Những mẫu SUV do Ford nhập khẩu, phân phối tại Việt Nam đang liên tiếp dính lỗi. Sau Everest, mới đây đến lượt Ford Explorer - mẫu SUV đắt giá nhất của Ford tại Việt Nam bị triệu hồi.
Theo thông tin từ Cục Đăng kiểm Việt Nam, bắt đầu từ tháng 9.2023, Ford Việt Nam triển khai chương trình triệu hồi 1.967 xe Explorer đã phân phối ra thị trường. Các xe này được xác định sản xuất từ ngày 18.10.2018 đến 2.5.2023 tại nhà máy Ford ở Mỹ và do Ford Việt Nam nhập khẩu, phân phối.
1.967 xe Explorer tại Việt Nam bị triệu hồi do lỗi phần mềm
Bá Hùng
Trên các xe Ford Explorer thuộc diện ảnh hưởng, khi lùi xe hoặc khi chọn chế độ xem 360 độ (xe đang vận hành ở tốc độ thấp), khách hàng có thể thấy một vệt màu xanh hoặc toàn màn hình màu xanh/đen đối với camera lùi trên màn hình SYNC. Hiện tượng này sẽ tồn tại khi khách hàng nổ máy và có thể lặp lại trong các chu kỳ bật/tắt khóa điện tiếp theo. Nguyên nhân là do phần mềm điều khiển camera lùi và camera 360 độ bị lỗi.
Để khắc phục, Ford Việt Nam triển khai chương trình triệu hồi để cập nhật phần mềm điều khiển camera lùi và camera 360 độ. Ford Việt Nam và các đại lý được ủy quyền sẽ thực hiện miễn phí cho tất cả những xe bị ảnh hưởng, thời gian kiểm tra sửa lỗi trên mỗi xe mất khoảng 30 phút.
Sau 8 tháng đã qua của năm 2023, doanh số bán Ford Explorer đạt 170 xe
Ford
Đây là đợt triệu hồi xe thứ 3 được Ford Việt Nam triển khai trong tháng 9.2023, hai đợt triệu hồi trước đây liên quan đến mẫu Ford Everest. Với Ford Explorer, sau 8 tháng đã qua của năm 2023, doanh số bán mẫu xe này đạt 170 xe.
Bình luận (0)