Nhức nhối khám chữa bệnh chui - Kỳ 2: Thâm nhập cơ sở cho điều dưỡng mổ trĩ

Đầu tháng 9.2024, PV Báo Thanh Niên liên hệ ứng tuyển theo bài đăng tuyển điều dưỡng cho một phòng khám (PK) phụ sản trên Facebook. Với nội dung tuyển điều dưỡng không cần kinh nghiệm, bằng cấp hay chứng chỉ hành nghề khám chữa bệnh (KCB).

SINH VIÊN TÂM LÝ HỌC LÀM THÊM NGHỀ Y?

Ngày 7.9, theo lịch hẹn đi làm, PV Thanh Niên đến địa chỉ 166A Tân Sơn Nhì, Q.Tân Phú (TP.HCM), có gắn biển hiệu phía ngoài là PK sản phụ khoa Mary Tân Phú. Theo quảng cáo, PK sản phụ khoa này có các chi nhánh khác tại Hà Nội và Đà Nẵng.

ẢNH: DU YÊN

Trong vai điều dưỡng chưa có kinh nghiệm, PV được đề nghị nhận vào vị trí học việc điều dưỡng với mức lương 5 triệu đồng/tháng, thời gian làm việc từ 8 giờ 30 - 17 giờ hằng ngày.

Khi đến liên hệ nhận việc, PV được một cô gái tên N.T.T.D (19 tuổi, tự xưng là điều dưỡng ở đây) chỉ dẫn công việc. Chúng tôi được hướng dẫn lấy thông tin khách hàng, tư vấn dịch vụ, hỗ trợ bác sĩ (BS) khám và phụ mổ "cô bé", cắt trĩ, vệ sinh PK.

Trong thời gian làm việc tại PK, chúng tôi ghi nhận ngoài N.T.T.D còn có N.H.T.T (21 tuổi, học điều dưỡng tại một trường cao đẳng y khoa), cả hai đều là sinh viên. Đáng chú ý, D. là sinh viên năm 2 ngành tâm lý học của một trường đại học ở TP.HCM, còn T. làm quản lý điều dưỡng tại PK này.

Chúng tôi thắc mắc tại sao đang là sinh viên nhưng lại có thể đi làm tại PK này, 2 người này cho hay, lịch học không dày đặc nên cả 2 vừa học vừa làm. Ở PK không yêu cầu kinh nghiệm, bằng cấp liên quan, nhân viên không biết việc sẽ được chỉ dạy vì công việc nhẹ nhàng và không đòi hỏi nhiều kiến thức.

HOẠT ĐỘNG TRÁI PHÉP

Theo ghi nhận của PV, bảng hiệu PK phụ khoa Mary Tân Phú có ghi giấy phép hoạt động số 03242/HCM-GPHĐ với thời gian làm việc từ 17 - 21 giờ tất cả các ngày trong tuần. Tuy nhiên, thực tế PK này hoạt động từ 8 giờ 30 - 17 giờ hằng ngày, nếu có khách đặt lịch hẹn trước thì có thể làm đến 20 giờ.

ẢNH: DU YÊN

Tra cứu trên cổng thông tin KCB của Sở Y tế TP.HCM cho thấy BS L.N.A.Th là người chịu trách nhiệm làm việc tại PK. Tuy nhiên, hơn một tuần làm việc tại đây, chúng tôi không hề gặp BS nào tên Th. Thay vào đó, người làm việc tại đây tự xưng là BS Trần Văn Dũng và giới thiệu đang công tác tại Bệnh viện (BV) Từ Dũ (?).

Theo giấy phép được Sở Y tế TP.HCM cấp, PK hoạt động từ ngày 28.8.2024, và có những bài đăng quảng cáo về các dịch vụ khám phụ khoa, siêu âm, phẫu thuật "cô bé". Danh sách phạm vi hoạt động là khám phụ khoa nhưng bảng quảng cáo của PK này còn có thêm các dịch vụ khác gồm: cắt môi bé, chỉnh mũ, thu hẹp ống âm đạo, đốt sùi mào gà, cắt trĩ… Ngoài ra, PK cũng không niêm yết giá cả.

BS Dũng phụ trách khám và làm các dịch vụ như siêu âm, soi cổ tử cung, khám âm đạo, cắt trĩ, thẩm mỹ "cô bé"… Tuy nhiên, trên giấy khám phụ khoa, giấy siêu âm và hồ sơ lưu lại của PK lại để tên BS là L.N.A.Th. Còn hồ sơ chỉ được ghi là chẩn đoán viêm âm đạo hoặc viêm lộ tuyến, mặc dù thực tế là làm các dịch vụ phẫu thuật như phẫu thuật cô bé, đốt sùi, cắt trĩ.

