Trao đổi với phóng viên Báo Thanh Niên, chị Nguyễn Thị Mỹ Hạnh (ngụ P.Phước Long B, TP.Thủ Đức, TP.HCM), đại diện cho hơn 900 phụ huynh TP.HCM tại các trung tâm Anh ngữ Apax Leaders đang chờ hoàn trả hàng tỉ đồng học phí, cho hay vào tối 25.2, chị đã đại diện các phụ huynh đề nghị Công ty Cổ phần Anh ngữ Apax (Apax Leaders) mở cuộc họp giải đáp sau loạt động thái cắt liên lạc của công ty này.
Buổi họp trực tuyến đã diễn ra vào chiều 26.2, với sự tham gia của ông Nguyễn Ngọc Thủy (tức "Shark" Thủy), Chủ tịch Hội đồng quản trị Apax Leaders, cùng ông Nguyễn Anh Tuấn, Tổng giám đốc điều hành công ty. Tại đây, lãnh đạo Apax Leaders đã có những thông tin mới nhất liên quan đến vấn đề hoàn học phí cho phụ huynh và quá trình tái cấu trúc.
Cụ thể, về vấn đề hoàn học phí đang được đông đảo phụ huynh quan tâm, ông Tuấn cho hay Apax Leaders hiện phải đối diện với nhiều khó khăn, đặc biệt là vấn đề tài chính. "Tôi khẳng định luôn là chưa có tiền để trả lại", ông Tuấn nói. Và trước các câu hỏi bao giờ sẽ hoàn học phí, vị tổng giám đốc cam kết sẽ rà soát cẩn thận, lên phương án cụ thể để trả lời đầy đủ cho phụ huynh vào ngày 5.4 về lộ trình hoàn trả.
Vay ngân hàng nộp học phí, phụ huynh khóc ròng khi Apax Leaders thất hứa
Ông Tuấn chia sẻ: "Chúng tôi cam kết sẽ đảm bảo đủ quyền lợi cho phụ huynh nhưng mọi việc sẽ phải thực hiện theo từng bước. Ở thời điểm hiện tại, Apax Leaders ưu tiên thực hiện phương án tái cấu trúc để mở lại trung tâm cho học viên đến lớp, không để việc học bị gián đoạn. Còn sau đó, anh chị nào thật sự không muốn tiếp tục đồng hành nữa, chúng tôi sẽ dần dần giải quyết".
"Tất cả các yêu cầu hoàn phí của phụ huynh, tôi đều cho rằng là chính đáng và lỗi thuộc về riêng Apax Leaders. Chúng tôi không né tránh điều này. Nhưng nếu đưa ra cam kết một ngày cụ thể với anh chị mà không thực hiện được, đây sẽ là sự thất hứa như những lần trước đó. Tôi sẽ không làm như thế, mà cố gắng đưa Apax Leaders hoạt động trở lại. Mong anh chị bình tĩnh", ông Tuấn nói thêm.
Về đến tiến độ tái cấu trúc các trung tâm tại khu vực phía Nam, Tổng giám đốc điều hành Apax Leaders cho hay trễ nhất vào ngày 21.3, sẽ có 4 trung tâm tại TP.HCM mở cửa trở lại là Apax Phan Xích Long (Q.Phú Nhuận), Apax Him Lam (Q.6), Apax Lê Đức Thọ, Apax Phan Văn Trị (cùng tại Q.Gò Vấp) và 1 trung tâm tại tỉnh Bình Dương là Apax Bình Dương.
"Chắc chắn 5 chi nhánh sắp tái khai trương không thể giải quyết nhu cầu cho các phụ huynh đang cho con theo học tại 40 trung tâm trước đây. Thế nên, chúng tôi đang thương thảo, chưa dám hứa ngay, về phương án hỗ trợ phụ huynh ở các vùng khác như đưa đón học viên. Apax Leaders cũng hy vọng trước 1.6 sẽ mở lại nhiều trung tâm nhất có thể", ông Tuấn thông tin.
Tuy nhiên, một đại diện truyền thông của Apax Leaders chia sẻ với phóng viên Thanh Niên rằng thời gian mở cửa trở lại các trung tâm cũng có thể sớm hoặc muộn hơn. "Điều này phụ thuộc vào lộ trình tài chính của công ty và các cổ đông trong thời gian sắp tới", người này nói.
Trước đó, như Báo Thanh Niên từng đưa tin, một số trung tâm ngoại ngữ đã phát đi thông báo về việc miễn học phí tất cả học viên Apax Leaders đang bị gián đoạn việc học. Trong đó, có nơi yêu cầu phụ huynh nộp giấy xác nhận số dư học phí còn lại tại Apax Leaders và nhiều người đã gặp khó khi các trung tâm đóng cửa, không biết liên hệ ai.
Liên quan vấn đề này, ông Tuấn cho hay vào chiều 1.3, trung tâm Apax Phan Xích Long sẽ bố trí nhân sự xác nhận số buổi và học phí còn lại của học viên Apax Leaders theo yêu cầu. "Nhưng vì lực lượng khá mỏng, chúng tôi đề nghị phụ huynh nếu thật sự cần thiết mới đến làm", ông Tuấn lưu ý.
Xem nhanh 20h: Phụ huynh kêu cứu vì Apax Leaders | Gian nan tái thiết sau thảm họa động đất
Phụ huynh phản hồi gì?
Buổi họp với Apax Leaders vẫn còn để ngỏ nhiều câu hỏi từ phụ huynh, theo chị Việt An (ngụ P.Tân Thới Nhất, Q.12). "Quan trọng nhất là sau khi tái cấu trúc thành công 5 trung tâm tại TP.HCM, những học sinh ở xa khu vực đó phải làm sao. Bố mẹ vẫn phải trả tiền ngân hàng hằng tháng, con thì không thể đi học", chị An thở dài.
Cho 2 con theo học tại Apax Phan Huy Ích (Q.Tân Bình), sau đó phải chuyển sang Apax Phan Văn Hớn (Q.12) vì trung tâm cũ đóng cửa, chị An cho hay chi tổng cộng hơn 70 triệu đồng nhưng có bé giảm trầm trọng chất lượng học tập, có bé chưa được học buổi nào. "Trung tâm liên tục đưa ra các lý do nghỉ học. Dịch đậu mùa khỉ, họp hành, mất mạng, mất điện, rồi nghỉ đông, nghỉ tết...", chị An bức xúc.
Trong khi đó, anh Nguyễn Hữu Tuấn (ngụ X.Phú Xuân, H.Nhà Bè), có 2 con đang theo học tại Apax Nguyễn Thị Thập (Q.7), thì khẳng định không tin tưởng những hứa hẹn mới nhất vừa được đưa ra. "Tôi đăng ký khóa 30 tháng nhưng dựa theo số buổi đã học thì hiện chưa đến 1 năm vì trung tâm cứ báo học rồi nghỉ. Vấn đề là sự thất hứa liên tục", anh Tuấn nêu quan điểm.
Bình luận (0)