Mới đây, Ford Việt Nam (FVN) vừa thông báo về chương trình triệu hồi mới nhất của hãng liên quan đến mẫu xe crossover 5 chỗ - Ford Territory bị lỗi phần mềm điều khiển động cơ. Theo hãng xe Mỹ, đợt triệu hồi lần này liên quan đến 6 chiếc Ford Territory do FVN lắp ráp phân phối tại Việt Nam. Các xe này được xác định sản xuất từ ngày 4 đến 25.7.2024 tại nhà máy Ford ở tỉnh Hải Dương.
Trước đó, trong quá trình giám sát và cải tiến chất lượng sản phẩm, các kỹ sư của Ford phát hiện trên các xe Territory thuộc diện ảnh hưởng có hiện tượng đèn báo lỗi động cơ trên cụm đồng hồ trung tâm bật sáng. Qua kiểm tra, nguyên nhân dẫn đến hiện tượng này là do phần mềm mô-đun điều khiển động cơ không phù hợp, ảnh hưởng đến việc tuân thủ quy định về khí thải tại Việt Nam.
Ford Việt Nam triệu hồi 6 xe Territory dính lỗi phần mềm điều khiển động cơ
Ảnh: Bá Hùng
Để khắc phục vấn đề này trên các xe Ford thuộc diện ảnh hưởng, phía Ford Việt Nam đang triển khai đợt triệu hồi đồng thời cho biết đã ủy quyền cho các đại lý Ford cập nhật phần mềm cho xe của người dùng để khắc phục vấn đề này miễn phí.
Trong thông báo mới nhất từ Ford Việt Nam: "Việc kiểm tra và cập nhật cần ít hơn nửa ngày làm việc và có thể được thực hiện ngay tại nhà của khách hàng thông qua dịch vụ sửa chữa lưu động hoặc dịch vụ giao nhận xe tại nhà miễn phí của Ford cho các khách hàng thuộc diện ảnh hưởng của chương trình".
Đây là lần đầu tiên kể từ khi Ford lắp ráp và phân phối tại thị trường Việt Nam (tháng 10.2022), Ford Territory "lãnh án" triệu hồi. Mẫu crossover hạng C này phân phối 4 phiên bản đi kèm mức giá 759 - 889 triệu đồng. Tất cả phiên bản đều sử dụng động cơ xăng 1.5 lít EcoBoost, có công suất 160 mã lực và mô-men xoắn cực đại 248 Nm ở dải vòng tua máy 1.500 - 3.500 vòng/phút. Động cơ này kết hợp với hộp số tự động 7 cấp. Xe có 4 chế độ lái, gồm Eco, Normal, Sport và Mountain.
Lần đầu tiên Territory bị triệu hồi, kể từ khi Ford lắp ráp, phân phối tại Việt Nam (tháng 10.2022)
Ảnh: Bá Hùng
Kể từ khi gia nhập thị trường Việt Nam, Ford Territory luôn là một trong những mẫu xe bán chạy nhất phân khúc crossover hạng C, đồng thời là mẫu xe bán chạy thứ 3 của Ford Việt Nam sau Ranger và Everest. Kết thúc quý 1/2025, tổng doanh số Ford Territory đạt 2.095 xe, tăng 883 xe so với cùng kỳ năm ngoái.
Bình luận (0)