Xăng tăng, các chi phí dịch vụ khác cũng không thuyên giảm sau đại dịch Covid-19... đã ảnh hưởng không nhỏ đến một số người trẻ làm du lịch.
Liên kết và hỗ trợ làm việc với các bên
Thành lập công ty du lịch từ năm 2020, nhưng anh Hoàng Văn Hoàn (34 tuổi), Giám đốc công ty lữ hành Gió Hà Giang Travel, Hà Giang, phải chật vật kinh doanh từ đại dịch Covid-19, bây giờ thì đến vấn đề “bão giá”.
Công ty anh Hoàn chủ yếu đón dân du lịch từ Hà Nội bằng xe khách 16-29 chỗ. Tuy nhiên, từ tháng 4, giá vận tải tăng lên 30% so với cuối năm 2021 (cuối tuần có thể tăng 50%) nên cũng hạn chế hoạt động của công ty.
 |
Anh Hoàn cho biết trước dịch, giá xe Limousine 7-16 chỗ có 2,3 - 2,5 triệu đồng/chuyến/chiều Hà Nội - Hà Giang, nhưng giờ lên 3,5 - 4 triệu đồng |
nvcc |
Điểm nổi bật ở chương trình du lịch của anh Hoàn là đưa khách tham quan cao nguyên đá Đồng Văn bằng xe gắn máy, do đó công ty anh bị ảnh hưởng ít nhiều khi xăng liên tục tăng.
Anh Hoàn cho hay: "Hiện tại, hằng ngày tôi đón vài nhóm khách lẻ, mỗi đoàn khoảng 2-3 người. Nhân viên công ty bên tôi thay phiên nhau dẫn tour. Đầu năm 2022, tiền xăng trung bình mỗi xe số từ 180.000 - 200.000 đồng để đi 1 vòng cao nguyên đá, nhưng giờ phải chi đến 380.000 đồng phí xăng để thưởng thức hành trình đó. Giá ăn uống, homestay, khách sạn cũng tăng nhẹ lên khoảng 20 - 30%".
 |
Công ty anh Hoàn phải giảm nhân viên để thích nghi với "bão giá" |
nvcc |
Để duy trì lượng khách, cũng như có nguồn thu ổn định, anh Hoàn đã xoay xở bằng cách liên kết và hỗ trợ làm việc với các bên nhà hàng, cơ sở lưu trú để công ty được giảm giá đến mức tối thiểu nhất về các dịch vụ.
“Ngày trước tôi hay cho khách du lịch đi sâu vào các bản làng vùng lõi của cao nguyên đá Đồng Văn để họ cảm nhận nhiều hơn về nét và vẻ hoang sơ của Hà Giang. Nhưng giờ tôi chỉ đi theo đúng lịch trình tour và các điểm chính của Hà Giang”, anh thẳng thắn chia sẻ.
 |
Chạy xe gắn máy khám phá Hà Giang |
nvcc |
Anh Hoàn còn nói thêm: "Trước đây, công ty tôi có khoảng 10 nhân viên, sau tháng 4 chỉ giữ lại vài người làm chính còn lại chuyển sang dạng cộng tác viên, họ phải làm việc theo dạng tự do và hưởng lương theo từng tour. Mọi người sẽ sắp lịch để thay nhau đi dẫn khách sao cho đảm bảo ai cũng có việc gần bằng nhau. Tôi hy vọng qua tháng 9 năm nay, du lịch Hà Giang sẽ bắt đầu khởi sắc trở lại".
Cũng bị ảnh hưởng bởi "bão giá", chị Trần Thị Hằng (22 tuổi), Trưởng phòng kinh doanh và quản lý nhân sự tại Công ty cổ phần du lịch Quốc tế Minh Hoàng, Thái Nguyên, cho hay giá xe tăng rất cao.
 |
Hằng tìm mọi cách để công ty thích nghi với tình hình "bão giá" |
nvcc |
"Mọi năm đi tour khám phá Sầm Sơn 3 ngày 2 đêm bằng xe 45 chỗ chỉ tốn 10-11 triệu đồng nhưng bây giờ chúng tôi phải trả thêm tiền xe 3 - 4 triệu đồng hoặc có thể hơn", chị than thở.
 |
Nhiều khách du lịch phải chịu ảnh hưởng bởi giá xăng tăng |
nvcc |
"Tôi cố gắng khai thác "tài nguyên" có sẵn từ công ty để giảm đi phần nào chi phí, thậm chí bản thân phải kiêm luôn công việc hướng dẫn viên khi có tour đông khách. Đồng thời, tôi áp dụng tất cả các loại dịch vụ được khuyến mãi ở điểm đến", chị Hằng chia sẻ.
Tư vấn rõ cho khách về sự biến động giá dịch vụ
Còn chị N.Vi Kim (24 tuổi), nhân viên kinh doanh du lịch Q.11, TP.HCM, thông tin đầu năm 2022, các công ty lữ hành mọc lên như nấm cộng việc giá xăng tăng gần đây nên dẫn đến chi phí các chuyến đi du lịch bị cạnh tranh mạnh. Tuy nhiên công ty chị Kim vẫn không lên giá tour vì sợ khách ngại.
 |
Một số công ty tăng giá tour khi bị ảnh hưởng của "bão giá" |
nvcc |
Trong khi đó, Lê Ngọc Hân (24 tuổi), quê Bắc Giang, làm hướng dẫn viên du lịch tự do, vừa lấy lại thăng bằng sau đại dịch Covid-19, thì cơn "bão giá" ập đến khiến Hân phải khó khăn.
 |
Hân chuyên tổ chức các chuyến đi từ Nam ra Bắc |
nvcc |
Theo Ngọc Hân, việc giá xăng dầu tăng đã tác động đến nhiều ngành khác nhau và cũng ảnh hưởng không nhỏ đến tốc độ phục hồi của ngành du lịch.
"Sau tết 2022, tôi rất khó khăn trong việc xây dựng giá tour. Nếu chi phí các chuyến du lịch tăng thì khách hàng sẽ quay lưng, còn nếu nó thấp thì các công ty phải chịu thiệt", cô nàng trăn trở.
 |
Hân nhận định trong tương lai các giá tour du lịch sẽ tăng đáng kể |
nvcc |
Tuy nhiên, Hân nói thêm: "Trong tình hình 'bão giá' như hiện nay, việc tăng chi phí tour bất thường dễ gây mất thiện cảm với khách nên tôi cố gắng giữ bình ổn giá. Tôi chịu khó bù lỗ với những khách hàng đã đặt tour từ trước. Sắp tới, giá một số dịch vụ như khách sạn, nhà hàng 'leo thang' theo giá xăng dầu thì chắc chắn giá tour khó có thể giữ nguyên", Hân lo lắng.
 |
Hân cho hay cô chủ động tư vấn cho khách về biến động giá dịch vụ để khách hiểu |
nvcc |
"Tôi luôn chủ động tư vấn rõ cho khách mua tour về sự biến động giá dịch vụ hoặc sẽ điều chỉnh lịch trình tour để giảm các chi phí không cần thiết mà không ảnh hưởng nhiều đến chất lượng tour du lịch, ưu tiên giới thiệu với khách các điểm đến có chi phí chưa tăng cao", Hân nói.
Bình luận (0)