Trưởng thôn hành động: Gánh việc dân trong thời đại số

Những dấu ấn của trưởng khóm

Ông Nguyễn Văn Lý (69 tuổi, cựu Bí thư Chi bộ khóm 2) cho biết ông có gần 26 năm làm bí thư chi bộ và trưởng khóm (thôn), trong đó có gần 20 năm làm Bí thư Chi bộ khóm 2 bây giờ. Ông nhận xét Phạm Quang Thưởng là bí thư chi bộ kiêm trưởng khóm trẻ tuổi; dấu ấn nổi bật của Thưởng là xông xáo, năng nổ, nhiệt huyết và trôi chảy trong tất cả các công việc của khóm.

Đặc biệt, từ khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong thủ tục hành chính thì ở khóm 2 chỉ có anh Thưởng mới làm được. Hằng ngày, anh Thưởng đi đến từng hộ dân, nắm bắt tâm tư, vận động tham gia các phong trào ở địa phương. Đồng thời, anh phối hợp các cơ quan chức năng giữ gìn an ninh trật tự, chung tay xây dựng khóm ngày càng văn minh, xanh - sạch - đẹp.

ẢNH: TRẦN THANH PHONG

Cụ thể, anh Thưởng thành lập 6 nhóm Zalo dân cư, phân theo địa bàn, tuyến phố, khu lộ hẻm; mục đích là tuyên truyền chính sách, pháp luật của Đảng và Nhà nước; đăng tải những thông tin chính thống, định hướng dư luận, xã hội; phản bác các quan điểm sai trái trên không gian mạng. Nhóm còn thông tin về giới thiệu việc làm, cảnh báo những thủ đoạn, hành vi lừa đảo...; đồng thời ứng dụng hình ảnh tuyên truyền, thay cho các văn bản giấy khô khan để người dân dễ hiểu, dễ nhớ.

Nhằm khơi dậy lòng yêu nước, tự hào dân tộc, thời gian qua, anh Thưởng đã vận động người dân xây dựng được 6 tuyến đường cờ Tổ quốc. Anh chia sẻ, nhìn sắc cờ rực rỡ trên các tuyến đường sẽ giúp mỗi người thêm tự hào về lịch sử hào hùng và sự hy sinh của các thế hệ cha ông; đồng thời giáo dục thế hệ trẻ, nhắc nhở thanh thiếu nhi về trách nhiệm gìn giữ hòa bình, độc lập và xây dựng quê hương ngày càng giàu đẹp. Trong đời sống cộng đồng, việc xây dựng đường cờ Tổ quốc nhằm tạo mỹ quan, tô điểm không gian sống thêm trang trọng, sạch đẹp và sinh động vào các dịp lễ, tết hay sự kiện lớn; qua đó góp phần nâng cao ý thức, thôi thúc người dân cùng nhau dọn dẹp vệ sinh đường làng, ngõ xóm, xây dựng khu dân cư văn minh.

Chung tay xây dựng "khóm không tội phạm"

Anh Thưởng chia sẻ, khóm 2 có diện tích tự nhiên 1,98 km², 716 hộ với 3.423 nhân khẩu. Đặc biệt, trên địa bàn có nhà thờ, trường cao đẳng, khu dân cư đông đúc. Để đảm bảo an ninh trật tự, phòng chống tội phạm, nhất là trộm cắp tài sản ở các khu dân cư, anh Thưởng xác định phòng ngừa tội phạm phải bắt đầu từ cơ sở, từ từng hộ gia đình và từng người dân. Khi nắm chắc địa bàn, anh thường xuyên gần gũi dân, kịp thời phát hiện những vấn đề phát sinh và phối hợp lực lượng chức năng xử lý, nhiều nguy cơ mất an ninh trật tự được ngăn chặn từ sớm. Mục tiêu xây dựng "khóm không tội phạm" vì thế không chỉ là nhiệm vụ của lực lượng công an hay chính quyền, mà cần sự chung tay của cả cộng đồng.

ẢNH: TRẦN THANH PHONG

Từ tuyên truyền, nâng cao ý thức cảnh giác đến vận động người dân tham gia giữ gìn an ninh trật tự, anh Thưởng cùng tập thể ở khóm từng bước xây dựng tinh thần mỗi người dân là một "tai mắt" của cộng đồng, cùng bảo vệ sự bình yên nơi mình sinh sống. Một khu dân cư văn minh trước hết phải là nơi người dân cảm thấy an toàn, không chỉ bằng những biện pháp quản lý mà còn bằng tình làng nghĩa xóm, tinh thần trách nhiệm và sự đồng lòng của cộng đồng.

