Ngày 13.2, Cục Cạnh tranh và bảo vệ người tiêu dùng cho biết, đã tiếp nhận báo cáo của Công ty ô tô Toyota Việt Nam về chương trình thu hồi xe ô tô Lexus do lỗi kỹ thuật ở bình nhiên liệu.
Trên cơ sở các thông tin, tài liệu do Toyota Việt Nam cung cấp, Cục Cạnh tranh và bảo vệ người tiêu dùng thông báo về chương trình thu hồi 64 xe ô tô Lexus để thay thế cụm thông hơi bình nhiên liệu.
Thông tin chi tiết về các dòng xe Lexus phải thu hồi vì có lỗi kỹ thuật
CHỤP MÀN HÌNH
Cụ thể là các dòng xe Lexus GS200t/GS350/RC200t sản xuất từ ngày 11.9.2012 đến ngày 10.11.2017, do Toyota Việt Nam nhập khẩu và phân phối chính thức.
Cục Cạnh tranh và bảo vệ người tiêu dùng thông tin, theo thông báo của Toyota Việt Nam, cụm thông hơi bình nhiên liệu (bao gồm bộ kiểm soát hơi nhiên liệu) là một cụm phụ tùng lắp đặt trên xe, có chức năng ngăn ngừa hơi nhiên liệu sinh ra trong bình thoát trực tiếp ra ngoài môi trường.
Do vấn đề thiết kế của mặt bích, có thể xuất hiện vết nứt tại bề mặt ngoài của mặt bích. Vết nứt này có thể lan rộng theo thời gian và gây rò rỉ nhiên liệu. Các xe trong dải ảnh hưởng được trang bị cụm thông hơi bình nhiên liệu, lắp với bình nhiên liệu thông qua mặt bích.
Thực tế đã xảy ra nhiều vụ cháy xe Lexus liên quan đến các sự cố kỹ thuật
THANH NIÊN
Vết nứt này có thể lan rộng theo thời gian dẫn đến việc nhiên liệu có thể rò rỉ ra ngoài. Tùy thuộc vào lượng nhiên liệu bị thoát ra ngoài và nếu phát sinh nguồn lửa, có thể tăng nguy cơ cháy xe.
Cũng theo Toyota Việt Nam, thời gian khắc phục sự cố nêu trên diễn ra khoảng 2 tiếng. Việc kiểm tra, khắc phục cho những xe bị ảnh hưởng là hoàn toàn miễn phí.
Cục Cạnh tranh và bảo vệ người tiêu dùng khuyến cáo chủ xe cần nhanh chóng mang xe đến các đại lý Lexus gần nhất, để được kiểm tra và thay thế cụm thông hơi bình nhiên liệu mới.
Với những xe Lexus nhập khẩu không chính hãng, thuộc diện thu hồi theo công bố của Tập đoàn Toyota Nhật Bản (TMC), khi có yêu cầu từ chủ xe, Toyota Việt Nam sẽ hỗ trợ liên hệ với TMC để lấy thông tin. Sau khi nhận được xác nhận và đồng ý từ phía TMC, đại lý xe Lexus sẽ tiến hành thay thế cụm thông hơi bình nhiên liệu mới miễn phí cho người tiêu dùng.
Trường hợp muốn kiểm tra thông tin xe Lexus đang sở hữu có nằm trong danh sách ảnh hưởng của chương trình này không, người tiêu dùng có thể liên hệ tới công ty, các đại lý Lexus trên toàn quốc để được hỗ trợ.
Xem nhanh 20h ngày 13.2: Kỳ tích giữa thảm họa ở Thổ Nhĩ Kỳ | Bà trùm Mười Tường lại hầu tòa
Bình luận (0)