Còn khoảng 700.000 thuê bao 2G đang hoạt động

Gấp rút giảm số thuê bao 2G

Theo thống kê của Cục Viễn thông (Bộ Thông tin và Truyền thông), vào tháng 1.2024, Việt Nam có trên 18 triệu thuê bao 2G (dạng 2G Only, tức chỉ hoạt động trên mạng 2G). Trong số liệu cập nhật mới nhất tại tọa đàm "Tắt sóng 2G trước giờ G" diễn ra chiều 11.10 tại Hà Nội, ông Nguyễn Phong Nhã - Phó cục trưởng Cục Viễn thông cho biết hiện tại, số thuê bao 2G còn hoạt động trên cả nước chỉ khoảng 700.000.

Ông Nguyễn Trọng Tính, Phó tổng giám đốc Viettel Telecom cho biết tính đến hết ngày 10.10.2024, toàn mạng lưới có khoảng 360.000 thuê bao 2G Only, dự kiến đến hết ngày 15, con số này sẽ về dưới 100.000. "Số lượng thuê bao trên đã bao gồm cả nhóm 2G Only đang hoạt động ở các đảo, quần đảo, nhà giàn ngoài khơi...", ông Tính chia sẻ, đồng thời nhấn mạnh "hài lòng với kết quả đã đạt được".

Ảnh: Anh Quân

Viettel có số lượng thuê bao 2G lớn nhất còn lại trên mạng lưới, chiếm tới 50% do doanh nghiệp có nhóm khách sử dụng công nghệ này đông nhất, trong đó đa phần sinh sống ở những khu vực xa xôi, khó tiếp cận.

Cũng tại tọa đàm, ông Đỗ Mạnh Dũng, quyền Giám đốc ban Khách hàng cá nhân, Tổng công ty VinaPhone cho biết tính đến sáng 11.10, đơn vị còn khoảng 150.000 thuê bao 2G. "Tháng 9 vừa qua là thời điểm khó khăn, đặc biệt ở miền Bắc vì ảnh hưởng bởi bão lụt, thiên tai. Tại những nơi này, VNPT vừa phải đảm bảo khôi phục hạ tầng, khôi phục kênh thông tin liên lạc, vừa tiến hành đổi máy, vận động người dân chuyển đổi", lãnh đạo VinaPhone nói. Trong những ngày tới, ông đánh giá sẽ là khoảng thời gian cao điểm, do vậy cần huy động toàn lực để đổi máy cho khách hàng, kể cả ở vùng sâu, vùng xa để đạt được mục tiêu còn dưới 100.000 thuê bao 2G sau thời điểm 15.10.

Trong khi đó, MobiFone còn khoảng gần 48.000 thuê bao 2G (tính hết ngày 10.10), nhưng nếu tính theo tiêu chí thuê bao không hoạt động trong vòng 30 ngày, con số này chỉ thấp khoảng một nửa.

Vietnammobile - nhà mạng thứ tư trên thị trường tính về quy mô lẫn thị phần, tính toán còn khoảng 17.000 thuê bao. Việc vận động người dùng chuyển đổi có phần gặp khó khăn do đơn vị thiếu kinh phí triển khai cũng như hỗ trợ điện thoại cho người dùng.

Còn lại là các nhà mạng ảo, những đơn vị mua lại dịch vụ của các doanh nghiệp có sẵn hạ tầng, chủ yếu kinh doanh các gói dữ liệu di động cũng như mạng viễn thông trên công nghệ 4G.

Sẽ tắt sóng 2G theo đúng lộ trình

Ông Nguyễn Phong Nhã khẳng định lộ trình cắt sóng 2G từ sau ngày 15.10 vẫn được đảm bảo. Trước đó, vì một số yếu tố khách quan cũng như đề xuất từ nhà mạng, cơ quan chủ quản đã quyết định dời thời điểm tắt sóng 2G từ ngày 15.9 sang 15.10.

Ảnh: CTV

"Sau ngày 15.10 sẽ dừng cung cấp dịch vụ viễn thông 2 chiều (gọi đến, gọi đi) đối với các thuê bao còn sót lại. Trong 4 ngày tới chắc chắn sẽ đẩy mạnh hơn công tác truyền thông để hoàn thành mục tiêu. Với các thuê bao 2G còn lại sau ngày 15.10, tôi đề nghị nhà mạng tiếp tục chính sách chăm sóc khách hàng để giúp họ chuyển đổi sang sử dụng thiết bị đầu cuối có hỗ trợ 4G để đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng", lãnh đạo Cục Viễn thông nhấn mạnh.

Ông cũng đánh giá việc giảm từ hơn 18 triệu thuê bao 2G Only xuống còn 700.000 trong 9 tháng vừa qua là một "kết quả ấn tượng, cho thấy sự nỗ lực, quyết tâm rất lớn từ các doanh nghiệp".

Việc dừng sóng 2G trên cả nước vẫn theo đúng kế hoạch đề ra trước đó, chia thành 2 giai đoạn: giai đoạn 1 đến ngày 15.10 sẽ dừng cung cấp dịch vụ 2G cho thuê bao 2G Only. Đến tháng 9.2026 là giai đoạn 2, thời điểm dừng triển khai toàn bộ dịch vụ liên quan đến 2G để dành tần số cho việc phát triển các công nghệ mạng mới hơn, nhằm đạt mức hiệu quả trong sử dụng tài nguyên tần số.