ẢNH: DU YÊN

Ngày 13.9, D. hướng dẫn chúng tôi viết sổ theo dõi bệnh các khách hàng của PK sản phụ khoa Mary Tân Phú. Theo đó, D. yêu cầu chúng tôi viết tên, số điện thoại và địa chỉ bệnh nhân (BN); sau đó viết chẩn đoán là viêm âm đạo, trong khi thực tế khách hàng thực hiện dịch vụ thu hẹp âm đạo, làm đẹp "cô bé". Mặc dù trên phiếu chỉ định dịch vụ ghi tên BS Dũng, nhưng D. chỉ đạo chúng tôi ghi vào sổ là bác sĩ Th. với lý do tất cả các dịch vụ ở PK đều phải ghi tên bác sĩ Th. vì đây mới là người chịu trách nhiệm KCB tại PK. Tuy nhiên trên cổng thông tin KCB của Sở Y tế TP.HCM, cập nhật BS Th. nghỉ việc tại PK từ 1.10.

Quá trình làm việc tại PK này, BS Dũng luôn giới thiệu với nhân viên và các khách hàng của PK rằng bản thân là BS công tác ở BV Từ Dũ. Nhưng qua kiểm tra quản lý hành nghề tại Sở Y tế TP.HCM, kết quả cho thấy không có BS nào tên Trần Văn Dũng, sinh năm 1995 được cấp chứng chỉ hành nghề tại TP.HCM.

"VẼ" XÉT NGHIỆM

Ghi nhận của PV, mỗi ngày PK sản phụ khoa Mary Tân Phú trung bình có 1 - 2 BN; những ngày cuối tuần có thể có nhiều hơn, từ 3 - 5 ca. Khi BN đến khám phụ khoa hoặc siêu âm, BS Dũng và 2 nhân viên ở đây ra sức "vẽ" các xét nghiệm như xét nghiệm tầm soát ung thư cổ tử cung, viêm gan… Mỗi xét nghiệm có giá 1,4 triệu đồng.

ẢNH: DU YÊN

Theo "bí kíp" tư vấn dịch vụ mà 2 nhân viên đi trước truyền lại cho chúng tôi, khi BN đặt lịch khám phụ khoa (giá 250.000 đồng) thì sẽ tư vấn thêm dịch vụ siêu âm phụ khoa (giá 250.000 đồng). Còn các gói xét nghiệm sẽ để BS tư vấn thêm khi vào trong thăm khám.

Bài học tư vấn thêm cho BN dịch vụ xét nghiệm là: "Em đã tiêm phòng vắc xin HPV chưa? Em nên xét nghiệm HPV, bên này có gói xét nghiệm 14 tác nhân gây ung thư cổ tử cung cao với chỉ 1,4 triệu đồng. Em xét nghiệm để cho chắc chắn luôn nha". PK lấy mẫu và chuyển về cho phòng xét nghiệm H.P (ở Q.11) và chờ khoảng 1 - 2 ngày sẽ có kết quả và báo lại với khách qua Zalo. Bên cạnh việc "vẽ" xét nghiệm, BS Dũng và nhân viên T. hay kê đơn thêm cho khách khám phụ khoa những loại sản phẩm hỗ trợ sức khỏe.

PHẪU THUẬT KHÔNG CẦN BÁC SĨ

Ngày 12.9, nữ BN 18 tuổi đến tư vấn cắt trĩ, điều dưỡng T. đã tự thăm khám và nói với nữ BN rằng có thể uống thuốc cho tiêu trĩ hoặc cắt trĩ với giá 6 triệu đồng. Khi BN lựa chọn cắt thì T. yêu cầu chúng tôi chuẩn bị phòng mổ và đề nghị khách hàng nằm lên giường và cô ta tự tay cắt trĩ cho BN.

Trước khi vào mổ, T. không rửa tay, sát khuẩn mà chỉ đeo găng tay vào rồi bắt đầu tiêm thuốc tê. "Liều lượng tiêm thuốc tê ra sao, T. cũng không biết mà chỉ bắt chước những ca mổ khác của BS Dũng sử dụng, đó là tiêm một ống thuốc tê", T. tiết lộ với PV như vậy.

Trong quá trình cắt trĩ, BN nhiều lần kêu đau, rát và nóng (vì cắt bằng dao điện). Nhưng T. chỉ trấn an khách hàng là "sắp xong rồi", "ráng lên sắp xong rồi". Khi nữ BN la lên rằng cảm thấy rất đau và rát thì T. tiêm thêm một lần thuốc tê nữa vào vùng cắt trĩ của khách hàng. Thao tác tiêm, cắt trĩ của T. lóng ngóng và rất vụng về.

Khi BS Dũng tới phòng khám thì T. đã cắt xong trĩ cho BN và ông kê đơn thuốc cho BN về uống... (còn tiếp)