Chiếc iPhone mở ra kỷ nguyên Face ID chính thức 'lỗi thời'

Apple vừa cập nhật danh sách hỗ trợ của mình, chính thức đưa iPhone X và MacBook Pro 15 inch năm 2018 vào danh mục sản phẩm lỗi thời. Điều đó có nghĩa công ty sẽ chấm dứt dịch vụ phần cứng chính thức cho 2 thiết bị từng đại diện cho tương lai của công ty.

ẢNH: REUTERS

Sự phân loại này rất quan trọng, vì khi một sản phẩm trở thành lỗi thời, Apple sẽ ngừng cung cấp dịch vụ phần cứng cho thiết bị đó. Đồng thời, các nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền cũng không còn khả năng đặt hàng linh kiện từ Apple.

Ra mắt vào năm 2017, iPhone X đã giới thiệu nhiều tính năng thú vị như Face ID và thiết kế tai thỏ (notch), định hình dòng sản phẩm iPhone trong nhiều năm. Nhưng gần một thập kỷ sau, công ty đã chính thức ngừng coi đây là sản phẩm cần duy trì. MacBook Pro 15 inch 2018 cũng rơi vào tình trạng tương tự, mặc dù vòng đời phần mềm của nó kéo dài hơn.

Người dùng iPhone X và MacBook Pro 2018 nên làm gì?

Mặc dù các thiết bị này vẫn có thể hoạt động bình thường, việc sửa chữa sẽ trở nên khó khăn hơn. Apple cho biết, các sản phẩm thường trở thành lỗi thời sau hơn 7 năm kể từ khi ngừng phân phối, nhưng thời điểm chính xác do công ty quyết định. Trước khi trở thành lỗi thời, các sản phẩm có thể vẫn nằm trong danh sách cổ điển, nơi dịch vụ được cung cấp nếu linh kiện còn sẵn có.

ẢNH: TẠO BỞI GEMINI

Về phần mềm, iPhone X đã không nhận được bản cập nhật iOS 17, có nghĩa iOS 16 là phiên bản cuối cùng. Trong khi đó, MacBook Pro 2018 chỉ hỗ trợ macOS Sequoia, với phiên bản mới nhất là macOS 15.7.7.

Đối với người dùng, không có gì thay đổi ngay lập tức. iPhone X và MacBook Pro 2018 vẫn hoạt động bình thường, nhưng mối lo ngại lớn hơn là khi xảy ra sự cố phần cứng. Việc sửa chữa sẽ trở nên khó khăn hơn do Apple không còn cung cấp dịch vụ cho các mẫu máy này. Mặc dù công ty có thể gia hạn dịch vụ cho sản phẩm lên đến 10 năm tùy thuộc vào sự sẵn có của linh kiện, người dùng không nên coi đó là một sự đảm bảo.

Nếu vẫn đang sử dụng iPhone X hoặc MacBook Pro 2018 và hài lòng với chúng, không có lý do cấp bách nào để thay thế. Tuy nhiên, nếu gặp vấn đề với pin hoặc cần sửa chữa, đây có thể là thời điểm tốt để xem xét các lựa chọn khác, vì Apple không còn đảm bảo dịch vụ cho những thiết bị này.