Theo đó, sáng nay tại Bưu điện trung tâm TP.HCM (số 2, đường Công xã Paris, P.Bến Nghé, Q.1) đã tổ chức lễ khai trương: “Chương trình phối hợp hướng dẫn, hỗ trợ công dân cấp đổi giấy phép lái xe trực tuyến toàn trình trên Cổng Dịch vụ công quốc gia và trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích". Hoạt động do Cục đường bộ Việt Nam cùng Bưu điện Việt Nam tổ chức.
“Quá thuận tiện!”
Nhiều người dân khi biết tin đã tranh thủ tới Bưu điện trung tâm TP.HCM từ sáng sớm để được hướng dẫn, hỗ trợ cấp đổi giấy phép lái xe và làm hộ chiếu trực tuyến. Bên trong, bưu điện đã bố trí đầy đủ nhân lực cùng hệ thống máy tính có kết nối internet, máy in, máy ảnh để hỗ trợ người đến làm thủ tục.
Bên cạnh đó, bưu điện cũng chuẩn bị sẵn bảng hướng dẫn các bước thực hiện và thành phần hồ sơ liên quan đến việc cấp đổi giấy phép lái xe, nộp hồ sơ hộ chiếu trực tuyến để người dân tiện nắm bắt.
Trong số những người đến làm thủ tục hôm nay có anh Lâm Hoàng Biết (30 tuổi, ngụ H.Nhà Bè). Anh cho biết trước đó ít ngày đã đọc thấy thông tin nên sáng hôm nay anh tạm gác lại các công việc để tới bưu điện đổi giấy phép lái xe lẫn làm hồ sơ hộ chiếu.
Các bước thực hiện nộp hồ sơ cấp đổi Giấy phép lái xe do ngành giao thông vận tải cấp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia:
Bước 1: Chọn cơ quan tiếp nhận, địa điểm tiếp nhận và lý do cấp đổi;
Bước 2: Nhập số GPLX và tra cứu; Nhập số giấy khám sức khỏe điện tử hoặc đính kèm giấy khám sức khỏe đã chứng thực điện tử;
Bước 3: Đính kèm ảnh chân dung, GPLX, CCCD/CMND; nhập địa chỉ email, số điện thoại;
Bước 4: Chọn hình thức nhận kết quả và thanh toán lệ phí GPLX trực truyến;
Bước 5: Theo dõi trạng thái xử lý hồ sơ
“Một công đôi việc luôn! Ở nhà thì mình tự làm hồ sơ trực tuyến cũng được nhưng mà mình không rành các thủ tục làm hồ sơ, còn đi làm trực tiếp thì thấy tốn nhiều thời gian hơn nên mình tới đây nhờ mọi người hướng dẫn, hỗ trợ. Công nhận nhanh hơn thiệt”, anh nói thêm.
Sau một khoảng thời gian ngắn, với sự hướng dẫn của nhân viên bưu cục, anh Biết đã làm xong hồ sơ đổi giấy phép lái xe và chờ kết quả nên tiếp tục qua quầy nộp hồ sơ làm hộ chiếu. Anh cho biết nhờ đó mà anh tiết kiệm được thời gian, cũng hiểu rõ hơn về các quy trình làm giấy tờ trên Cổng Dịch vụ công quốc gia để thực hiện cho các lần sau.
Còn chị Lê Thị Kim Thoa (33 tuổi) sáng sớm từ nhà ở H.Hóc Môn vào trung tâm TP.HCM có việc, sẵn tiện ghé bưu điện để làm hồ sơ hộ chiếu trực tuyến. “Tới bưu điện làm quá thuận tiện luôn, chứ để mình tự làm online thì không biết hết các thủ tục. Tới đây có người hướng dẫn cho mình từng bước, nhanh lắm", chị nói sau khi vừa hoàn tất hồ sơ và chờ duyệt.
Mẹo nào để làm hồ sơ nhanh?
Trao đổi với Thanh Niên, ông Bùi Hòa An, Giám đốc Sở Giao thông vận tải TP.HCM cho biết việc cấp đổi giấy phép lái xe trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia mang lại những hiệu quả thiết thực, góp phần tạo điều kiện thuận lợi, tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại cho tổ chức, cá nhân trong việc thực hiện thủ tục hành chính, giảm tải công việc cho cơ quan nhà nước.
“Hiện nay, số lượng người thực hiện thủ tục này trên nền tảng trực tuyến chưa cao, khoảng 5% so với tổng số lượt hồ sơ cấp, đổi. Chúng tôi hy vọng chương trình sẽ phổ rộng hơn nữa tới từng người dân, doanh nghiệp, phấn đấu đến hết năm 2023 con số này là trên 10%”, ông An nói thêm.
Để làm thủ tục này nhanh hơn, Giám đốc Sở Giao thông vận tải TP.HCM có lưu ý cho người dân khi khởi tạo mã số trên Cổng Dịch vụ công quốc gia thì điện thoại phải đăng ký chính chủ, tốt nhất nên có VNeID (tài khoản định danh điện tử) cấp độ 2.
Các bước thực hiện nộp hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu trực tuyến đối với công dân Việt Nam ở trong nước:
Bước 1: Tạo tài khoản điện tử;
Bước 2: Tải ảnh chân dung, ảnh CCCD và điền thông tin vào bản khai; đăng ký chuyển hộ chiếu về địa chỉ theo yêu cầu
Bước 3: Chờ hệ thống thông báo, thanh toán lệ phí trực tuyến theo quy định;
Bà Nguyễn Thị Minh Trang, Phó Giám đốc Bưu điện TP.HCM cho biết việc thực hiện cấp đổi giấy phép lái xe và làm hộ chiếu trực tuyến mang lại nhiều hiệu quả thiết thực. Trong trường hợp người dân chưa nắm rõ được cách thức để làm, có thể đến bưu điện để được hướng dẫn kỹ càng, tiết kiệm thời gian, sau đó kết quả sẽ được bưu điện chuyển phát tới tận nhà.
Theo bà Trang, giấy phép lái xe khoảng 1 tuần sẽ có kết quả, còn về hộ chiếu, vì thủ tục nên khoảng 3 tuần người đăng ký sẽ nhận được kết quả qua đường bưu điện. Để tiết kiệm thời gian khi làm thủ tục, Phó Giám đốc Bưu điện TP.HCM cho biết trước khi đến bưu điện để đăng ký các giấy tờ trực tuyến, mọi người nên định danh trước trên VNeID.
“Đối với việc làm hộ chiếu, để nhanh nhất người làm hồ sơ nên chụp hình trước theo đúng “chuẩn” trước khi tới đăng ký trực tuyến để nhân viên bưu điện xử lý. Còn người làm thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe nên khám sức khỏe ở các cơ sở y tế đã có đăng nhập ở Cổng Dịch vụ công quốc gia thì làm hồ sơ sẽ rất nhanh", bà Trang lưu ý.
Bình luận (0)