Hàng quán tăng giá, phí ship phụ thu xăng dầu

Phí ship phả sức nóng lên đơn hàng

Phí vận chuyển, giao hàng là chủ đề được nhiều người quan tâm suốt những ngày qua khi mua bán trên mạng bùng nổ mấy năm trở lại đây. Anh Võ Quang Huy, chủ một shop hoa tươi tại P.Thủ Đức, TP.HCM, cho biết phí ship hoa cho khách đã tăng thêm vài chục nghìn đồng mỗi đơn gần 1 tuần nay. Cửa hàng của anh bán trực tiếp, nhưng cũng mở một kênh bán online trên Zalo. Mỗi ngày anh đều cập nhật các loại hoa mới về kèm giá trong ngày để khách chủ động theo dõi. Trước đây với mỗi đơn hàng giao từ cửa hàng của anh tới các khu vực nội thành của TP.HCM, anh thường báo phí ship 40.000 đồng/đơn, nhưng hiện tại đã lên 60.000 đồng, tăng thêm 20.000 đồng.

Không chỉ phí ship tăng, giá hoa và nhiều chi phí đầu vào khác cũng leo thang trong thời gian qua. Dịp lễ 8.3 vừa rồi, giá hoa nhập khẩu tăng gấp đôi, thậm chí gấp ba so với bình thường do nguồn cung khan hiếm. "Phí ship tăng, hàng hóa cũng tăng thì đơn hàng chắc chắn sẽ giảm", anh Huy lo lắng.

Đây cũng là nỗi lòng của những người bán hàng online thời gian gần đây. Tuần nào cũng gửi hàng từ P.Tam Kỳ (Đà Nẵng) vào TP.HCM 3-4 lần, chủ yếu là nguyên liệu nấu mì Quảng, gồm cả rau củ, bánh tráng, chanh tỏi quê... cho quán ở trung tâm thành phố, chị Huyền Trang cho hay nhà xe đã tăng giá vận chuyển từ hôm qua 14.3. Thùng hàng 5 kg bình thường chỉ 100.000 - 120.000 đồng tiền phí, nay đã tăng lên 190.000 đồng, chuyển đơn vị Bảo An Express. "Chưa kể nhiều chi phí khác cũng tăng, chanh tươi cũng tăng, giá vận chuyển cũng tăng khiến tổng chi phí vận hành mỗi ngày tăng lên đáng kể", chị chia sẻ.

ẢNH: LÊ NAM

ẢNH: LÊ NAM

Trong khi đó, tạo đơn trên ứng dụng Viettel Post, anh Thành Nam (P.Vĩnh Hội) gửi hàng từ TP.HCM ra Thái Nguyên cho đơn hàng khoảng 1,5 kg, phí cũng tăng. "Thông thường tôi chỉ gửi khoảng 30.000 đồng cho đơn thường, giao từ 3-4 ngày, nhưng nay ứng dụng đã báo gần 50.000 đồng; còn nếu gửi chuyển phát hỏa tốc trong 2 ngày giá lên tới 216.000 đồng", anh Nam kể.

Phí ship tăng do nhiều doanh nghiệp (DN) bắt đầu thu thêm phụ phí xăng dầu, hầu hết từ 10% trở lên, thậm chí có đơn vị thu đến đến 20%. Cụ thể, Giao Hàng Tiết Kiệm bắt đầu thu phụ phí xăng dầu từ ngày 10.3, gần như sớm nhất trong các DN chuyển phát với mức phụ thu từ 10,29% cho dịch vụ giao hàng nhanh phổ biến và 17,15% cho khách hàng DN.

"Nghe 10% thì có vẻ không nhiều, nhưng còn tùy giá trị đơn hàng. Ví dụ đơn ship khoảng 50.000 đồng thì tăng thêm khoảng 5.000 đồng, không đáng kể. Nhưng với những đơn lớn hơn, đơn giao xa thì tổng chi phí nhiều đấy", anh Huy phân tích.

