Hiện nay, Tổng Công ty Điện lực TP.HCM đã lắp đặt điện kế cung cấp điện cho trên 2,5 triệu khách hàng, trong đó 92% khách hàng thuộc đối tượng ký hợp đồng mua bán điện sinh hoạt và 8% khách hàng thuộc đối tượng ký hợp đồng mua bán điện ngoài mục đích sinh hoạt, với sản lượng điện thương phẩm dự kiến trong năm 2019 đạt hơn 26 tỷ kWh, tăng 6,8% so với năm trước.
Ông Võ Quang Lâm, Phó Tổng Tập đoàn Điện lực Việt Nam tại hội nghị khách hàng EVNHCMC sáng nay 18.12 |
Nhờ hiện đại hóa lưới điện bằng nhiều giải pháp: Ứng dụng công nghệ thi công trên đường dây đang mang điện, vận hành các trạm biến áp không người trực, bổ sung nhiều trang thiết bị có tính năng tự động phát hiện, cô lập sự cố và khôi phục cấp điện cho khách hàng…, đồng thời triển khai thực hiện 100% phương án đóng kết mạch vòng trung thế, nâng cao tính linh hoạt trong vận hành, nhờ vậy mà số lần mất điện của Điện lực TP.HCM trung bình/ khách hàng/năm chỉ 0,72 lần, vì vậy mà thời gian mất điện trung bình một năm cũng chỉ 56,43 phút/khách hàng.
Theo Tổng giám đốc EVNHCMC Phạm Quốc Bảo: “Để hỗ trợ cho hoạt động sản xuất kinh doanh và của các khách hàng tại khu chế xuất, khu công nghệ cao, khu công nghiệp…, EVNHCMC còn thực hiện giảm hoặc không cắt điện ngoại trừ phải bất khả kháng. Nếu trong trường hợp cắt điện theo kế hoạch, Tổng công ty phải thông báo trước 1 tháng với khách hàng, đồng thời CHỈ thực hiện vào những ngày nghỉ, ngày lễ theo đề nghị của đơn vị sử dụng điện”.
Phó Tổng giám đốc EVNHCMC Nguyễn Duy Quốc Việt ký kết với đối tác Liên hiệp Hợp tác xã Thương mại TP.HCM |
Đối với việc lắp đặt điện kế 1 pha hoặc 3 pha, ngành điện TP.HCM hoàn thành một cách “siêu tốc” chỉ trong 3 ngày làm việc. Các trường hợp đặc biệt phải trồng trụ, thi công ngầm lắp điện kế hệ số nhân, hoặc phải tăng cường lộ ra trạm biến áp công cộng…thì thời gian giải quyết không quá 7 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ.
Khách hàng mua điện qua trạm biến áp, có đầu tư công trình điện với phụ tải sử dụng điện lớn hơn 160 kVA, EVNHCMC sẽ đầu tư công trình điện chuyên dùng cho khách hàng sản xuất, kinh doanh, dịch vụ (ngoại trừ khách hàng đầu tư kinh doanh bất động sản) với thời hạn không quá 13 ngày làm việc. Còn nếu khách hàng tự đầu tư thì thời gian giải quyết cũng rút ngắn xuống không quá 3 ngày làm việc.
Tại hội nghị khách hàng năm nay, ông Võ Quang Lâm, Phó Tổng Tập đoàn Điện lực Việt Nam đã ghi nhận và đánh giá cao những kết quả của EVNHCMC đã đạt được. Ông khẳng định: “Điện lực TP.HCM luôn đi đầu trong các công việc chủ lực mà Tập đoàn đặt ra và và sẽ sớm thực hiện hệ thống năng lượng thông thái trong thời gian sắp tới. Tất cả đều được số hóa để để phục vụ người dân tốt nhất, theo phương châm 'hiện đại, minh bạch, thân thiện và công khai trên Cổng dịch vụ công quốc gia vừa mới đi vào hoạt động”.
Bình luận (0)