Không chỉ quan tâm và mang đến các chính sách hậu mãi sau bán hàng, Yamaha Motor Việt Nam còn mong muốn mang đến những trải nghiệm thú vị nhất khi khách hàng tận hưởng dịch vụ tại các Yamaha Town. Theo đó, cuộc thi “Khoe ảnh chăm xe - Nhận quà siêu chất” sẽ chính thức khởi động từ ngày 15.9.2022 với nhiều giải thưởng hấp dẫn.
 |
Chỉ với 3 bước đơn giản, khách hàng đã có thể tham gia cuộc thi thú vị và rinh về nhiều giải thưởng giá trị gồm: 6 giải nhất (Voucher VinID) trị giá 1,5 triệu đồng; 18 giải nhì (Voucher VinID trị giá 1 triệu đồng; 18 giải ba (Voucher VinID trị giá 500 ngàn đồng). Cuộc thi sẽ được tổ chức liên tục trong 6 tuần từ ngày 15.9.2022 đến 26.10.2022.
- Bước 1: Khi tới trải nghiệm dịch vụ tại Yamaha Town, khách hàng hãy chụp lại hình ảnh tư vấn dịch vụ, hoặc sử dụng dịch vụ tại đại lý và viết bài chia sẻ trải nghiệm về việc sử dụng dịch vụ sau bán hàng của Yamaha.
- Bước 2: Đăng bài trải nghiệm kèm hình ảnh lên trang Facebook cá nhân của khách hàng (ở chế độ công khai). Bài chia sẻ cần được gắn hashtag: #Yamahaphutungnhanhchong #dichvutantam #khoeanhchamxenhanquasieuchat #“tên đại lý sử dụng dịch vụ”
- Bước 3: Khách hàng nhắn tin thông tin cá nhân và link bài dự thi cho Fanpage Yamaha Motor Vietnam tại https://ymhvn.com/inbox-ymh
Luôn nắm bắt được tâm lý của khách hàng, Yamaha Motor Việt Nam không ngừng củng cố chất lượng dịch vụ tại các Yamaha Town. Khi đến với Yamaha Town, khách hàng sẽ không phải bận tâm về chất lượng phụ tùng tại đây, bởi quy trình bảo trì và sửa chữa được kiểm soát nghiêm ngặt, đáp ứng quy chuẩn chất lượng. Đặc biệt, thay vì phải chờ đợi, người dùng sẽ được thay thế phụ tùng nhanh chóng hơn khi áp dụng chính sách giao phụ tùng nhanh.
Đối với trường hợp các mã phụ tùng bị thiếu tại cửa hàng ủy quyền, đại lý chỉ cần đặt hàng khẩn trước 12 giờ trưa, Công ty Yamaha Motor Việt Nam hỗ trợ giao hàng trước 5 giờ chiều cùng ngày ở các thành phố lớn, và trước 5 giờ chiều ngày hôm sau ở các tỉnh thành xa, hạn chế thời gian chờ đợi, để khách hàng có thể dành thêm thời gian tận hưởng niềm vui với người thân và gia đình. Việc đặt phụ tùng thay thế nhanh áp dụng cho những phụ tùng của các dòng xe hiện tại do Yamaha Motor Việt Nam đang sản xuất và bán trên thị trường không thuộc mặt hàng cần thay thế định kỳ.
 |
Ngoài ra, khi mang xe đến với Yamaha Town, khách hàng sẽ càng an tâm hơn khi được tư vấn tận tình, kỹ lưỡng bởi đội ngũ kĩ thuật viên được đào tạo bài bản với quy trình bảo trì và sửa chữa xe với 07 bước chuyên nghiệp.
- Bước 1: Tiếp đón và tư vấn
- Bước 2: Xác nhận dịch vụ
- Bước 3: Chuẩn bị sửa chữa
- Bước 4: Tiến hành sửa chữa
- Bước 5: Kiểm tra chất lượng trước khi bàn giao xe
- Bước 6: Giao xe và xuất hóa đơn
- Bước 7: Chăm sóc sau dịch vụ
 |
Để biết thêm thông tin chi tiết về cuộc thi, quý khách hàng có thể truy cập https://ymhvn.com/inbox-ymh hoặc số điện thoại / Zalo hỗ trợ: 0932.732.144
Bình luận (0)