Tải ứng dụng TNGO để đăng ký tài khoản sử dụng dịch vụ xe đạp công cộng tại trung tâm TP.HCM lúc 16 giờ 30 chiều nay (19.12), chị N.Khanh (ngụ Q.4, TP.HCM) liên tục nhận tin báo lỗi.
 |
Hệ thống liên tục báo lỗi |
"Đăng ký số điện thoại thất bại. Máy chủ quá tải hoặc đang bảo trì" - dù đã xóa app tải lại tới 3 lần nhưng chị Khanh vẫn nhận được thông tin như trên, sau khi nhập số điện thoại và mã OTP.
Kiên trì làm lại đến lần thứ 4, thoát qua bước đăng ký số điện thoại, chưa kịp mừng rỡ thì đến bước nhập tài khoản email, chị lại tiếp tục bị cảnh báo địa chỉ email không hợp lệ.
Đi cùng chị Khanh, chị Hà An đã đăng ký thành công tài khoản từ trước nên không gặp lỗi đăng ký. Tuy nhiên, khi nhập số tiền để thanh toán qua cổng thanh toán VTCPay, hệ thống báo lỗi, không thể nạp tiền vào ví. Chưa kể ứng dụng liên tục hiển thị "Đang tải dữ liệu các trạm", không thể thoát ra hay thực hiện thêm bất kỳ thao tác nào.
"Loay hoay gần 1 tiếng đồng hồ, tải đi tải lại app mà vẫn không đăng ký được tài khoản, không nạp được tiền. Thấy trời đẹp quá, tính thử đạp xe trải nghiệm dịch vụ mới của thành phố nhưng quay qua quay lại trời đã tối luôn rồi" - hai chị thở dài.
Liên hệ tới Tổng đài của Công ty Trí Nam (chủ đầu tư), đại diện công ty cho biết do quá tải, hệ thống đăng ký sử dụng dịch vụ đang bị lỗi. Phía đội ngũ vận hành đang tìm nguyên nhân và sẽ mất ít nhất thêm 30 phút để khắc phục sự cố. Sau đó, khách hàng mới có thể tiếp tục đăng ký thuê xe.
Tuy nhiên, tới 16 giờ 30, ứng dụng TNGO vẫn hiển thị thông tin máy chủ quá tải hoặc đang bảo trì.
 |
Rất nhiều người dân sử dụng dịch vụ xe đạp công cộng tại trung tâm TP.HCM chiều 19.12 |
H.Mai |
Mô hình xe đạp công cộng tại khu trung tâm TP.HCM vừa được chính thức đưa vào thí điểm sáng 17.12.
Theo quyết định đã được UBND TP phê duyệt, trong giai đoạn thí điểm, Tập đoàn Trí Nam sẽ đầu tư 388 xe bố trí ở 43 vị trí tại khu vực quận 1 và dọc dự án tổ chức làn ưu tiên cho xe buýt trên đường Điện Biên Phủ, Võ Thị Sáu (quận 3). Thời gian thí điểm 12 tháng, kể từ ngày Công ty Trí Nam đưa xe vào hoạt động thí điểm và được miễn tiền thuê đất để bố trí đậu xe; sau đó tổng kết, tính toán đầu tư mở rộng nếu UBND TP.HCM chấp thuận.
Xe đạp sử dụng là loại gắn khóa thông minh, có tính năng định vị GPS, đóng hoặc mở khóa thông qua kết nối mạng 2G, 3G, 4G hoặc bluetooth trên di động.
Để sử dụng dịch vụ này, người dân cài đặt (miễn phí) ứng dụng TNGO trên điện thoại thông minh. Sau đó, dùng chính ứng dụng này để quét mã code mở khóa xe sử dụng.
Sau khi hoàn tất chuyến đi, người dùng đậu xe vào đúng nơi quy định để khóa xe. Nếu người thuê xe không trả phương tiện về đúng trạm bất kỳ thì hệ thống vẫn tiếp tục tính tiền. Mỗi xe đạp đều gắn GPS, giúp kiểm soát vị trí xe và sẽ có những cảnh báo gửi lên ứng dụng. Giá vé giai đoạn thí điểm được tính theo thời gian: 5.000 đồng/30 phút, 10.000 đồng/60 phút... Thanh toán thông qua một số loại ví điện tử, tài khoản ngân hàng. Dịp khai trương, Công ty Trí Nam ưu đãi nhân đôi số tiền trong lần nạp thẻ đầu tiên.
Bình luận (0)