Dự thảo có nhiều quy định mới như: các điểm đón khách phải đặt bên ngoài đường xe chạy, xe khách dừng tại mỗi điểm không quá 5 phút, mỗi điểm cách nhau tối thiểu 5 km trong khu vực đô thị và 10 km ngoài đô thị, không được sử dụng vào các mục đích khác. Quy hoạch các điểm dừng đậu đón trả khách trên đường sẽ do UBND cấp tỉnh thực hiện và công bố trước ngày 30.6.2014. Nhà xe phải niêm yết lịch trình từ bến đến các điểm dừng đậu trên đường, giá vé, đường dây nóng, có bộ phận quản lý an toàn giao thông, tất cả xe khách phải gắn hộp đen chiết suất đủ dữ liệu... Nhà xe phải hoàn 100% tiền vé cho khách nếu khách đã mua nhưng từ chối chuyến đi do đơn vị vận tải không thực hiện đúng tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ đã đăng ký và niêm yết; thanh toán lại tối thiểu 90% tiền vé cho hành khách đã mua vé nhưng từ chối chuyến đi vì lý do cá nhân trước khi xe khởi hành ít nhất 2 giờ; thanh toán lại tối thiểu 70% tiền vé cho hành khách đã mua vé nhưng từ chối chuyến đi trước khi xe khởi hành ít nhất 30 phút.
Đình Mười
Bình luận (0)