Phía sau mỗi tài khoản mạng là triệu niềm tin trao gửi

Ngày 7.9, hội nghị KOL toàn quốc lần thứ II (KOL Summit 2026) diễn ra tại TP.HCM, quy tụ hơn 1.000 nghệ sĩ, KOL, KOC, nhà sáng tạo nội dung, chuyên gia, đại diện cơ quan quản lý, doanh nghiệp nền tảng số và các đối tác. Hội nghị do Liên minh Niềm tin số dẫn dắt, dưới sự bảo trợ của Bộ Công an, phối hợp tổ chức cùng A05, Hiệp hội An ninh mạng quốc gia; đồng tổ chức bởi VCCorp.

ẢNH: ĐỘC LẬP

Không gian số cần an toàn, nhân văn và bình đẳng

Phát biểu tại hội nghị, trung tướng - TS Lê Xuân Minh, Cục trưởng A05, Bộ Công an, Phó chủ tịch điều hành Hiệp hội An ninh mạng quốc gia, Chủ tịch Liên minh Niềm tin số, cho biết chương trình có 2 phiên chuyên đề "Ảnh hưởng số và tương lai sáng tạo", "AI, thông tin sai lệch và khủng hoảng niềm tin" với hơn 30 tham luận, chia sẻ và đối thoại đã được trình bày.

Nhìn nhận về vị thế và sức lan tỏa của những người sáng tạo nội dung hiện nay, Cục trưởng A05 khẳng định cộng đồng KOL đã có sự trưởng thành vượt bậc: "Những người có ảnh hưởng tại VN hôm nay không còn là những cá nhân hoạt động riêng lẻ, phân tích sâu sắc về bản chất của sức ảnh hưởng số. Giá trị của sức ảnh hưởng không nằm ở khoảnh khắc mọi ánh nhìn cùng hướng về một người, mà ở niềm tin và những điều tốt đẹp mà sức ảnh hưởng ấy mang lại cho cộng đồng, cho xã hội".

Theo trung tướng Minh, nhìn lại dấu mốc tháng 8.2025, thời điểm Hội nghị KOL toàn quốc lần thứ nhất diễn ra với tinh thần "KOL với kỷ nguyên vươn mình của dân tộc", sau một năm nỗ lực, cộng đồng đã có nhiều chuyển biến tích cực và hành động thiết thực. Sức ảnh hưởng chỉ thực sự trở thành nguồn lực quốc gia khi từng KOL chọn con đường ảnh hưởng tích cực và cùng hướng về Tổ quốc. Đây vừa là hành trình kiến tạo niềm tin số của mỗi cá nhân, vừa là hành trình gắn kết, trưởng thành và cùng hành động của cả cộng đồng.

ẢNH: ĐỘC LẬP

Trung tướng Lê Xuân Minh cho rằng mỗi nghệ sĩ, KOL, KOC, nhà sáng tạo nội dung không chỉ là người dẫn dắt xu hướng, mà còn là đại sứ của cảm hứng và giá trị. Phía sau mỗi tài khoản, mỗi kênh nội dung là hàng nghìn, thậm chí hàng triệu người đang trao gửi niềm tin. Đó vừa là vinh dự, vừa là trách nhiệm lớn lao.

Theo trung tướng Lê Xuân Minh, không gian số đã trở thành "không gian thứ 2" của mỗi người, đồng thời là không gian chiến lược cho sự phát triển của đất nước. Vì vậy, một không gian số an toàn, nhân văn có ý nghĩa quyết định đối với tương lai của từng cá nhân và toàn xã hội. Tuy nhiên, thực tế vẫn còn nhiều thách thức. Ảnh hưởng số có thể bị lạm dụng để gây hại. Tin giả, lừa đảo trực tuyến đang bào mòn niềm tin. Trẻ em, người lớn tuổi và những người thiếu kỹ năng số ngày càng dễ bị tổn thương. Bên cạnh đó, văn hóa, bản sắc dân tộc cũng chịu sức ép từ các xu hướng độc hại.

