Smartphone hỗ trợ cập nhật phần mềm 7 năm là ‘vô nghĩa’?

Vấn đề này được đưa ra bởi Chủ tịch OnePlus Kinder Liu mới đây nhằm nêu lên cái nhìn của ông khi chứng kiến việc hỗ trợ cập nhật phần mềm lên đến 7 năm của các nhà sản xuất smartphone. Ông Liu đã so sánh điện thoại với một chiếc bánh sandwich và cho biết liệu mọi người có thích thú với phần nhân của chiếc bánh sandwich suốt 7 năm hay không?

Chụp màn hình

Theo ông Liu, điều đó chắc chắn là không. Mặc dù các bản cập nhật phần mềm giải quyết các mối lo ngại về phần mềm nhưng chúng không thể thách thức được dòng chảy không thể tránh khỏi của thời gian. Phần cứng xuống cấp một cách tự nhiên bất kể chất lượng ban đầu như thế nào, ngay cả trong những chiếc smartphone cao cấp như Galaxy S24 Ultra mới ra mắt. Thiết kế sẽ có cảm giác lỗi thời, các chức năng mới hơn có thể không tương thích và các thành phần quan trọng như pin chắc chắn sẽ xuống cấp.

Vấn đề về pin đáng được quan tâm đặc biệt, điều được thể hiện rõ với iPhone. Mặc dù điện thoại Android giải quyết vấn đề về dung lượng pin tốt hơn nhưng việc sạc nhanh chỉ làm trầm trọng thêm tình trạng sụt giảm pin không thể tránh khỏi. Thực tế là người dùng có thể gặp tình trạng thời lượng pin giảm đáng kể sau 3 hoặc 4 năm, dẫn đến một quyết định quan trọng: đầu tư thay pin hay nâng cấp điện thoại.

Câu trả lời phụ thuộc nhiều vào hoàn cảnh cá nhân. Đối với một chiếc điện thoại bình dân có giá 5 triệu đồng trở xuống, việc thay pin giá 600.000 - 700.000 đồng có vẻ hợp lý. Tuy nhiên, đối với một chiếc smartphone cao cấp trị giá 20 triệu đồng trở lên, phép toán sẽ thay đổi đáng kể. Điều này dẫn đến yêu cầu về thiết kế “mô-đun” trong tương lai.

TECH GUIDE

Luật “pin rời” sắp ra mắt của EU thể hiện một bước đi tích cực trong việc giải quyết thách thức này. Hãy tưởng tượng người dùng có thể dễ dàng tự mình thay thế pin và các bộ phận khác, kéo dài tuổi thọ của điện thoại mà không cần kiến thức kỹ thuật chuyên môn. Cùng với 7 năm cập nhật phần mềm, nó sẽ thực sự là yếu tố thay đổi cuộc chơi.

Tuy nhiên, mọi thứ không dừng lại ở đó khi người dùng cần một giải pháp toàn diện để nâng cao tuổi thọ phần cứng bên cạnh hỗ trợ cập nhật phần mềm. Dưới đây là một số yêu cầu cần đến:

• Các thành phần như camera, màn hình và bộ nhớ sẽ xuống cấp theo thời gian, vì vậy cần khám phá việc sử dụng các vật liệu và linh kiện có tuổi thọ cao hơn để đảm bảo tuổi thọ phần cứng tốt hơn. Điều này bao gồm giải pháp liên quan đến vật liệu tái chế, phát triển màn hình bền hơn và các tùy chọn lưu trữ có thể mở rộng.
• Thời gian hỗ trợ cập nhật phần mềm kéo dài kết hợp độ bền phần cứng cải thiện sẽ giảm đáng kể rác thải điện tử, góp phần mang lại một tương lai bền vững hơn.
• Các nhà sản xuất nên đảm bảo có sẵn các linh kiện thay thế với giá hợp lý và cung cấp hướng dẫn sửa chữa rõ ràng. Sẽ đặc biệt hữu ích nếu các giải pháp này được áp dụng bằng thiết kế dạng mô-đun.
• Việc làm rõ tuổi thọ dự kiến của thiết bị và tránh các hành vi cố tình rút ngắn chức năng phần cứng sẽ củng cố niềm tin và khuyến khích người dùng sử dụng thiết bị lâu hơn.

Bằng cách tập trung vào những khía cạnh rộng hơn, ngành công nghiệp smartphone có thể tạo ra một tương lai trong đó 7 năm cập nhật phần mềm không chỉ là một chiến dịch tiếp thị mà còn phản ánh chân thực về tuổi thọ và tính bền vững của thiết bị. Đã đến lúc vượt ra khỏi sự hỗ trợ phần mềm đơn thuần và đón nhận nền kinh tế tuần hoàn thực sự dành cho smartphone, nơi các thiết bị được thiết kế để hoạt động bền bỉ, dễ dàng sửa chữa và nâng cấp bền vững.