Chuyển đổi số, KH-CN và trí tuệ nhân tạo (AI) đang mở ra một không gian phát triển mới. Từ những chương trình đào tạo trực tiếp tại cơ quan, đơn vị đến các lớp học trực tuyến miễn phí dành cho lực lượng làm việc ở cơ sở, Viện Đào tạo Quản trị và Hợp tác Quốc Tế (NOTE EDU) chọn cách tiếp cận rất thực tế: đưa AI đến gần hơn với từng vị trí công việc và cộng đồng dân cư.

Từ những chủ trương lớn…
Chuyển đổi số đang bước sang một giai đoạn mới khi yêu cầu không còn dừng lại ở việc trang bị phần mềm, máy tính hay số hóa hồ sơ. Yếu tố quyết định ngày càng nằm ở khả năng con người hiểu, sử dụng và làm chủ công nghệ.
Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22.12.2024 của Bộ Chính trị xác định phát triển KH-CN, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia là một đột phá quan trọng hàng đầu; đồng thời đặt ra yêu cầu triển khai sâu rộng phong trào "học tập số", phổ cập và nâng cao kiến thức số trong cán bộ, công chức và nhân dân. Hành lang pháp lý được hoàn thiện bởi luật Trí tuệ nhân tạo (hiệu lực từ ngày 1.3.2026) và luật Chuyển đổi số (hiệu lực từ ngày 1.7.2026). Đây là những dấu mốc quan trọng cho quá trình phát triển và ứng dụng công nghệ số, AI tại VN.

Thạc sĩ Từ Phúc Hậu, Phó viện trưởng Viện Đào tạo quản trị và Hợp tác Quốc Tế, trong chương trình tập huấn cho cán bộ xã Thanh Tùng (tỉnh Cà Mau)
ẢNH: GK
Đặc biệt, ngày 14.7.2026, Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định số 1266/QĐ-TTg phê duyệt Chiến lược quốc gia về chuyển đổi số giai đoạn 2026 - 2030, định hướng đến năm 2045. Chiến lược đặt mục tiêu 100% cán bộ lãnh đạo, cán bộ, công chức, viên chức trong cơ quan nhà nước được đào tạo, bồi dưỡng, cập nhật kiến thức và kỹ năng số; hướng tới 100% cán bộ, công chức, viên chức có tài khoản và được đào tạo sử dụng nền tảng trợ lý AI công vụ.
Những mục tiêu đó cho thấy một chuyển biến rõ rệt: AI đang dần trở thành một năng lực công vụ cần được trang bị.

Viện Đào tạo quản trị và Hợp tác Quốc Tế tập huấn tại xã Trà Tân (TP.Đà Nẵng)
ẢNH: GK
… Đến các chương trình đào tạo của NOTE EDU
Trong dòng chảy đó, NOTE EDU tập trung phát triển các chương trình đào tạo ứng dụng AI gắn với nhu cầu thực tế của cơ quan, đơn vị và từng nhóm vị trí công việc. Thay vì tiếp cận AI bằng những khái niệm quá nặng về kỹ thuật, chương trình hướng người học tới một câu hỏi đơn giản hơn: "AI có thể giúp tôi làm tốt hơn công việc đang thực hiện mỗi ngày như thế nào?"
Từ câu hỏi đó, nội dung đào tạo của NOTE EDU được gắn với những nhiệm vụ gần gũi như nghiên cứu và tổng hợp tài liệu; hỗ trợ xây dựng dự thảo văn bản; chuẩn bị báo cáo; xây dựng kế hoạch công tác; phân tích dữ liệu; thiết kế nội dung tuyên truyền; chuẩn bị chương trình hội nghị, cuộc họp; xây dựng danh mục công việc; hỗ trợ quản trị tiến độ và nhiều tình huống nghiệp vụ khác.
Điều NOTE EDU muốn hướng đến không phải là "AI làm thay con người", mà là con người biết sử dụng AI đúng việc, đúng lúc và luôn kiểm tra, chịu trách nhiệm đối với sản phẩm cuối cùng. Đây cũng là vấn đề đặc biệt quan trọng trong môi trường công vụ, nơi yêu cầu về tính chính xác thông tin, bảo mật dữ liệu, thẩm quyền, trách nhiệm cá nhân và tuân thủ pháp luật luôn phải được đặt lên hàng đầu.

