TP.HCM chia sẻ kinh nghiệm cải cách hành chính với TP.Hải Phòng

Phó chủ tịch Nguyễn Mạnh Cường cho biết TP.HCM và TP.Hải Phòng có truyền thống gắn bó, cùng là những địa phương có vai trò quan trọng trong phát triển kinh tế - xã hội của đất nước.

Việc tăng cường trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm về cải cách hành chính, xây dựng chính quyền số, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp sẽ giúp 2 địa phương phát triển tốt hơn. Đây cũng là cơ hội để trao đổi, chia sẻ trực tiếp những mô hình hay, cách làm sáng tạo và những kinh nghiệm thực tiễn đã được 2 thành phố triển khai hiệu quả.

ẢNH: SỸ ĐÔNG

Ông Nguyễn Tấn Phong, Phó giám đốc Sở Nội vụ TP.HCM, cho biết khi vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, TP.HCM đề xuất tháo gỡ nhiều điểm nghẽn về tổ chức bộ máy, số lượng phó chủ tịch UBND cấp xã, trung tâm phục vụ hành chính công, các tổ địa bàn.

Hiện toàn TP.HCM áp dụng 2.072 thủ tục hành chính. Trong 8 tháng đầu năm 2026, các cơ quan tiếp nhận hơn 2,9 triệu hồ sơ, tỷ lệ giải quyết đúng hạn đạt 98,9%. Tỷ lệ hồ sơ cấp kết quả điện tử đạt trên 92%, số hóa hồ sơ đạt 98%, tỷ lệ tái sử dụng dữ liệu số hóa đạt 91%.

Ông Phong giới thiệu một số mô hình như tổ công tác lưu động tháo gỡ điểm nghẽn cơ sở, tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính phi địa giới, trạm công dân số, ngày thứ bảy lắng nghe dân nói, thử nghiệm tuyến bưu chính không người lái kết nối liên vùng, nền tảng tiếp nhận phản ánh Cổng 1022 gắn với giám sát cộng đồng.

ẢNH: SỸ ĐÔNG

Tại buổi làm việc, các đơn vị của 2 thành phố cùng trao đổi kinh nghiệm về vận hành trung tâm phục vụ hành chính công, giải quyết hồ sơ phi địa giới, ứng dụng công nghệ vào quản trị đô thị, trạm công dân số, thúc đẩy dịch vụ công trực tuyến, tạo lập và tái sử dụng dữ liệu…

Sáng cùng ngày, đoàn công tác đến khảo sát thực tế và làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công TP.HCM và Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Thủ Đức.