Giải thưởng này được xét tặng cho các doanh nghiệp (DN) nổi bật nhất trong việc cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm và hiệu quả hoạt động. Xuất sắc vượt qua hàng trăm DN khác, giải thưởng là sự công nhận chính sách theo đuổi chất lượng toàn diện của Samsung Vina.
Hiện nay có khoảng 90 GTCL được thiết lập ở 75 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới, về cơ bản được triển khai trên mô hình và 7 tiêu chí của GTCL Malcolm Baldrige Award (MBA) của Mỹ, vốn được nhiều nước xem là mô hình chuẩn để xây dựng GTCL quốc gia của mình. GTCL Việt Nam được áp dụng từ năm 1995, được xét duyệt hàng năm cho các DN có thành tích nổi bật trong việc cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm và hiệu quả hoạt động, với tiêu chí cũng được triển khai theo mô hình của GTCL Malcolm Baldrige Award. Các tiêu chí bao gồm: Vai trò của lãnh đạo, Hoạch định chiến lược phát triển, Định hướng khách hàng và thị trường, Phân tích hoạt động, Phát triển nguồn nhân lực, Quản lý hoạt động và Kết quả hoạt động kinh doanh của DN.
N.C
Bình luận (0)