NOTE EDU đặt mục tiêu đưa công nghệ đi cùng con người, đưa kiến thức đi cùng công việc và đưa chuyển đổi số đến gần hơn với đời sống hằng ngày
ẢNH: GK
Bên cạnh đó, NOTE EDU mở rộng hướng đi mang tính cộng đồng: các buổi học AI trực tuyến miễn phí vào tối thứ hai, thứ tư và thứ sáu hằng tuần. Đối tượng hướng đến là những người trực tiếp làm công tác ở địa bàn dân cư như trưởng thôn, trưởng ấp, tổ trưởng tổ dân phố, bí thư chi bộ thôn, ấp, tổ dân phố và các lực lượng tham gia hoạt động ở cơ sở. Đây là nhóm gần dân. Công việc của họ gắn với những việc tưởng như nhỏ nhưng xuất hiện hằng ngày: soạn thông báo, chuẩn bị nội dung họp dân, tuyên truyền chủ trương chính sách, tổng hợp ý kiến nhân dân, xây dựng báo cáo, lập danh sách, chuẩn bị chương trình sinh hoạt chi bộ, hỗ trợ hòa giải, thông tin phòng chống thiên tai, dịch bệnh…
Ở góc độ nào đó, những lớp học buổi tối của NOTE EDU đang góp phần đưa kỹ năng số lan tỏa xa hơn, xuống gần hơn với cơ sở.
Ông Thái Vĩnh Lâm, Trưởng ban Xây dựng Đảng (Đảng ủy xã An Định, tỉnh Vĩnh Long):
Trước đây khi nghe đến AI, tôi và nhiều cán bộ nghĩ đây là lĩnh vực công nghệ phức tạp, khó áp dụng ở cấp xã. Nhưng qua khóa tập huấn của NOTE EDU, được hướng dẫn trực tiếp trên chính những công việc hằng ngày như tóm tắt văn bản, xây dựng sổ tay công việc, tóm tắt biên bản họp hay thiết kế slide báo cáo bằng ChatGPT, Gemini, NotebookLM và Gamma, tôi thấy AI rất gần gũi và thiết thực. Quan trọng nhất là cán bộ hiểu cách đặt câu lệnh, biết kiểm chứng kết quả và làm chủ công cụ để tối ưu hóa công việc chuyên môn, góp phần rút ngắn thời gian xử lý thủ tục và nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân.
Ông Lê Tấn Thành, Tổ an ninh thôn Đồng Trường, xã Trà My (TP.Đà Nẵng):
Việc NOTE EDU đưa AI đến tận thôn, tổ dân phố có ý nghĩa rất thiết thực, giúp cán bộ cơ sở tiếp cận công nghệ mới, nâng cao hiệu quả xử lý công việc và góp phần thúc đẩy chuyển đổi số từ cơ sở. Tuy nhiên, AI chỉ là công cụ hỗ trợ, người cán bộ phải chủ động kiểm tra, đối chiếu thông tin, chịu trách nhiệm về nội dung sử dụng và tuyệt đối lưu ý bảo mật dữ liệu. Khai thác AI đúng cách sẽ giúp công việc nhanh hơn, nhưng vẫn phải bảo đảm tính chính xác, trách nhiệm và an toàn.

Ông Lê Tấn Thành, Tổ an ninh thôn Đồng Trường, xã Trà My (TP.Đà Nẵng)
Bà Vũ Thị Lành, Trưởng ban Công tác mặt trận ấp Phú Sơn, xã Hiệp Hòa (TP.HCM):
Sau khi tham gia nhiều khóa học AI online hàng đêm, tôi thấy rất hiệu quả khi áp dụng vào xử lý công việc. Ở cơ sở rất nhiều việc nhỏ nhưng phải làm liên tục như thông báo họp dân, tuyên truyền phòng chống dịch bệnh… Nên khi được hướng dẫn sử dụng AI đúng cách, giúp chúng tôi chuẩn bị công việc nhanh hơn. AI không nhất thiết phải bắt đầu bằng những dự án lớn. Đôi khi nó bắt đầu từ việc giúp trưởng ấp/thôn soạn một thông báo dễ hiểu hơn hoặc giúp một tổ trưởng tổ dân phố giảm bớt thời gian làm một công việc hành chính lặp lại.
Tuy AI có thể hỗ trợ rất nhiều, nhưng không thể thay thế trách nhiệm của người cán bộ. Văn bản liên quan đến chủ trương, pháp luật, quyền lợi của người dân hay nội dung sinh hoạt Đảng đều phải được con người kiểm tra và chịu trách nhiệm. Tôi cho rằng học AI phải đi cùng với học cách sử dụng AI an toàn và có trách nhiệm.

Bà Vũ Thị Lành, Trưởng ban Công tác mặt trận ấp Phú Sơn, xã Hiệp Hòa (TP.HCM)
Theo định hướng của NOTE EDU, sau chương trình, người học có thể:
- Sử dụng AI để hỗ trợ giải quyết một nhiệm vụ công việc cụ thể;
- Biết xây dựng câu lệnh phù hợp với nghiệp vụ;
- Biết kiểm chứng thông tin do AI tạo ra;
- Nhận diện thông tin không nên cung cấp cho công cụ AI;
- Sử dụng AI nhưng không làm mất đi tư duy, trách nhiệm và thẩm quyền của con người;
- Từng bước xây dựng phương thức làm việc hiệu quả hơn trong môi trường số.
Với các chương trình đào tạo AI tại đơn vị và những lớp học trực tuyến miễn phí dành cho lực lượng ở cơ sở, NOTE EDU đang đặt mục tiêu đưa công nghệ đi cùng con người, đưa kiến thức đi cùng công việc và đưa chuyển đổi số đến gần hơn với đời sống hằng ngày. Những ai quan tâm đến lớp học trực tuyến miễn phí có thể quét mã QR ở đây.

Bình luận (0)