Cảnh báo lừa đảo chuyển cọc khi thuê xe tự lái qua mạng

Háo hức cho chuyến đi Vũng Tàu cùng gia đình vào dịp lễ 2.9, anh Trương Minh Đức (34 tuổi, ở phường An Nhơn, TP.HCM) lên mạng xã hội, tham gia vào group có tên "Hội cho thuê xe tự lái tại TP.HCM" để thuê xe.

"Sát ngày đi mới thuê xe nên đa phần 'cháy hàng', song do phòng khách sạn đã đặt và trả tiền cọc nên tôi khá sốt sắng. Cộng với việc ba mẹ tôi ở quê lên chơi nên cũng muốn đưa các cụ đi biển nên tôi hỏi thăm nhiều người cho thuê xe trong group", anh Đức kể lại.

Chiều thứ 6, ngày 28.8, sau khi liên hệ với chủ xe qua số điện thoại zalo được người này đăng trong nhóm, anh Đức thỏa thuận được giá thuê 2 ngày 1,4 triệu đồng, đã bao gồm phí sạc pin, miễn phí giao nhận xe tận nhà 2 chiều.

Yên tâm vì đã "chốt" xe thành công nên anh Đức không còn lo lắng nữa, hy vọng chuyến đi chơi ngắn ngày cùng gia đình thuận tiện, vui vẻ, an toàn.

ẢNH: NVCC

Tuy nhiên, đến 22 giờ cùng ngày, chủ xe gọi điện qua app Zalo, yêu cầu anh Đức chụp hình căn cước công dân, bằng lái xe gửi qua để làm hợp đồng thuê xe. Đồng thời, người này buộc anh Đức chuyển khoản cọc trước 300.000 đồng để "giữ xe không khách khác thuê mất".

Đồng ý việc cọc xe vì "ngày mai đã đi chơi rồi", nhưng khi chủ xe gửi số tài khoản ngân hàng qua, kiểm tra thấy tên tài khoản không khớp với tên chủ xe nên anh Đức có sự lưỡng lự.

"Tôi chột dạ nên quay qua hỏi vợ có nên cọc tiền cho người này không. Vợ tôi nói số tiền không đáng bao nhiêu, nên cọc cho người ta cũng được. Tuy nhiên, trong lúc băn khoăn, chủ xe liên tục gọi hối chuyển tiền nên tôi có sự chần chừ", anh Đức chia sẻ.

Khi đặt câu hỏi về việc tên tài khoản ngân hàng và tên chủ xe không trùng khớp, anh Đức nhận được câu trả lời từ chủ xe rằng anh ta chỉ làm thuê, còn chủ xe lại là một người khác nữa. "Anh cứ cọc đi, đó là ông chủ của em", anh Đức thuật lại lời người đàn ông kia và cho biết, để chứng minh mình "không lừa đảo", người này còn chụp màn hình lệnh chuyển tiền của một khách hàng khác vừa thực hiện để cọc thuê xe.

"Tôi có sự nghi ngờ, nên quyết định không chuyển tiền cọc. Thay vào đó, tôi tìm một đơn vị cho thuê xe khác", anh Đức nói và cho biết lần này may mắn lại không đến với anh.

"Chủ xe là một phụ nữ, cô này báo giá thuê từ 8 giờ ngày hôm nay đến 21 giờ hôm sau, với thời gian 2 ngày, nhưng lại chỉ tính 1,5 ngày với giá 900.000 đồng. Thấy giá rẻ tôi cũng nghi ngờ, nhưng do lần này tôi chuyển qua thuê xe nhỏ nên tôi nghĩ giá đó có phần phù hợp. Chưa kể, cô này còn có chính sách ưu đãi miễn phí sạc mỗi ngày 100 km đầu tiên, sau 100 km, phí sạc 600 đồng/1% pin", anh Đức nói.

Sau khi đồng ý thuê xe, nhắn địa chỉ và số điện thoại của mình cho phía thuê xe, anh Đức nhận được yêu cầu cọc 200.000 đồng, dù khi đó đã 1 giờ sáng.

"Cô ấy chứng minh mình uy tín bằng cách gửi cho tui video một dàn xe của cô ấy, địa chỉ bãi xe ở Bình Dương và màn hình điện thoại ghi lại số giờ đang nói chuyện với tôi", anh Đức kể, nhưng do tính cảnh giác cao, lần này anh Đức vẫn nhất quyết không cọc tiền.

"Tôi nghi ngờ vì giá thuê xe là giá chung, tại sao 2 ngày thuê mà người này lại tính 1,5 ngày; chưa kể các ưu đãi khác, lại miễn phí giao nhận xe từ Bình Dương đến trung tâm TP.HCM", anh Trương Minh Đức nói.

Sau khi quyết định không cọc tiền trước, chỉ trả tiền khi giao xe thì người phụ nữ này nói với anh Đức rằng cô ấy đã bị khách lừa khá nhiều lần, lúc giao xe thì liên lạc với khách không được. Hơn nữa, 2 - 3 giờ sáng vẫn có khách thuê xe nên mới yêu cầu cọc tiền.

ẢNH CHỤP MÀN HÌNH

Sáng 29.8, vì đã chuẩn bị đủ cho chuyến đi chơi, trừ phương tiện bị trục trặc nên anh Đức lại tìm đến một chủ xe khác cũng đăng bài cho thuê xe trên các hội nhóm. Người này cho biết ở đường Hoàng Diệu, quận 4 cũ, giá thuê xe 2 ngày 1,1 triệu đồng, song cũng yêu cầu khách hàng cọc trước tiền để tiện giao xe.

