Mua hàng online: Cẩn thận chiêu lừa mới giả danh chủ shop!

Người lừa đảo chọn khách hàng đặt đơn với số tiền lớn, đóng vai chủ shop giao hàng dỏm để lừa. Nhiều người mua bất cẩn không kịp kiểm tra hàng đã ngậm “trái đắng”.

Chủ một cửa hàng quần áo tại Q.10 (TP.HCM) đăng lên mạng xã hội clip mai phục bắt quả tang kẻ giả danh shop mình để giao hàng, đối tượng cầm theo cả vật nhọn và đành lủi thủi bỏ về khi bị vạch mặt.

Chị Trần Thạch Thảo (ngụ Q.10, TP.HCM) thường xuyên bán hàng online cho khách theo hình thức livestream. Khách muốn mua hàng sẽ để lại thông tin cá nhân: số điện thoại, địa chỉ... trong phần bình luận để phía chị Thảo chốt đơn.

Gần đây, chị nhận được nhiều phản hồi từ khách cho biết sản phẩm nhận được đều là những đồ cũ, nhàu nát trong khi cửa hàng chưa hề gọi điện xác nhận giao hàng. Với hình thức tinh vi này 5 khách hàng của chị Thảo mắc bẫy. “Còn thêm ai nữa thì tôi không rõ, tổng cộng số tiền khoảng hơn 5 triệu đồng bởi những đối tượng này thường chọn những người đặt đơn hàng có giá trị cao để lừa”, chị Thảo thông tin.

Con dao bấm mà người giao hàng lừa đảo thủ sẵn trên chìa khóa xe máy Ảnh: Trần Thạch Thảo

Trao đổi với Thanh Niên, chị Trịnh Thị Hồng Thy (ngụ Q.Tân Bình), một trong số những nạn nhân, kể lại: “Hôm trước, tôi đặt đồ ở chỗ chị Thảo với số tiền 1,3 triệu đồng. Khoảng 3 giờ chiều đặt thì tối có một phụ nữ gọi điện xác nhận đơn hàng và sáng hôm sau có người đến giao. Lúc nhận tôi không kiểm tra ngay mà mang lên nhà. Gói hàng được đóng rất kỹ, bọc 2 - 3 lớp túi ni lông làm tôi loay hoay mãi mới mở được. Lúc mở ra thì tá hỏa thấy toàn đồ cũ, không giống hình nên tôi mới nhắn tin chủ shop để báo”.

Biết khách bị lừa, chị Thảo nhờ nhân viên “giăng bẫy” ngược, đóng vai người mua hàng để tìm ra người giả mạo, lừa tiền.

“Tôi để nhân viên vào đặt hàng trên livestream với số lượng lớn, 1 triệu đồng trở lên. Ngay sau khi kết thúc livestream thì có một phụ nữ gọi điện cho nhân viên của tôi để xác nhận đơn hàng. Khi ấy tôi biết chắc chắn là lừa đảo nên giả vờ nói cần gấp thì 5 phút sau đã thấy báo giao hàng. Ban đầu tôi để địa chỉ ở Q.10, sau đó đổi sang Q.Tân Bình nhưng người này vẫn đồng ý”, chị Thảo kể lại.

Đối tượng đến giao hàng cho chị Thảo là một người đàn ông mặc áo đồng phục xe ôm công nghệ. Chị Thảo nhờ hai người anh ra nhận gói hàng giúp thì thấy trên tay người này cầm một thanh sắt ngắn. Thấy vậy, anh trai chị Thảo nhanh tay rút chìa khóa và yêu cầu người giao hàng vào nhà nói chuyện nhưng người này nhất quyết từ chối.

“Nếu là giao hàng thật sự thì họ đã vào nhà ngồi nói chuyện, lúc đó trời cũng đang mưa. Thế nhưng người này bỏ luôn chìa khóa, chấp nhận dắt xe đi bộ về, khi đi còn quay lại lườm tôi với vẻ mặt rất hung hãn. Trong chìa khóa xe của người này còn có con dao bấm”, chị Thảo cho hay.

Mở những gói hàng mà người đàn ông kia đem đến, chị Thảo phát hiện bên trong toàn những bộ quần áo cũ, nhàu nát, đúng kịch bản mà khách chị gặp phải. “Sau sự việc này tôi rất muốn cảnh báo những người bán hàng online như tôi phải hết sức cẩn thận. Với khách hàng cũng vậy, yêu cầu đầu tiên là phải kiểm tra kỹ hàng trước khi nhận dù đã quen biết, tin tưởng shop đến mấy, xem rõ bao bì có đúng của cửa hàng đã mua không”, chị Thảo nhắn nhủ.

Ngoài ra, với người mua hàng online, tuyệt đối chỉ nên nhắn riêng thông tin cá nhân của mình cho người bán, tuyệt đối tránh ghi thông tin trực tiếp trên video livestream.