Ông Minh cũng chỉ ra những vấn đề mới như kinh tế chú ý, thuật toán gây nghiện, AI thiên kiến, quyền riêng tư số và an ninh dữ liệu. Những thách thức này càng làm nổi bật vai trò của người có sức ảnh hưởng trong việc lan tỏa giá trị tích cực, bảo vệ điều tốt đẹp và phản biện cái xấu. Tương lai số VN cần công nghệ hiện đại, nhưng hơn thế là cần niềm tin và tình nhân ái. Không gian số VN phải là không gian của an toàn, nhân văn và bình đẳng.

Trung tướng Lê Xuân Minh bày tỏ kỳ vọng những kết nối được tạo dựng tại KOL Summit 2026 tiếp tục được nuôi dưỡng bằng những việc làm cụ thể, tạo thêm giá trị thiết thực cho cộng đồng, xã hội và đất nước.

Dùng sức ảnh hưởng để kể những câu chuyện tử tế

Trình bày tham luận "Bản lĩnh và khát vọng cho hành trình truyền cảm hứng" tại KOL Summit 2026, ông Hoàng Ninh, Phó cục trưởng Cục Thương mại điện tử và kinh tế số (Bộ Công thương), nhắc đến trường hợp cơ quan chức năng đã phát hiện và tiêu hủy 76.000 hộp bột rau "detox 3 trong 1". Điều đáng lo, theo ông, là sau khi sản phẩm bị xử lý, vẫn có thông tin cho thấy một số gia đình còn giữ và tiếp tục sử dụng sản phẩm này.

ẢNH: ĐỘC LẬP

Qua đó, ông Ninh cho rằng KOL, nhà sáng tạo nội dung và người livestream khi tham gia quảng bá, tiếp thị liên kết hoặc trực tiếp bán hàng không thể chỉ nhìn vào lượt xem, lượt thích hay doanh số. Một lời giới thiệu có thể trở thành căn cứ để người xem quyết định mua hàng, nên trách nhiệm với thông tin đưa ra là rất lớn.

Theo ông Ninh, khi nhận quảng bá một sản phẩm, KOL cần tìm hiểu sản phẩm và đối tác. Nếu doanh nghiệp cung cấp thông tin về công dụng, chất lượng, nguồn gốc, xuất xứ, KOL cần biết những thông tin đó dựa trên cơ sở nào. Điểm nào chưa rõ thì cần hỏi lại trước khi đưa vào video hoặc livestream.

Ông lưu ý người làm nội dung không nên nói quá công dụng sản phẩm, chẳng hạn giới thiệu thực phẩm chức năng như thuốc, hoặc tạo cảm giác khan hiếm sai sự thật như "chỉ còn 20 suất" khi không có cơ sở. Với nội dung có tài trợ, người xem cũng cần được biết bối cảnh của lời giới thiệu mà họ đang tiếp nhận.

Dưới góc độ cơ quan quản lý nhà nước, ông Nguyễn Ngọc Hồi, Phó giám đốc Sở Văn hóa - Thể thao TP.HCM, chia sẻ về mô hình thí điểm phân bổ tài khoản số trên các lĩnh vực văn hóa - xã hội và kinh tế do các KOL địa phương vận hành, qua đó tạo cầu nối gắn kết chặt chẽ giữa chính quyền với người dân.

Cụ thể, các kênh này vừa hỗ trợ định danh, quảng bá nét văn hóa đặc trưng của từng địa bàn vừa hỗ trợ người dân thông qua các hoạt động livestream tiêu thụ nông sản, hàng hóa. Sắp tới, TP.HCM cũng lên kế hoạch tổ chức "Tuần lễ Nhà sáng tạo nội dung" nhằm tôn vinh sự đa dạng và tạo điều kiện phát triển cho lực lượng sáng tạo số.

Ông Hồi cũng nhấn mạnh: "Người làm báo hoạt động dựa trên các quy chuẩn đạo đức và khuôn khổ pháp luật nghiêm ngặt. Trong khi đó, trên không gian số, bất kỳ ai cũng có thể trở thành người sáng tạo nội dung, đặt ra câu hỏi lớn về trách nhiệm của mỗi cá nhân trước cộng đồng. Chúng ta tạo dựng niềm tin số hôm nay không chỉ cho bản thân mà còn vì thế hệ tương lai. Hãy dùng sức ảnh hưởng để kể những câu chuyện tử tế, lan tỏa giá trị tích cực đến xã hội".