Chiến dịch được triển khai tại tất cả các đại lý, chi nhánh đại lý và trạm dịch vụ ủy quyền của TMV trên toàn quốc. Tại việt Nam có tổng số 43.037 xe (gồm 40.241 xe Innova, 2.531 xe Fortuner và 265 xe Hilux) do TMV nhập khẩu và phân phối chính thức.
Lý do thực hiện chiến dịch triệu hồi này là do cáp xoắn của túi khí phía người lái bị lỗi, có thể không bung khi gặp va chạm.
TMV sẽ kiểm tra và thay thế hoàn toàn miễn phí cho tất cả các xe bị lỗi. Thời gian kiểm tra và thay thế là khoảng 1 giờ cho mỗi xe.
Những xe không được sản xuất, nhập khẩu và phân phối bởi TMV, khi nhận được yêu cầu từ chủ xe, TMV sẽ hỗ trợ liên hệ với Tập đoàn ô tô Toyota Nhật Bản (TMC) để xác nhận thông tin, cũng như tiến hành kiểm tra và thay thế nếu nhận được xác nhận và chấp thuận của TMC
Đây là hoạt động nằm trong chiến dịch triệu hồi toàn cầu của TMC đối với 3,5 triệu xe được sản xuất tại các thị trường Nhật, Bắc Mỹ, châu u, Trung Quốc, Úc, châu Á và một số khu vực, quốc gia khác.
Chi tiết, khách hàng có thể liên hệ với đại lý nơi mua xe hoặc gọi tới đường dây nóng của TMV qua số điện thoại: 18001524 hoặc 0916001524.
Chi tiết các xe bị ảnh hưởng:
|
Chí Nhân
>> Toyota thu hồi gần 6,4 triệu xe
>> Toyota Việt Nam triệu hồi xe Innova và Fortuner
Bình luận (0)