Theo thống kê của các Tổng công ty Điện lực, tính từ đầu tháng 5.2021 đến nay, có hàng trăm khách hàng phản ánh về việc có nhiều số điện thoại lạ tự xưng là "nhân viên Điện lực", "Tổng đài ngành điện", “Điện lực Việt Nam” để yêu cầu khách hàng nộp tiền điện, và dọa cắt điện nếu không nộp.
Trước tình trạng các cuộc gọi giả mạo ngành Điện xuất hiện trên cả nước, thủ đoạn ngày càng tinh vi, mới lạ; PC Phú Yên đã tiếp tục cảnh báo đến khách hàng sử dụng điện về việc cần nêu cao tinh thần cảnh giác.
Theo đó, nếu nhận được cuộc gọi mạo danh “điện lực" hoặc xưng danh là “công ty điện lực” nhưng không nói rõ tên, địa bàn quản lý của công ty điện lực, hoặc thông tin không rõ ràng, minh bạch thì khách hàng không cung cấp thông tin cá nhân của mình. Đồng thời, khách hàng cần thông báo ngay cho nhân viên Điện lực hoặc gọi số 19001909 để có biện pháp ngăn chặn và xử lý kịp thời.
Tin nhắn do khách hàng cung cấp |
Bình luận (0)