Đà Nẵng: 171 thư xin lỗi người dân khi trễ hẹn hồ sơ

0 Thanh Niên Online
(TNO) Ngày 16.1 Sở Nội vụ TP.Đà Nẵng cho hay sau gần 2 tháng UBND TP.Đà Nẵng chỉ đạo chấn chỉnh, yêu cầu công chức, viên chức phải xin lỗi khi trễ hẹn trả kết quả thủ tục hành chính, đã có 171 thư xin lỗi và giải thích nguyên nhân do người đứng đầu cơ quan hành chính ký, gửi kèm hồ sơ đã giải quyết gửi đến các tổ chức, công dân.

(TNO) Ngày 16.1 Sở Nội vụ TP.Đà Nẵng cho hay sau gần 2 tháng UBND TP.Đà Nẵng chỉ đạo chấn chỉnh, yêu cầu công chức, viên chức phải xin lỗi khi trễ hẹn trả kết quả thủ tục hành chính, đã có 171 thư xin lỗi và giải thích nguyên nhân do người đứng đầu cơ quan hành chính ký, gửi kèm hồ sơ đã giải quyết gửi đến các tổ chức, công dân.

Sở Nội vụ đánh giá chỉ mới có 5 cơ quan hành chính thực hiện việc xin lỗi này là còn ít so với thực tế.
Do đó, sắp tới, Sở Nội vụ sẽ tăng cường giám sát việc thực hiện công tác này bằng cách đưa vào tiêu chí xếp hạng cải cách hành chính, kiểm tra thư xin lỗi trong số hồ sơ trễ hẹn, xác minh ở tổ chức, công dân bị trễ hẹn giải quyết hồ sơ.
Theo chỉ đạo của UBND TP.Đà Nẵng, giám đốc các sở ban ngành, chủ tịch UBND quận huyện xã phường phải xử lý, chuyển vị trí công tác đối với công chức, viên chức trực tiếp xử lý hồ sơ để trễ hẹn 2 lần trở lên.

Bình luận

Gửi bình luận
Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng. Xin vui lòng gõ tiếng Việt có dấu
  • Tối thiểu 10 chữ
  • Tiếng Việt có dấu
  • Không chứa liên kết

VIDEO ĐANG XEM NHIỀU

Đọc thêm

Chức năng mới

Trang tin tức cá nhân hoá dựa trên sở thích và thói quen của bạn.

Đóng