Trao đổi với Thanh Niên, anh Nguyễn Đình Tuyên, du khách từ Đông Nai cho biết, đến thời điểm này đoàn của anh vẫn chưa có thông tin trả lời chính thức từ phía cơ quan chức năng của thành phố Hạ Long. “Suốt một tuần qua chúng tôi chưa nhận được một lời xin lỗi nào của một người có trách nhiệm đến từ chính quyền địa phương, nhà tàu, anh Tuyên cho biết.
Cũng theo anh Tuyên, qua thông tin từ báo chí, việc cơ quan chức năng cho rằng nhà tàu không tham gia vụ việc là thoái thác trách nhiệm. “Trước khi chúng tôi thuê tàu, bà Nguyễn Thị Bảo Yến nói là chủ tàu Hồng Long QN - 4266 nên đoàn mới đồng ý hợp đồng. Nhưng chúng tôi không ngờ rằng sau đó bà Yến lại “bán khách” để ăn chênh lệch. Không những vậy hoá đơn lúc đầu ghi rõ từng món ăn là cá song hấp, mực chiên, thuỷ sâm… vậy mà chúng tôi lại phải trả thêm tiền bia chế biến các món, công nấu”, anh Tuyên bức xúc nói.
tin liên quan
Du khách bị 'chém' bữa cơm hơn 8 triệu đồng trên vịnh Hạ LongMột đoàn khách 9 người từ tỉnh Đồng Nai đi thăm vịnh Hạ Long (Quảng Ninh) đã tố bị chủ tàu du lịch chặt chém, lừa đảo bằng bữa cơm hơn 8 triệu đồng.
Liên quan đến bữa ăn trưa trên tàu, theo phản ánh của du khách, quá trình tham quan vịnh Hạ Long bà Yến không đi cùng đoàn, toàn bộ việc chế biến món ăn là do chính nhân viên tàu Hồng Long đảm nhận. Tuy nhiên chủ tàu Hồng Long, ông Nguyễn Hồng Việt lại “kêu oan” cho rằng nhà tàu không liên quan đến vụ việc, chỉ tham gia vận chuyển khách và nấu ăn “giúp” bà Nguyễn Thị Bảo Yến.
Trong khi đó, anh Vũ Xuân Dũng, du khách trong đoàn, người trực tiếp thanh toán tiền cho biết : Nhà tàu nói không liên quan đến vụ việc như vậy là vô trách nhiệm bởi vụ việc xảy ra ngay trên tàu của họ. Trong khi đó cơ quan chức năng đến giờ vẫn thì “bặt vô âm tín”.
Ngoài thành toán tiền ăn trưa, du khách còn bị tính thêm tiền công chế biến
Trao đổi với PV, một lãnh đạo Ban quản lí vịnh Hạ Long cho biết, trước mắt đơn vị này sẽ tạm đình chỉ tàu Hồng Long QN - 4266 để điều tra làm rõ nguyên nhân vụ việc chặt chém du khách.
Trước đó như Thanh Niên đã phản ánh, vào khoảng 10 giờ ngày 11.11, anh Nguyễn Đình Tuyên đến từ tỉnh Đồng Nai, cùng đoàn khách gồm 8 người xuống tàu Hồng Long QN - 4266 tại Cảng tàu khách Quốc tế Tuần Châu để đi vịnh Hạ Long.
Trước khi xuống tàu, một thành viên trong đoàn là anh Vũ Xuân Dũng (địa chỉ tại thành phố Hồ Chí Minh) đứng ra giao dịch với bà Nguyễn Thị Bảo Yến (địa chỉ tổ 4, khu 1, phường Hồng Hải, thành phố Hạ Long) và thỏa thuận giá thuê tàu đi thăm vịnh là 2,6 triệu đồng. Ngoài ra đoàn đặt ăn trên tàu theo thực đơn gồm cá song hấp, thuỷ sâm, mực ống chiên, cơm rau với số tiền 6,4 triệu đồng.
Tuy nhiên trước khi lên bờ, du khách phải thanh toán thêm một hoá đơn khác do nhà tàu yêu cầu gồm: công chế biến, bia để hấp hải sản… với số tiền 1,8 triệu đồng.
Bình luận (0)