Bức ảnh đã được đăng tải trên mạng xã hội kèm theo dòng chữ: “Thực đơn vẫn đang chờ được in thưa ông”, theo tờ Guardian hôm 18.7.
Vụ việc diễn ra trên chuyến bay từ Sydney đến Denpasar hôm 13.7. Một tuần trước đó, Garuda cũng bị dân mạng “ném đá” vì bị phát hiện phục vụ thức ăn nhanh ở khoang hạng thương gia.
Người chụp là blogger du lịch Rius Vernandes và bạn gái đi cùng đã bị trình báo lên cảnh sát Indonesia.
Trong đoạn clip trên YouTube sau đó, Rius đã biện hộ rằng mình có ý định gây tổn hại hình ảnh của Hãng Garuda và thường xuyên viết bài phê bình về các dịch vụ trên những chuyến bay của các hãng khác.
Garuda cũng bị chỉ trích vì cấm quay phim, chụp ảnh trong máy bay, theo thông báo nội bộ vào ngày 14.7, tức một ngày sau vụ blogger đăng hình lên mạng.
Trước sức ép của dư luận, hãng đã rút lại quyết định gây tranh cãi vào ngày 16.7.
Bình luận (0)