Triệu hồi 144 xe Mercedes tại Việt Nam có nguy cơ cháy

Mercedes-Benz Việt Nam (MBV) đang triển khai đợt triệu hồi xe, phần lớn thuộc phân khúc SUV để khắc phục lỗi liên quan đến hệ thống điện.

Mercedes-Benz Việt Nam triệu hồi 144 xe Mercedes-Benz GLE 450 4Matic, GLS 450 4Matic và AMG GLE 53 4Matic

Theo thông tin từ Cục Đăng kiểm Việt Nam, bắt đầu từ ngày 10.6 hãng xe Đức bắt đầu triển khai đợt triệu hồi liên quan đến 144 xe Mercedes-Benz gồm các mẫu Mercedes-Benz GLE 450 4Matic, GLS 450 4Matic và AMG GLE 53 4Matic.

Trong số này bao gồm 5 chiếc GLE 450 4Matic, 5 chiếc AMG GLE 53 4Matic và 134 chiếc GLS 450 4Matic. Tất cả được xác định sản xuất trong khoảng thời gian từ tháng 7.2019 đến 11.2021 tại nhà máy ở Stuttgart, Đức và do Mercedes-Benz Việt Nam nhập khẩu, phân phối đến tay khách hàng Việt Nam.

Nguyên nhân xuất phát từ bu-lông của dây điện 48 volt nối vào thân xe (điểm nối mass) dưới ghế hành khách có thể không được siết đủ chặt và gây tăng điện trở, kết hợp với dòng điện cao có thể khiến nhiệt độ tăng và có nguy cơ gây cháy xe. Ngoài ra, điểm nối mass lỏng có thể làm gián đoạn nguồn điện và khiến xe không khởi động được sau khi tắt máy.

Trong số xe Mercedes-Benz triệu hồi lần này có 134 chiếc GLS 450 4Matic

Vì vậy, để đảm bảo an toàn và quyền lợi cho khách hàng, Mercedes-Benz Việt Nam phối hợp cùng đại lý triển khai đợt triệu hồi các xe thuộc diện ảnh hưởng để kiểm tra bu-lông của dây điện 48 volt nối vào thân xe và thay thế dây điện nếu cần thiết.

Những khách hàng đang sử dụng một trong ba dòng xe kể trên, nên liên hệ đại lý để biết rõ hơn thông tin về chương trình triệu hồi cũng như kế hoạch kiểm tra sửa chữa. Đợt triệu hồi này sẽ kéo dài từ ngày 10.6.2022 đến 31.12.2025, thời gian kiểm tra và sửa chữa mỗi xe dự kiến mất khoảng 1 giờ 30 phút.