Theo 9to5Mac, bản cập nhật mới đưa ứng dụng lên phiên bản 4.0 và xuất hiện khi nhiều khách hàng của Apple đang phụ thuộc vào các tùy chọn hỗ trợ tại nhà cho phần mềm và thiết bị của họ.
Apple nói rằng phiên bản mới của ứng dụng Apple Support giúp người dùng dễ dàng tìm thấy các hướng dẫn khắc phục sự cố từng bước cho thiết bị của họ. Giao diện mới của Products cũng đơn giản hóa quá trình tìm kiếm thông tin về tất cả thiết bị và dịch vụ của người dùng. Ứng dụng mở ra các chi tiết về thiết bị người dùng hiện sử dụng.
Ngoài ra còn có cải tiến về giao tiếp với bộ phận hỗ trợ của Apple thông qua trò chuyện và gọi điện. Người dùng nhận được các bước hướng dẫn khắc phục sự cố thông minh hơn. Việc tìm kiếm hỗ trợ cho tất cả dịch vụ và thuê bao Apple trở nên dễ dàng hơn nhiều.
Bình luận (0)