Những kỹ năng số nào doanh nghiệp đang cần ở người lao động?

Thu Hằng
Thu Hằng
13/11/2020 12:53 GMT+7

Kỹ thuật số đã trở thành “ngôn ngữ” mới mà người lao động bắt buộc phải thành thạo trong kỷ nguyên 4.0. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết những kỹ năng công nghệ cần thiết cho công việc mà doanh nghiệp yêu cầu.

Kết quả khảo sát từ 300 nhà tuyển dụng và 300 nhân viên thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau về sự sẵn sàng trong chuyển đổi số của người lao động (NLĐ) và người sử dụng lao động (NSDLĐ) vừa được Công ty nhân sự Adecco công bố ngày 13.11, cho thấy cùng với sự nỗ lực hồi phục sau đại dịch Covid-19 của các doanh nghiệp, thị trường lao động cũng đang chứng kiến sự chuyển dịch mạnh mẽ sang các nền tảng trực tuyến.
Chuyển đổi số trở nên quan trọng hơn bao giờ hết khi các hoạt động hàng ngày trước đây đã trở thành làm việc từ xa, giải trí trực tuyến, thanh toán điện tử và thương mại điện tử,….
Về mức độ sẵn sàng trong việc nâng cao kỹ năng số, 29% doanh nghiệp vừa và 31% doanh nghiệp nhỏ nhận biết khá rõ về năng lực của từng nhân viên, so với 22% doanh nghiệp lớn. Các nhà lãnh đạo trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ (tương ứng là 40% và 31%) cũng cam kết thúc đẩy các kỹ năng số, nhiều hơn so với 24% các công ty lớn.
Đặc biệt, 1/3 các công ty quy mô vừa thường xuyên đánh giá các kỹ năng số quan trọng, trong khi chỉ có 24% các doanh nghiệp lớn tổ chức các cuộc đánh giá này.
Ông Andree Mangels, Tổng giám đốc Adecco Việt Nam và Malaysia, nhìn nhận: “Các doanh nghiệp vừa và nhỏ cần có bước đột phá trong quá trình chuyển đổi số để duy trì tính cạnh tranh, và quá trình này đòi hỏi sự tham gia của toàn tổ chức. Phát triển năng lực lãnh đạo, huấn luyện và nâng cao kỹ năng là cách để giải quyết thách thức này”.
Đối với các doanh nghiệp lớn, ông Andree Mangels cho rằng, cần nhiều thời gian để thực hiện việc đào tạo do số lượng nhân viên khá đông. Để đo lường và cải thiện tốt hơn năng lực kỹ thuật số của nhân viên, các doanh nghiệp nên thực hiện đánh giá cho từng bộ phận, đánh giá đầu vào cho nhân viên mới và đặt chỉ tiêu về kỹ năng số cụ thể.

87% NLĐ Việt Nam sẵn sàng cho kỷ nguyên 4.0

Trái với những dự báo trước đây, kết quả khảo sát cho thấy, NLĐ Việt Nam rất lạc quan về tác động của tiến bộ công nghệ đối với công việc của họ. 48% NLĐ tin rằng kỷ nguyên số sẽ mang lại nhiều cơ hội việc làm hơn và 42% nghĩ rằng tự động hóa sẽ giúp giảm bớt một số công việc thủ công. Chỉ 3% NLĐ lo lắng robot sẽ lấy đi công việc của họ.
Gần 9/10 NLĐ Việt Nam (87%) cho rằng họ đã sẵn sàng cho kỷ nguyên 4.0, 59% người khẳng định họ có các kỹ năng số cần thiết cho công việc, hơn nữa, 1/4 NLĐ thậm chí còn xác nhận họ có các kỹ năng số nâng cao.
Để đánh giá tầm quan trọng của các kỹ năng số đối với năng suất công việc, 52% NLĐ cực kỳ coi trọng khả năng sử dụng Microsoft Office hiệu quả hơn, 50% đánh giá cao khả năng thích ứng với công nghệ và thiết bị mới để giảm khối lượng công việc thủ công và 50% cho rằng giao tiếp và cộng tác thông qua nền tảng trực tuyến rất quan trọng.
Ngoài các kỹ năng cơ bản, 48% NSDLĐ mong muốn nhân viên có kỹ năng lưu trữ và sao lưu dữ liệu trên đám mây trong 3 năm tới. Tiếp theo là sự hiểu biết về an ninh mạng cơ bản (43%) và kỹ năng đưa ra quyết định dựa trên cơ sở dữ liệu (43%).
"Với việc áp dụng ngày càng nhiều công nghệ tự động hóa, khoảng cách giữa kỹ năng số của NLĐ và kỳ vọng của NSDLĐ đang gia tăng nhanh chóng. NLĐ cần phải sẵn sàng đối mặt với một tương lai không chắc chắn và liên tục thay đổi. Sự tò mò và mong muốn học hỏi, tiếp cận với công nghệ mới nhất sẽ giúp nhân viên nhanh chóng thích nghi với việc chuyển đổi số nhanh chóng của doanh nghiệp’’, bà Nguyễn Thu Hà, Giám đốc Văn phòng Hà Nội (Adecco Việt Nam), nói.
Cũng theo khảo sát, các lĩnh vực chính được các doanh nghiệp ưu tiên đầu tư hàng đầu trong 3 năm tới là tiếp thị kỹ thuật số (49%), trí tuệ doanh nghiệp (48%), thương mại điện tử (40%) và dữ liệu lớn (30%). Các doanh nghiệp hy vọng rằng việc đầu tư những lĩnh vực này có thể đáp ứng được nhu cầu của khách hàng, giảm chi phí trong dài hạn và duy trì tính cạnh tranh trên thị trường.
Cuộc khảo sát nhằm xác định mức độ sẵn sàng của doanh nghiệp để chuyển đổi sang quy trình làm việc số hóa. Ngoài ra, khảo sát cũng phản ánh sự tự nhận thức của NLĐ về khả năng kỹ thuật số của họ và chỉ ra những khía cạnh quan trọng để đẩy nhanh tiến bộ.
Top

Bạn không thể gửi bình luận liên tục. Xin hãy đợi
60 giây nữa.