Xem xét tạm đình chỉ công ty du lịch để khách bỏ trốn ở Hàn Quốc

Tổng cục Du lịch xem xét tạm đình chỉ hoặc thu hồi giấy phép kinh doanh lữ hành của công ty du lịch để khách bỏ trốn ở đảo Jeju (Hàn Quốc).

Tổng cục Du lịch (VNAT) vừa có văn bản yêu cầu 4 công ty du lịch báo cáo việc để khách bỏ trốn ở đảo Jeju (Hàn Quốc), đồng thời xem xét tạm đình chỉ hoặc thu hồi giấy phép kinh doanh lữ hành công ty để khách bỏ trốn.

VNAT cho hay 4 công ty để khách bỏ trốn là Công ty cổ phần thương mại và lữ hành quốc tế Thế Giới Mới, Công ty cổ phần Hanoiretours, Công ty TNHH du lịch và thể thao Việt Nam, Công ty cổ phần đầu tư, vận tải, du lịch Hoàng Việt. Việc để 46 du khách bỏ trốn trên đảo Jeju từ ngày 12.1 đến 17.1 gây bức xúc dư luận, ảnh hưởng không tốt đến hình ảnh du lịch Việt Nam ở nước ngoài.

Do đó, 4 công ty trên nhanh chóng phối hợp với các cơ quan liên quan tại Hàn Quốc và Việt Nam khẩn trương đưa toàn bộ du khách là người Việt trong chuyến đi trên trở về nước theo đúng chương trình du lịch. Các công ty cũng phải làm việc với VNAT để giải trình, làm rõ trách nhiệm xảy ra việc du khách bỏ trốn.

“Trên cơ sở báo cáo của doanh nghiệp, VNAT sẽ phối hợp với cơ quan liên quan, căn cứ mức độ sai phạm xem xét ra quyết định tạm đình chỉ hoặc thu hồi giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế”, công văn VNAT nêu.

Đồng thời, VNAT có văn vản gửi các công ty du lịch kiểm tra kỹ hồ sơ, giám sát chặt chẽ đoàn khách khi đưa khách ra nước ngoài du lịch.