Thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh Nam bộ đang bước vào đỉnh điểm của mùa khô với mức nhiệt độ nóng nhất trong năm. Thêm vào đó, thông tin về ảnh hưởng của hiện tượng El Nino từ tháng 3 đến tháng 9 năm nay từ trung tâm dự báo khí tượng thủy văn khiến cho không ít người lo lắng.
 |
Dịch vụ bảo dưỡng cháy hàng, tăng giá
Do nhu cầu quá lớn, nhiều cửa hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh phải từ chối khéo hoặc hẹn bảo dưỡng cho khách sau 3 - 5 ngày. Thêm vào đó, hầu hết các cửa hàng đều nhân dịp này để tăng giá và phải tuyển thêm thợ để đáp ứng số lượng khách hàng đột biến.
Theo anh Lê Văn Vĩnh, chủ cửa hàng chuyên bảo dưỡng và sửa chữa điện lạnh ở đường 3/2, Quận 10, lượng khách năm nay tăng đột biến khiến cho cửa hàng phải tuyển gấp thêm 4 thợ bảo dưỡng, nhưng vẫn chưa đáp ứng đủ nhu cầu. Ngoài ra, chi phí bảo dưỡng và lắp đặt bị tăng lên để thêm tiền bồi dưỡng cho thợ.
Giải thích thêm cho việc tăng giá anh Vĩnh cho biết “Cứ vào độ đầu mùa khô thì chi phí nhân công và nguyên vật liệu ngành điện lạnh bao giờ cũng bị đội lên. Hầu hết các thợ của cửa hàng đều phải tăng ca và “chạy sô” cật lực từ 7 giờ sáng đến 9 giờ tối mà vẫn không hết việc”.
Chị Mai Linh ở Bình Thạnh than thở phải gọi cửa hàng bảo dưỡng điện lạnh thứ 3 thì mới tìm được thợ bảo dưỡng. Tuy nhiên, bên đó cũng chỉ sắp lịch được sau 3 ngày nữa, trong khi máy điều hòa nhà chị đã không hoạt động được 2 ngày.
Khách hàng hài lòng với dịch vụ bảo dưỡng miễn phí
Trong khi các gia đình phải vật lộn với các dịch vụ bảo dưỡng bên ngoài thì nhiều khách hàng đang sử dụng máy điều hòa treo tường của LG lại tỏ ra phấn khích khi được hưởng dịch vụ vô cùng ý nghĩa: bảo dưỡng miễn phí.
Theo anh Trần Hoàng Hà ở Hà Nội, sau khi biết LG tổ chức chương trình bảo dưỡng máy lạnh miễn phí, anh gọi vào đường dây nóng để đăng ký kiểm tra và bảo dưỡng, điều hòa còn tốt nhưng trong một thời gian dài không sử dụng rất bụi bẩn và có thể cần nạp ga mà anh không biết .
Theo LG, tất cả sản phẩm điều hòa treo tường trong và ngoài thời hạn bảo hành của hãng đều có thể đăng ký để được bảo dưỡng, làm vệ sinh máy miễn phí, tư vấn và hướng dẫn sử dụng các tính năng của các dòng máy cao cấp, miễn phí nhân công sữa chữa với các máy hư hỏng nhưng ngoài thời hạn bảo hành, hỗ trợ nạp ga bổ sung…
Được tổ chức hàng năm vào dịp đầu mùa nóng, do đó chương trình bảo dưỡng miễn phí của LG được người dùng rất ủng hộ. Hiện tại, chương trình bảo trì dành cho điều hòa nhiệt độ LG đã bắt đầu được triển khai. Để đăng ký thì người dùng có thể gọi điện miễn phí vào đường dây nóng 18001503 để được hướng dẫn, thời hạn đăng ký bắt đầu từ ngày 10.3 đến 30.3.2015 và áp dụng cho các hộ gia đình tại TP.HCM, Hà Nội và Đà Nẵng.
Bình luận (0)