Cuối năm 2003, nhiều người có thể cảm thấy ngạc nhiên khi Dell, thương hiệu nổi tiếng với máy tính để bàn, bất ngờ gia nhập thị trường tivi LCD. Tuy nhiên, chỉ sau vài năm, vào năm 2007, công ty đã quyết định ngừng sản xuất tivi. Nguyên nhân chính cho sự thay đổi này là vì Dell muốn tập trung vào lĩnh vực máy tính, nơi họ đã đạt được thành công lớn.
Những chiếc tivi thương hiệu Dell chỉ tồn tại trên thị trường trong khoảng 4 năm
ẢNH: TẠO BỞI GEMINI
Thời điểm đó, Dell gần như chiếm lĩnh thị trường phần cứng máy tính, với mảng kinh doanh máy tính đặt hàng qua thư đang bùng nổ. Trong khi đó, thị trường thiết bị giải trí gia đình đang chuyển mình mạnh mẽ, với tivi CRT cồng kềnh dần trở nên lỗi thời, nhường chỗ cho các màn hình phẳng hiện đại. Lúc này, các giám đốc điều hành của Dell đã hình dung một tương lai, nơi máy tính gia đình trở thành trung tâm giải trí, kết nối với màn hình lớn mang thương hiệu Dell.
Mặc dù vậy, tham vọng này đã gây tổn hại đến hoạt động kinh doanh chính của Dell. Trong khi công ty cố gắng thuyết phục người tiêu dùng mua hệ thống rạp chiếu phim tại gia, họ đã mất ngôi vị nhà sản xuất máy tính cá nhân số một vào tay Hewlett-Packard (HP). Các thương hiệu máy tính khác cũng bắt đầu phát triển mạnh mẽ, tạo ra áp lực cạnh tranh lớn.
Người dùng quay lưng dù tivi Dell có 'giá mềm'
Hơn nữa, kế hoạch ban đầu của Dell cho mảng tivi là bán sản phẩm với giá mềm trực tiếp qua web, nhưng thực tế cho thấy việc bán tivi không dễ dàng như bán máy tính. Vào những năm 2000, người tiêu dùng vẫn ưa chuộng trải nghiệm mua sắm trực tiếp tại cửa hàng, điều mà Dell không thể cung cấp.
Đến năm 2007, khi dấu hiệu khủng hoảng trở nên rõ ràng, Michael Dell trở lại vị trí CEO và quyết định cắt giảm dòng sản phẩm tivi. Đến giữa năm đó, các sản phẩm tivi mang thương hiệu Dell chính thức bị khai tử. Lý do cho sự rút lui này rất đơn giản: Dell muốn tập trung vào mảng kinh doanh máy tính, nơi họ có lợi thế cạnh tranh rõ rệt.
Cuối cùng, quyết định rút lui khỏi thị trường tivi không chỉ là một bước lùi của Dell mà còn trở thành một chiến lược sinh tồn giúp công ty duy trì và phát triển mạnh mẽ trong lĩnh vực máy tính cá nhân.
Bình luận (0)