Với trên 25 năm kinh nghiệm trong ngành du lịch và marketing, anh Tuấn nhận thấy khi tham gia một chuyến du lịch, nhiều người có tâm thế chỉ cần một chỗ ngủ có giường, có nệm, có máy lạnh và bữa ăn no là đủ. Người trẻ sẽ dễ dàng thích nghi với điều đó nhưng với trẻ em và người lớn tuổi thì sao? Họ là những đối tượng ít được chú ý, thậm chí bị các đơn vị dịch vụ khách hàng e ngại, yêu cầu nhiều cam kết nhiều thứ, bị giới hạn độ tuổi an toàn và thậm chí có thể bị dập tắt cả khát khao bước ra ngoài thế giới.
Trong những sản phẩm Tour Cao Niên Cao Cấp của Tugo, người trẻ nhất là em bé 5-6 tuổi và người lớn nhất là U.90. Có lẽ chưa có một công ty du lịch nào hướng đến đối tượng chính là người cao niên như Tugo, luôn dành sự ưu ái chăm sóc đặc biệt cho họ, để các bậc cao niên, cũng như con cháu của họ ở nhà, hoàn toàn yên tâm rằng bố mẹ mình, ông bà mình đang được chính những người-nhà-mới-gặp quan tâm và đối đãi theo một cách tinh tế nhất.
Để con cái có thể báo hiếu được cho bố mẹ, ông bà bằng những chuyến du lịch thì các bậc cao niên cũng phải được đãi ngộ tốt nhất và Tugo thấu cảm được sự khó khăn và mong muốn của người lớn là gì.
Họ sẽ được bay với hãng hàng không quốc gia 4-5 sao để rút ngắn quãng đường, thời gian và dùng bữa ăn nóng trên máy bay.
Họ sẽ được ở khách sạn đẳng cấp 4-5 sao như Intercontinenal, Wyndham, Pullman, Crowne...
Họ sẽ được thưởng thức nhiều món ăn thay đổi từng ngày, cùng với những người bạn mới quen cùng độ tuổi để bữa ăn thêm vui vẻ, xóa tan khoảng cách.
Họ sẽ được để ý cẩn thận bởi các HDV được Tugo huấn luyện riêng cho việc chăm sóc người lớn tuổi.
Họ sẽ không phải trả thêm ẩn phí hay tips.
Món quà báo hiếu không chỉ đơn giản chỉ là đặt cho bố mẹ, ông bà một tour du lịch rồi xong. Đó còn là các giá trị tinh thần và sự tinh tế dành cho bậc cao niên, từ những người lãnh đạo Tugo đã định hướng làm kim chỉ nam ngay từ đầu.
Hiểu và chia sẻ với hàng triệu gia đình Việt, Tugo cũng cung cấp những dòng sản phẩm khác như Tour Siêu Khuyến Mãi, Tour Cao Cấp và Tour Cao Niên Cao Cấp để phù hợp cho cả ba thế hệ trong gia đình có thể tận hưởng những kì nghỉ tuyệt vời cùng nhau.
Định nghĩa tour cao cấp do CEO Bùi Anh Tuấn chia sẻ:
1. Được bay những hãng hàng không quốc gia hoặc hãng hàng không 5 sao như Air China, Vietnam Airlines, Singapore Airlines, Eva Air, Star Lux, Japan Airlines...
2. Hệ thống khách sạn hàng đầu như Marriott, Sofitel, Accor, Pullman, Le Meridien... Chúng tôi cam kết hoàn lại 5.000.000 VNĐ nếu khách sạn không đạt tiêu chuẩn.
3. Kết hợp cả món ăn đặc sản địa phương và những bữa ăn cao cấp, sang trọng để làm hài lòng cả những khách hàng khó tính nhất. Luôn thay đổi và biến tấu, đảm bảo đầy đủ chất dinh dưỡng và an toàn về thực phẩm.
4. Hướng dẫn viên ít nhất 5 năm kinh nghiệm và 3 năm ở thị trường đang dẫn khách.
5. Chi phí trên tour là chi phí trọn gói và cam kết không phát sinh hoặc phụ phí.
