Với không ít người dùng ô tô tại Việt Nam hiện nay, việc mua bảo hiểm và chọn mua bảo hiểm của đơn vị nào cho chiếc xế cưng của mình là vấn đề luôn được quan tâm, cân nhắc. Bởi, với cách làm không rõ ràng theo kiểu “sống chết mặc bay, tiền thầy bỏ túi” khi khách hàng gặp sự cố của một số công ty bảo hiểm khiến không ít người dùng ô tô mất niềm tin và khá thận trọng khi chọn mua bảo hiểm.
 |
Việc mua bảo hiểm và chọn mua bảo hiểm của đơn vị nào cho xế cưng của mình luôn được quan tâm, cân nhắc |
Trần Hoàng |
Bên cạnh đó, một số chủ xe còn quan niệm mua bảo hiểm là đối phó, hoặc bán bảo hiểm là thu tiền, cùng với những ứng xử tiêu cực như đùn đẩy trách nhiệm hoặc ngụy tạo bằng chứng, đấu lý lẫn nhau... dần dần làm mất đi giá trị của hoạt động bảo hiểm vốn dĩ là hình thức quản lý tổn thất tài chính cho những rủi ro ngẫu nhiên hoặc tai nạn có thể xảy ra.
Thấu hiểu thực tế này, mới đây ba công ty bảo hiểm gồm Bảo Việt TP.HCM, Bảo hiểm Quân Đội (MIC), Bảo hiểm Sài Gòn Hà Nội (BSH) và Công ty Công nghệ Bảo hiểm 365 (IST365) đã phối hợp cùng trang mạng xã hội Xe và Giao thông (OFFB) ra mắt bảo hiểm công nghệ OFFB nhằm mang lại giá trị thiết thực và hiệu quả hơn, đúng với bản chất và ý nghĩa của bảo hiểm.
 |
Với bảo hiểm công nghệ OFFB, các doanh nghiệp Bảo hiểm và mạng xã hội OFFB sẽ cùng thiết lập tiêu chuẩn rõ ràng trong quy trình bảo hiểm |
Trần Hoàng |
Các gói bảo hiểm được cung cấp vẫn là những sản phẩm bảo hiểm đang có trên thị trường như bảo hiểm trách nhiệm dân sự xe máy, xe ô tô... nhưng tất cả sẽ được xây dựng trên nền tảng công nghệ trực tuyến do IST365 cung cấp. Mỗi gói mua có thể hoàn tất chỉ sau 5 phút với giấy chứng nhận bảo hiểm được cấp online.
Hai vấn đề quan trọng nhất mà các bên mong muốn mang tới cho bảo hiểm OFFB là hoàn thiện thủ tục nhanh gọn trực tuyến và gắn kết chặt chẽ giữa nhà bảo hiểm cung cấp dịch vụ và người tham gia bảo hiểm, với sự hỗ trợ trung gian kết nối của mạng xã hội trong lĩnh vực Xe và Giao thông tại Việt Nam - OFFB.
 |
Ngoài việc mua, người dùng còn có thể theo dõi tình trạng bảo hiểm của mình cũng như gửi các yêu cầu hỗ trợ, bồi thường về nhà bảo hiểm thông qua IST365 |
Trần Hoàng |
Với bảo hiểm công nghệ OFFB, các doanh nghiệp Bảo hiểm và mạng xã hội OFFB sẽ cùng thiết lập những tiêu chuẩn rõ ràng trong quy trình bảo hiểm, thông báo rộng rãi tới khách hàng, thành viên, với sự giám sát theo dõi của một cộng đồng trực tuyến lên tới 1 triệu người, mang đến sự tin cậy về tính minh bạch và trách nhiệm.
Giải pháp công nghệ của IST365 tích hợp trực tuyến xuyên suốt từ các yêu cầu bảo hiểm của khách hàng đến thanh toán và việc phát hành giấy chứng nhận điện tử của các nhà bảo hiểm. Được thiết kế và triển khai trên nền tảng điện toán đám mây, giúp đảm bảo dịch vụ từ đầu đến cuối. Ngoài việc mua, người dùng còn có thể theo dõi tình trạng bảo hiểm của mình cũng như gửi các yêu cầu hỗ trợ, bồi thường về nhà bảo hiểm thông qua IST365, được giám sát tại cộng đồng OFFB một cách dễ dàng.
Bình luận (0)