"Gấp quá và nghĩ không nhẽ mình cứ bị lừa mãi, nên tôi quyết định cọc cho người này 100.000 đồng để được việc", anh Đức kể và cho biết, sau khi chuyển tiền cọc, người xưng là chủ xe này đã chặn Zalo, số điện thoại của anh, không thể liên lạc được.

Để cảnh tỉnh cho những người có nhu cầu thuê xe giống mình, anh Đức đã đăng câu chuyện của mình lên mạng và nhận ra có rất nhiều người bị lừa giống anh.

Tương tự anh Trương Minh Đức, anh Nguyễn Chí Hải (41 tuổi, ở phường Bình Trưng) cho biết dịp tết 2026, do nhu cầu đi lại cần thiết nên anh Hải lên một nhóm thuê xe trên Facebook thuê một chiếc xe 7 chỗ.

Để giữ chỗ, anh Hải chuyển tiền cọc 5 triệu đồng cho chủ xe. Tuy nhiên, đến ngày nhận xe, anh đã không thể liên lạc với người cho thuê nữa. Khi tra cứu địa chỉ nhận xe được người này cho trước đó thì lại là một cửa hàng bán phụ kiện điện thoại.

"Mất tiền thì ai cũng tiếc, nhưng tui cũng động viên mình của đi thay người. Chỉ có điều, khi mình thuê phải chỗ không uy tín thì mất thời gian của mình và vỡ kế hoạch", anh Hải nói và mong cơ quan điều tra xử lý triệt để các đối tượng này vì lừa tiền trăm thành tiền triệu, chục triệu, trăm triệu...

Có thể bị xem xét trách nhiệm hình sự

Trao đổi với PV Thanh Niên, luật sư Hoàng Anh Sơn, Đoàn luật sư TP.HCM cho biết hiện nay nhiều người có nhu cầu thuê xe tự lái tìm kiếm thông tin qua các ứng dụng, hội nhóm trên mạng xã hội.

Tuy nhiên, không ít trường hợp thuê xe không ký hợp đồng, không làm việc trực tiếp với đơn vị cho thuê hoặc chủ xe, từ đó dễ trở thành mục tiêu của các đối tượng lừa đảo.

ẢNH: DƯƠNG TRANG

Theo luật sư Sơn, thủ đoạn phổ biến là các đối tượng đăng thông tin cho thuê xe với giá hấp dẫn, yêu cầu khách hàng chuyển tiền đặt cọc trước rồi sau đó cắt liên lạc.

Do số tiền bị chiếm đoạt thường chỉ từ 100.000 - 500.000 đồng, nhiều người có tâm lý "mất ít tiền nên bỏ qua", ngại mất thời gian, công sức tố giác. Điều này vô tình tạo điều kiện để các đối tượng tiếp tục lừa nhiều người khác.

Luật sư lưu ý, không phải cứ lừa đảo dưới 2 triệu đồng là đương nhiên không bị xử lý hình sự. Theo điều 174 bộ luật Hình sự, hành vi chiếm đoạt dưới 2 triệu đồng vẫn có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự nếu thuộc một số trường hợp luật định.

Chẳng hạn người phạm tội từng bị xử phạt hành chính về hành vi chiếm đoạt tài sản mà còn vi phạm; đã bị kết án về một số tội chiếm đoạt tài sản mà chưa được xóa án tích; gây ảnh hưởng xấu đến an ninh, trật tự, an toàn xã hội hoặc tài sản bị chiếm đoạt là phương tiện kiếm sống chính của người bị hại và gia đình.

Đáng chú ý, trường hợp thực hiện hành vi lừa đảo nhiều lần, có tính chất liên tục, chuyên nghiệp hoặc do hoàn cảnh khách quan khiến mỗi lần chiếm đoạt dưới 500.000 đồng nhưng tổng giá trị đạt mức luật định cũng có thể bị xem xét trách nhiệm hình sự.

Đối với hành vi chưa đến mức truy cứu trách nhiệm hình sự, luật sư cho biết người vi phạm vẫn có thể bị xử phạt hành chính theo điều 18 Nghị định 282/2025/NĐ-CP.

"Vì vậy, khi bị lừa tiền, dù số tiền lớn hay nhỏ, người dân nên trình báo, tố giác đến cơ quan Công an có thẩm quyền để cơ quan chức năng có cơ sở xác minh, xử lý", luật sư Sơn khuyến cáo.

ẢNH: NVCC

Để hạn chế rủi ro, theo luật sư Hoàng Anh Sơn, người thuê xe nên lựa chọn đơn vị có trụ sở, thông tin rõ ràng; nếu thuê xe của cá nhân nên gặp trực tiếp chủ xe, ký hợp đồng và chuyển tiền vào đúng tài khoản của công ty hoặc chủ xe, đồng thời ghi rõ nội dung chuyển khoản. Hợp đồng cần quy định cụ thể trách nhiệm, mức bồi thường khi xảy ra va chạm, hư hỏng trong quá trình sử dụng.

Trước khi nhận xe, cần kiểm tra kỹ tình trạng phương tiện, chụp ảnh, quay video những điểm bất thường và thông báo ngay cho bên cho thuê để ghi nhận trong hợp đồng.

Đặc biệt, người dân cần thận trọng với các yêu cầu đặt cọc qua app, hội nhóm mạng xã hội và tuyệt đối không chuyển tiền khi chưa xác minh rõ danh tính, phương tiện và người cho thuê.