Alibaba vinh danh 3 tài năng thương mại điện tử Việt

Alibaba.com - nền tảng trong lĩnh vực thương mại điện tử toàn cầu dành cho doanh nghiệp (B2B) vừa phối hợp với Cục Xúc tiến thương mại (Bộ Công thương) tổ chức Vòng chung kết quốc gia Việt Nam của Giải thưởng Nhà lãnh đạo Thương mại điện tử (KEL Award) tại Hà Nội.

Vòng chung kết quốc gia năm nay có 6 gương mặt tiêu biểu, đều sẽ trở thành Đại sứ Alibaba.com Việt Nam năm 2024. Trong đó, 3 đại diện gồm ông Cấn Quang Sáng (Giám đốc marketing Công ty TNHH thương mại và xuất nhập khẩu Vihaba), bà Xuân Hải Yến (Phó giám đốc Công ty TNHH sản xuất và thương mại Proline Việt Nam, bà Hà Thị Thu (Quản lý thương mại điện tử, ban kinh doanh quốc tế của Tập đoàn Karofi) đã được vinh danh là Nhà lãnh đạo Thương mại điện tử xuất sắc của Alibaba.com tại Việt Nam năm 2024.

A.Q

Đây cũng là 3 gương mặt đại diện cho Việt Nam tham dự Vòng chung kết khu vực của KEL Award, dự kiến diễn ra tại Hà Nội vào cuối năm nay.

Chia sẻ về những bí quyết và hành trình đạt tới thành công trên nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới, ông Cấn Quang Sáng cho biết một trong những yếu tố then chốt là việc hiểu, nắm bắt và ứng dụng tốt công cụ hỗ trợ trên sàn cũng như sự trợ giúp của trí tuệ nhân tạo trong công tác tiếp nhận, phản hồi thông tin tới khách hàng.

Đồng quan điểm, bà Xuân Hải Yến cho rằng thương mại điện tử là môi trường rất cạnh tranh, do đó việc doanh nghiệp nào có khả năng phản hồi khách tốt hơn sẽ có được lợi thế trước. Với sự trợ giúp của AI, quá trình giải đáp thắc mắc của khách hàng gần như tức thì, không có giới hạn về thời gian tiếp nhận, xử lý.

Phát biểu tại sự kiện vinh danh các đại diện KEL Award diễn ra ngày 27.8 ở Hà Nội, ông Mike Zhang - Giám đốc quốc gia Alibaba.com tại Việt Nam, nhấn mạnh giải thưởng là "một sân chơi" để các nhà bán có thể trình bày sự thành công của mình, giành được sự công nhận trong khu vực. "Sự kiện không chỉ vinh danh những nhà lãnh đạo xuất sắc, mà còn hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa phát triển bền vững, vươn ra thị trường quốc tế. Qua đó, chúng tôi muốn truyền cảm hứng và tạo điều kiện cho doanh nghiệp Việt Nam nắm bắt cơ hội toàn cầu hiệu quả hơn", ông Mike Zhang nói.