Anh Thưởng đã trực tiếp vận động người dân lắp đặt 10 hệ thống camera an ninh trên các tuyến đường, lộ hẻm chính. Nhờ hệ thống camera an ninh, khóm đã kịp thời hỗ trợ công an địa phương triệt phá các vụ trộm tài sản, xử lý thanh thiếu niên tụ tập đua xe trái phép. Qua đó, an ninh trật tự trong khóm luôn đảm bảo, không còn tình trạng vi phạm giao thông, trộm cắp tài sản. Năm 2025, khóm 2 vinh dự được công nhận khóm đạt chuẩn văn hóa và hiện đề nghị công nhận khóm đảo bảo an ninh trật tự.

Người cán bộ cơ sở trong thời đại số

Nếu trước đây công việc của cán bộ khóm chủ yếu gắn với những cuộc họp dân, những lần đến từng hộ gia đình, thì trong thời đại chuyển đổi số, cách phục vụ người dân đang thay đổi. Anh Thưởng là một trong những cán bộ cơ sở chủ động thích ứng với yêu cầu mới.

Cụ thể, tại trụ sở khóm, anh thành lập tổ công nghệ số vì cộng đồng. Tổ gồm có 5 đoàn viên trẻ, nhiệt huyết, thay phiên trực xuyên suốt trong tuần. Nhiệm vụ của tổ là thực hiện dịch vụ, thủ tục hành chính công. Tất cả người dân đến khóm để sao y bản chính, trích lục khai sinh, khai tử, làm thủ tục đất đai, nhờ ở hợp pháp... đều được các bạn trẻ tận tình hướng dẫn, hỗ trợ. Ngoài ra, tổ còn giúp người dân nhập khẩu, chuyển khẩu, kích hoạt định danh mức 2, tích hợp các giấy tờ lên VNeID.

ẢNH: TRẦN THANH PHONG

Anh Thưởng đặc biệt chú trọng tuyên truyền, hướng dẫn người dân tiếp cận các tiện ích số, sử dụng các nền tảng phục vụ giải quyết thủ tục hành chính, tiếp nhận thông tin và tương tác với chính quyền. Đối với người trẻ, điện thoại thông minh và các ứng dụng số có thể rất quen thuộc, nhưng với một bộ phận người dân lớn tuổi, việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến hay các tiện ích số vẫn còn không ít khó khăn. Chính vì vậy, chuyển đổi số ở cơ sở không thể chỉ dừng ở việc tuyên truyền, mà cần có người hướng dẫn cụ thể. Sự kiên trì hướng dẫn từng thao tác, giải thích những điều người dân chưa hiểu, hỗ trợ người dân tiếp cận phương thức làm việc mới… tuy là những việc nhỏ, nhưng góp phần đưa chuyển đổi số đi vào đời sống.

Anh Thưởng cho biết năm 2025 anh tốt nghiệp cao đẳng chuyên ngành thủy sản, sau đó tham gia hoạt động Đoàn tại khóm 2. Năm 2017, anh tình nguyện đi nghĩa vụ quân sự tại Sư đoàn Bộ binh 330, Chi Lăng (An Giang). Năm 2018, anh được đơn vị kết nạp Đảng. Năm 2019, sau khi xuất ngũ, anh làm dân quân thường trực Ban Chỉ huy quân sự P.1, TP.Bạc Liêu, tỉnh Bạc Liêu (cũ). Năm 2021, anh làm Phó chủ tịch Hội Cựu chiến binh P.1. Tháng 10.2024 anh làm Phó bí thư Chi bộ kiêm Trưởng khóm 2. Tháng 7.2026, thực hiện chủ trương sáp nhập khóm, ấp nhằm tinh gọn bộ máy cơ sở, nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, anh Thưởng làm Bí thư Chi bộ kiêm Trưởng khóm 2.

ẢNH: TRẦN THANH PHONG

Sau 2 năm làm trưởng khóm, sức trẻ đã giúp anh Thưởng luôn năng động và khả năng tiếp cận nhanh với công nghệ. Anh đang từng ngày vun đắp những hạt giống bằng sự nhiệt huyết, trách nhiệm, giản dị, dấn thân, tận tụy, sẵn sàng gánh việc dân. Anh đã góp phần xây dựng hình ảnh người cán bộ cơ sở mẫu mực, gần dân hơn, hiểu dân hơn, phục vụ dân tốt hơn và cùng nhân dân kiến tạo một cộng đồng đáng sống. (còn tiếp)