ, danh hiệu Môi giới chuyên nghiệp trên nền tảng công nghệ Batdongsan.com.vn đang góp phần giảm thiểu rủi ro trong giao dịch. Người mua có thể tham khảo tính năng này để lựa chọn môi giới phù hợp" - ông khuyến nghị.