Sở LĐ-TB-XH TP.HCM cải thiện đáng kể năng lực cạnh tranh

Đây là sự cải thiện mạnh mẽ, nhất là so với năm 2022 khi có nhiều chỉ số DDCI của Sở LĐ-TB-XH TP.HCM rơi vào tình trạng "đội sổ" bảng xếp hạng.

Sở LĐ-TB-XH TP.HCM tăng cường cải cách hành chính

Chiều 26.7, Sở LĐ-TB-XH TP.HCM tổ chức hội nghị sơ kết công tác cải cách hành chính 6 tháng đầu năm và phương hướng nhiệm vụ quý 3/2024.

Theo bà Huỳnh Lê Như Trang, Phó giám đốc Sở LĐ-TB-XH TP.HCM, công tác cải cách hành chính được ban giám đốc sở đặc biệt quan tâm chỉ đạo xuyên suốt và thời gian qua đã đạt được nhiều kết quả tích cực.

Đơn cử, theo kết quả đánh giá năng lực cạnh tranh cấp sở, ban ngành và địa phương (DDCI) năm 2023 được UBND TP.HCM phê duyệt và công bố hồi tháng 3.2024, Sở LĐ-TB-XH đạt 61,38 điểm, xếp hạng thứ 9 trên tổng số 20 sở, ban, ngành được đánh giá. Đây là sự cải thiện mạnh mẽ, nhất là so với năm 2022 khi có nhiều chỉ số DDCI của đơn vị rơi vào tình trạng "đội sổ" bảng xếp hạng.

PHỤ LỤC QUYẾT ĐỊNH 692 CỦA UBND TP.HCM

Hiện nay, Sở LĐ-TB-XH TP.HCM tiếp tục tập trung triển khai nhiều đầu việc cụ thể để cải thiện từng chỉ tiêu cụ thể của DDCI cũng như ở các chỉ số cải cách hành chính (PAR Index), chuyển đổi số (DTI).

Đảm bảo thời gian giải quyết thủ tục hành chính đúng hạn

Về giải quyết thủ tục hành chính, tính từ đầu năm tới ngày 26.5, Sở LĐ-TB-XH TP.HCM tiếp nhận 16.615 hồ sơ và đã giải quyết 15.069 hồ sơ (trong đó có hơn 99,85% hồ sơ giải quyết trước hạn, đúng hạn). Ngoài ra, Sở LĐ-TB-XH cũng tiếp nhận và xử lý 30/30 trường hợp phản ánh kiến nghị đúng nội dung và thời gian quy định, đạt tỷ lệ 100% (giảm 11 trường hợp so với cùng kỳ năm 2023). Tỷ lệ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đạt 97,55% (chỉ tiêu kế hoạch năm 2024 là 95% trở lên).

T.N

Có 3 mô hình đáng chú ý trong công tác cải cách hành chính của Sở LĐ-TB-XH TP.HCM, gồm: tăng cường đối thoại với cộng đồng doanh nghiệp về các vấn đề liên quan lao động - việc làm; đẩy mạnh truyền thông về cải cách hành chính thông qua việc nâng cao hiệu quả hoạt động cổng thông tin điện tử của đơn vị và thành lập ban biên tập do giám đốc sở làm trưởng ban; kiện toàn nhân sự cho bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, hướng dẫn người dân thực hiện, tra cứu và nộp hồ sơ trực tuyến trên hệ thống giải quyết thủ tục hành chính.

Tham gia hội nghị này, bà Ngô Thị Hoàng Các, Trưởng phòng Kiểm soát thủ tục hành chính UBND TP.HCM, đánh giá đơn vị có sự tập trung, quyết tâm thực hiện công tác cải cách hành chính.

T.N

Giám đốc Sở LĐ-TB-XH TP.HCM Lê Văn Thinh cũng đề nghị các phòng, ban, đơn vị của sở tập trung phấn đấu, đảm bảo thời gian giải quyết thủ tục hành chính đúng hạn, thực hiện nghiêm quy định về xin lỗi trong trường hợp giải quyết thủ tục hành chính trễ hạn; đảm bảo 100% hồ sơ thủ tục hành chính được tiếp nhận được cập nhật, theo dõi trên hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của thành phố…

Trong đó, ông Thinh đặc biệt lưu ý về việc xây dựng đội ngũ cán bộ của đơn vị ngày càng vững về mặt nghiệp vụ, sử dụng được các công cụ hiện đại đáp ứng được yêu cầu công tác, phục vụ người dân tốt hơn.