Những sai lầm lớn nhất của các hãng smartphone năm 2022

25/12/2022 15:41 GMT+7

Bên cạnh thành công, nhiều thương hiệu smartphone cũng không tránh khỏi những sai lầm trong quá trình kinh doanh , không chỉ phần cứng mà còn cả phần mềm.

Năm 2022 sắp khép lại, chúng ta cùng điểm qua những sai lầm được đánh giá là lớn nhất mà các hãng smartphone gặp phải trong năm.

Samsung với sự cố GOS

Dòng Galaxy S22 rất được ưa thích nhờ một loạt cải tiến, bao gồm camera chính mới, ống kính tele và đặc biệt là S Pen trên Galaxy S22 Ultra. Kết hợp với đó còn có sự hỗ trợ phần mềm tuyệt vời.

CEO Samsung phải cúi đầu xin lỗi vì scandal giới hạn hiệu suất trên Galaxy S22 series

sammobile

Tuy nhiên, Samsung được phát hiện đang điều chỉnh hiệu suất của nhiều trò chơi thông qua bộ phần mềm Game Optimizing Service (GOS) với lý do lo ngại về nhiệt độ. Vấn đề trở nên tồi tệ hơn khi các ứng dụng điểm chuẩn không được điều chỉnh như một phần của bộ phần mềm này. Người tiêu dùng phản đối hoạt động điều tiết này của Samsung, khiến công ty phải triển khai chế độ “ưu tiên hiệu suất” để giảm hiện tượng điều tiết do GOS gây ra.

Điện thoại metaverse của HTC

Sau khi rút lui khỏi thị trường smartphone hàng đầu, HTC đã phát hành sản phẩm giá rẻ ở một số quốc gia trong vài năm qua. Vì vậy, thật ngạc nhiên khi thấy HTC giới thiệu một “điện thoại metaverse” vào tháng 6. Tuy nhiên, thay vì là một sản phẩm cao cấp, HTC chỉ giới thiệu mẫu điện thoại Desire 22 Pro bình dân.

Để hoạt động với metaverse, HTC yêu cầu ghép nối Desire 22 Pro với kính Vive Flow VR của hãng, điều mà mọi người có thể làm với điện thoại OnePlus và Samsung tầm trung. Vì vậy, nó không còn là một chiếc điện thoại metaverse để phân biệt với các thiết bị cầm tay khác. Điện thoại cung cấp chip Snapdragon 695, pin 4.520 mAh và sạc có dây 18W với giá 399 bảng Anh. Một số điểm tích cực hiếm có ở thiết bị chính là xếp hạng IP67 và hỗ trợ sạc không dây.

Pixel 6 gặp vấn đề kết nối

Trong thực tế sự cố kết nối đã ảnh hưởng đến Pixel 6 vào năm 2021, nhưng vấn đề thực sự thu hút sự chú ý khi người dùng và các hãng truyền thông đưa tin về nó vào năm nay với ngày càng nhiều chủ sở hữu dòng Pixel 6 gặp phải những khó khăn về kết nối không dây.

Sự cố kết nối xảy ra với nhiều người dùng Pixel 6

reuters

Cụ thể, chủ sở hữu Pixel 6 nhận thấy điện thoại của họ có khả năng bắt sóng di động yếu hơn nhiều so với các thiết bị cầm tay của đối thủ. Đây không phải là vấn đề duy nhất, vì một số người cũng nhận thấy thiết bị của họ gặp khó khăn khi chuyển đổi giữa mạng di động và Wi-Fi. Sự cố buộc người dùng phải vào và thoát chế độ trên máy bay để lấy lại kết nối.

Sự cố này không ảnh hưởng đến tất cả mọi người, nhưng chắc chắn con số đủ lớn để trở thành một thất bại đối với Google. Trên thực tế, cuộc thăm dò của Android Authority vào tháng 7.2022 cho thấy 3/4 số độc giả cho biết họ gặp sự cố kết nối.

Điện thoại BlackBerry 5G

Thỏa thuận sản xuất smartphone mang nhãn hiệu BlackBerry của TCL hết hạn vào năm 2020, nhưng công ty bảo mật Onward Mobility đã thông báo cùng năm đó rằng họ sẽ cung cấp điện thoại 5G mang nhãn hiệu BlackBerry vào năm 2021 cùng lời hứa hẹn điện thoại 5G hiện đại “có độ bảo mật cao”, kèm “các giải pháp bảo mật đầu cuối”.

Ngày phát hành sau đó bị dời sang năm 2022 trước khi có thông tin cho biết Onward Mobility đã mất quyền sử dụng thương hiệu BlackBerry. Sau đó, họ quyết định hủy bỏ hoàn toàn điện thoại sau khi mất quyền đặt tên.

Cam kết cập nhật phần mềm của Asus và Sony

2022 là năm mà các thương hiệu smartphone Android đưa ra cam kết cập nhật phần mềm hợp lý hơn cho các điện thoại hàng đầu của họ. Ví dụ, Samsung cung cấp 4 bản cập nhật hệ điều hành và 5 năm bản vá bảo mật. Trong khi đó, Google cung cấp 3 bản cập nhật hệ điều hành và 5 năm cập nhật bảo mật. Tuy nhiên, Asus và Sony đã không có bất kỳ phản ứng nào.

Sony gây thất vọng khi vẫn không cải tiến về hỗ trợ cập nhật cho điện thoại Xperia

reuters

Asus chỉ cung cấp 2 bản cập nhật hệ điều hành và “ít nhất” 2 năm bản vá bảo mật cho dòng Zenfone 9 và ROG Phone 6. Còn các điện thoại Xperia cao cấp trong năm 2022 của Sony dự kiến ​​cũng sẽ nhận được 2 bản cập nhật hệ điều hành và 3 năm cập nhật bảo mật. Điều này đáng thất vọng đối với Xperia 1 IV vốn có giá 1.599 USD khi ra mắt. Người dùng hoàn toàn có thể chi một nửa số tiền và nhận smartphone từ Google hoặc Samsung với cam kết cập nhật tốt hơn nhiều.

Top

Bạn không thể gửi bình luận liên tục. Xin hãy đợi
60 giây nữa.