Tương tự, Vietnam Post (Bưu điện Việt Nam) và Viettel Post cũng đồng loạt gửi thông báo tới khách hàng về việc áp dụng phụ phí xăng dầu thông qua ứng dụng và hệ thống dịch vụ của DN. Đơn vị chuyển phát Nhất Tín Logistics là DN áp dụng phụ phí nhiên liệu tạm thời ở mức 20% trên cước vận chuyển. Với khách hàng thanh toán ngay, phụ phí được áp dụng từ 10.3, trong khi khách hàng có hợp đồng sẽ áp dụng từ 15.3.

Hàng quán đồng loạt lên giá

Xăng tăng, gas cũng tăng khiến nhiều người kinh doanh F&B méo mặt. Cụ thể, ngày 12.3, giá bán lẻ gas đóng bình các nhãn hiệu VT-GAS, Gas Dầu Khí, A-Gas, JP Gas tại TP.HCM tiếp tục tăng lần thứ 3. Theo đó, giá bình 6 kg tăng 15.000 đồng lên 252.200 đồng; bình 12 kg tăng 30.000 đồng lên 504.400 đồng; bình 20 kg tăng 50.000 đồng lên 831.900 đồng; bình 45 kg tăng 112.500 đồng lên 1,891 triệu đồng.

"Xăng tăng, phí ship cao, nguyên liệu thực phẩm thì leo thang, em mới mở nhà hàng chay được 1 năm mà cứ thế này gồng lỗ không nổi. Giờ mà tăng giá bán thì mất khách, giữ nguyên giá thì có ngày đóng cửa. Không biết các chủ quán khác xử lý bài toán này thế nào, cho em xin cao kiến với?", chủ quán chay trên đường Phan Huy Chú, P.Vũng Tàu, TP.HCM than thở. Nhưng đến sáng 13.3, chủ quán cũng đã thông báo với khách hàng về việc "tăng nhẹ 10.000 đồng để tiếp tục duy trì chất lượng" vì giá cả mọi thứ cũng tăng.

ẢNH: CTV

Tối 13.3, trao đổi với PV Thanh Niên, chị Trần Thị Bé (50 tuổi), chủ quán bánh cuốn Hồng Hạnh, bán hơn 40 năm trên đường Nguyễn Thị Minh Khai (TP.HCM), nói quán của chị cũng phải tăng giá thực đơn từ 3.000 - 6.000 đồng tùy món. Ví dụ, bún bò tăng từ 57.000 đồng lên 63.000 đồng; bánh cuốn, bánh bèo từ 54.000 đồng lên 57.000 đồng...

"Giá gas loại bình 45 kg mà quán tôi sử dụng đã tăng khoảng 200.000 đồng/bình so với trước. Mỗi lần quán nhập hai bình 45 kg, dùng khoảng nửa tháng là phải đổi bình mới. Gas tăng như vậy nên chi phí bếp núc cũng đội lên khá nhiều", chị Bé phân trần và nói thêm, không chỉ gas mà giá bột bánh, bao bì, hộp đựng... đều tăng. Giá bán trực tiếp tại quán tăng, bán qua ứng dụng đồ ăn còn tăng hơn. "Các nền tảng giao hàng thường trừ khoảng 21% doanh thu mỗi đơn, chưa kể các khoản thuế. Vì vậy giá món ăn trên ứng dụng thường cao hơn tại quán khoảng 5.000 - 6.000 đồng để bù chi phí hộp đựng và phí nền tảng", chị Bé cho hay.

Các quán nhỏ bình dân dù muốn gồng nhưng cũng khó giữ giá cũ. Bà Thu, người gốc Huế, có 10 năm bán cơm cho sinh viên, người lao động gần Trường ĐH Văn Lang (P.An Nhơn, TP.HCM), cho biết quán của bà vừa phải tăng 2.000 đồng/suất dù đắn đo mãi, từ 25.000 đồng lên 27.000 đồng. "Tăng thêm 2.000 đồng/suất cơm cũng chẳng đáng bao nhiêu, chỉ để bù lại một phần chi phí gas, dầu và thực phẩm thôi chứ cũng không có thêm lãi. Nếu giá cả chưa có điểm dừng thì chắc tôi cũng phải tính lại giá bán một lần nữa", bà Thu trầm tư nói.

Giá tăng luôn đi kèm với sức mua giảm. Đó chính là nỗi lòng của những người bán hàng ở thời điểm hiện tại.