 |
Trước sự việc gây ảnh hưởng đến sức khỏe và tinh thần của khách hàng, chúng tôi rất tiếc và chân thành xin lỗi quý khách vì sự cố lần này. Chúng tôi sẽ làm việc nghiêm túc để cải thiện và siết chặt quy trình kiểm soát chất lượng sản phẩm trước khi chính thức mở cửa trở lại.
Hiện tại, chủ 2 cơ sở của Tiệm bánh Liên Hoa đã làm việc với cơ quan chức năng của TP.Đà Lạt, Chi cục Vệ sinh An toàn thực phẩm Sở Y tế để xác định các nguyên nhân cụ thể và triển khai các biện pháp khắc phục. Đại diện của chúng tôi cũng đã đến động viên, thăm hỏi và hỗ trợ những khách hàng đã và đang điều trị ngộ độc; đồng thời, tiếp tục tiếp nhận những thông tin phản ánh của khách hàng liên quan đến vụ việc này qua số hotline 19001923.
Trân trọng!
Đại diện Chủ cơ sở
Trần Thị Ý Nhi
Bình luận (0)