Lúc 9 giờ sáng nay (1.4), thị trường chứng khoán mở cửa phiên giao dịch đầu tuần nhưng hàng loạt khách hàng của công ty chứng khoán VNDIRECT vẫn chưa thể giao dịch được.
Ngay từ sáng sớm, nhiều nhà đầu tư có tài khoản tại VNDIRECT truy cập vào tài khoản với kỳ vọng sẽ được giao dịch trở lại theo như thông báo trước đó của công ty. Tuy nhiên nhà đầu tư đã thất vọng.
Trang web của VNDIRECT lúc 9 giờ sáng 1.4 vẫn hiển thị thông báo cũ từ cuối tuần qua
ẢNH CHỤP MÀN HÌNH
Theo chị T.An - một nhà đầu tư tại TP.HCM - từ lúc hơn 7 giờ sáng nay chị đã thử truy cập vào ứng dụng (app) của VNDIRECT trên điện thoại thì có thấy hiển thị thông tin bảng giá trước ngày 24.4. Tuy nhiên, đến lúc 8 giờ 40 chị vào lại thì app lại trống trơn và màn hình chỉ thông báo về chính sách hỗ trợ nhà đầu tư như cuối tuần qua. Song song đó, khi truy cập vào tài khoản trên trang web thì bảng giá nhiều mã chứng khoán cũng không hiển thị.
Trên một số diễn đàn chứng khoán, nhiều nhà đầu tư cũng cho biết tình trạng tương tự. Tới 9 giờ sáng, khi thị trường mở cửa, có người truy cập được vào tài khoản trên app điện thoại nhưng cũng chưa đặt lệnh được, thông tin dữ liệu lúc có lúc không. Một nhà đầu tư tên Lê liệt kê tình trạng như sau: "Login vào được tài khoản; bảng giá bị sai; chặn chức năng chuyển tiền. Tóm lại sau 8 ngày vẫn chưa giao dịch được. Chán".
VNDirect dần khôi phục hệ thống
Cuối tuần qua, Công ty chứng khoán VNDIRECT đã thông báo dự kiến sẽ giao dịch trở lại từ hôm nay (1.4). Sau đó, công ty cũng công bố các chính sách ưu đãi trong quý 2/2024 dành cho khách hàng để bù đắp phần nào những tổn thất khi bị ngừng giao dịch thời gian qua. Cụ thể, công ty sẽ miễn phí giao dịch chứng khoán cơ sở trong tháng 4; miễn phí toàn bộ lãi suất cho vay giao dịch ký quỹ từ ngày 25.3 đến ngày hệ thống giao dịch trở lại; miễn lãi nợ thấu chi và phí quản lý vị thế qua đêm với giao dịch chứng khoán phái sinh từ ngày 25.3 đến ngày hệ thống giao dịch trở lại; áp dụng lãi suất cho vay giao dịch ký quỹ 9,3% trong tháng 4 cho toàn bộ dư nợ cũ và mới trong tháng 4 đối với các khách hàng có dư nợ giao dịch ký quỹ tại một ngày bất kỳ trong tháng...
VNDIRECT đã bị hacker tấn công mạng từ sáng 24.3 khiến toàn bộ hệ thống bị ngừng hoạt động, các nhà đầu tư không truy cập được và cũng không thể giao dịch được.
Bình luận (0)