Một spa được xem là đẹp, hoàn hảo và thu hút khách hàng bởi rất nhiều tiêu chí đánh giá khác nhau. Quầy lễ tân được xem là một trong những tiêu chí đánh giá đó của khách hàng. Không phải tự dưng mà tại các hội nghị, diễn đàn giao lưu chia sẻ, nhiều chủ spa cho biết bí quyết để kinh doanh một spa thành công đó chính là quầy lễ tân. Vậy làm sao để thu hút sự chú ý của khách hàng? Cách bài trí quầy lễ tân như thế nào cho phù hợp với không gian cũng như phong thủy của Spa sẽ được chúng tôi đề cập đến trong bài viết hôm nay.
Như đã biết, trong xu hướng hiện nay, quầy lễ tân trong spa luôn đa dạng, sáng tạo về mẫu mã, kiểu dáng. Tuy nhiên đó không phải là trở ngại lớn cho nhưng ai có đam mê và tâm huyết với nghề kinh doanh spa bởi chúng ta có thể phá cách, tìm ra những phong cách mới, độc đáo cho riêng mình trong việc phối hợp tinh tế giữa gam màu của quầy lễ tân với các nội thất spa khác cũng như không gian toàn bộ spa. Khách hàng sẽ cảm nhận được mức độ chuyên nghiệp của bạn qua từng chi tiết lựa chọn. Chính vì vậy, bạn cần đến sự tư vấn của các kiến trúc sư chuyên ngành thiết kế spa đẹp để được hỗ trợ một cách tốt nhất.
Các chuyên gia khuyên nên chọn quầy lễ tân có hình chữ nhật để không tạo cảm giác gò bó, thụ động khi giao tiếp, hỗ trợ và tư vấn khách hàng. Hình dáng của thiết bị nội thất spa cần có khoảng trống để nhân viên lễ tân dễ dàng ra vào. Đó là lý do bạn cần phải chọn quầy lễ tân kiểu mở, để có thể phát huy tối ưu tất cả các công dụng.
Không gian được thiết kế một cách khoa học và hài hòa
|
Được xem là mặt tiền, cánh cửa đầu tiên giúp khách hàng đến gần hơn với spa nên trong quá trình hoạt động, Quầy lễ tân cần được dọn dẹp sạch sẽ hàng ngày, không được dính bụi và thức ăn hay nước trên bàn. Những loại giấy tờ, hồ sơ cần được sắp xếp ngăn nắp, gọn gàng để dể dàng tìm thấy khi cần sử dụng.
Thông thường, người ta sẽ trang trí một chậu hoa xinh xắn nhỏ ở quầy lễ tân giúp không gian luôn được tươi mát, trong xanh hơn. Quầy lễ tân nằm trong khu vực tiếp tân nên nó đặc biệt quan trọng trong việc thu hút khách hàng đến với spa. Do đó, bạn nên đặc biệt quan tâm để tạo ấn tượng cho khu vực này. Để có thể vừa tạo ra phong cách, sự khác biệt và “gu” thẩm mỹ riêng cho spa của mình, việc chăm chút cho quầy lễ tân sẽ được khách hàng đánh giá cao về spa.
Màu sắc quầy lễ tân hài hòa với không gian spa
|
Quầy lễ tân được xem là nơi để bắt đầu cho các cuộc trao đổi, tiếp xúc giữa spa và khách hàng.Với bất cứ hành động đăng kí, tìm hiểu dịch vụ, sản phẩm, nhu cầu trao đổi, giải đáp thắc mắc… đều được tiến hành thông qua đây. Do đó, đây có thể được coi là bộ mặt của spa. Nếu spa của bạn đều hoàn hảo từ thiết kế, chi tiết, nội thất, dịch vụ… nhưng quầy lễ tân lại bị mất điểm ngay từ đầu thì liệu rằng khách hàng sẽ còn quan tâm tới vấn đề đó nữa không? Ngay cả bộ mặt cũng không được chú trọng, chăm chút thì dịch vụ sẽ như thế nào? Thế nên, quầy lễ tân và khu vực xung quanh cũng cần được chú trọng, tạo không gian thoáng đãng, sáng sủa để tạo ấn tượng tốt cho khách hàng ngay từ cái nhìn đầu tiên.
Với những lưu ý trên, chắc hẳn các chủ spa đã phần nào có thể tự biết cách chăm chút cho spa của mình để phục vụ tốt nhất cho khách hàng. Mọi thông tin về quầy lễ tân cũng như các nội thất spa khác, các bạn có thể gọi cho chuyên viên tư vấn setup spa Mai Hân. Chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành và đáp ứng bạn mọi lúc, mọi nơi.
Bình luận (0)