Theo TechRadar, nhiều người dùng Android đang đối mặt với một sự cố khó chịu và tiềm ẩn rủi ro, theo đó, việc sử dụng lệnh thoại qua Google Assistant để bật chế độ không làm phiền (Do Not Disturb - DND) dường như đang gây ra lỗi khiến họ bỏ lỡ cả báo thức lẫn những cuộc gọi quan trọng.
Trợ lý Google Assistant khiến điện thoại Android gặp sự cố
Sự việc bắt đầu được lan truyền trên diễn đàn Reddit, vấn đề cốt lõi là khi người dùng ra lệnh cho Google Assistant bật DND, trợ lý ảo này không chỉ kích hoạt chế độ mà còn tắt tiếng hoàn toàn thiết bị, đồng nghĩa với việc mọi tùy chỉnh ngoại lệ mà người dùng đã cẩn thận thiết lập (như cho phép cuộc gọi từ người thân quan trọng, báo thức cần thiết hay thông báo từ ứng dụng ưu tiên) đều bị bỏ qua một cách không mong muốn.
Google Assistant gây sự cố cho điện thoại Android khi bật chế độ không làm phiền
ẢNH: GOOGLE
Hậu quả là người dùng có thể ngủ quên vì báo thức không kêu, hoặc tệ hơn là bỏ lỡ những cuộc gọi khẩn cấp. Một trường hợp được chia sẻ trên Reddit là người dùng đã cài đặt cho phép cuộc gọi từ người thân lớn tuổi mắc chứng sa sút trí tuệ được ưu tiên, nhưng phát hiện ra cài đặt này vô tác dụng khi kích hoạt DND bằng giọng nói.
Lỗi này dường như liên quan đến cách Google Assistant tương tác với các chế độ tùy chỉnh trong cài đặt DND, vốn cho phép người dùng định cấu hình chi tiết các ngoại lệ.
Tuy nhiên, vẫn có cách khắc phục khá đơn giản, theo đó, người dùng nên tạm thời tránh sử dụng lệnh thoại Google Assistant để bật DND. Thay vào đó, hãy kích hoạt chế độ này theo cách thủ công thông qua menu Quick Settings hoặc trong phần Settings của hệ điều hành Android. Làm theo cách này sẽ đảm bảo các quy tắc ngoại lệ tùy chỉnh vẫn có thể hoạt động.
Hiện tại, Google vẫn chưa đưa ra bất kỳ bình luận chính thức nào về sự cố này cũng như chưa công bố kế hoạch sửa lỗi. Phạm vi ảnh hưởng của lỗi (có tác động đến tất cả thiết bị Android hay chỉ một số dòng máy) cũng chưa được làm rõ. Tuy nhiên, đây chắc chắn là điều người dùng Android cần lưu ý, đặc biệt nếu thường xuyên dựa vào Google Assistant và chế độ DND.
Bình luận (0)