Tình trạng ứng dụng Android bị văng (crash) liên tục phần lớn xuất phát từ các bản cập nhật phát sinh lỗi từ phía nhà phát triển. Khi gặp phải trường hợp khó chịu này, hãy lần lượt thực hiện các bước khắc phục dưới đây.
Cách khắc phục lỗi ứng dụng Android tự đóng đột ngột
Bước kiểm tra đầu tiên là truy cập Google Play Store trong mục Quản lý ứng dụng và thiết bị (Manage apps and device) để tìm kiếm bản cập nhật mới nhất và cài đặt. Nếu chưa có phiên bản mới, bạn có thể vào phần Thông tin ứng dụng (App info) nằm trong đường dẫn Settings > Apps để tiến hành xóa bộ nhớ đệm (Clear cache) và buộc dừng hoạt động nhằm loại bỏ các tệp tin tạm bị hư hỏng.
Xóa bộ nhớ đệm cho ứng dụng Android
ẢNH: CHỤP MÀN HÌNH
Trong trường hợp lỗi vẫn tiếp diễn, bạn có thể chọn xóa dữ liệu (Clear data) hoặc gỡ cài đặt hoàn toàn rồi tải lại ứng dụng. Phương án này sẽ xóa sạch dữ liệu lưu cục bộ, do đó người dùng nên đảm bảo đã bật tính năng đồng bộ hóa đám mây trước khi thực hiện. Ngoài ra, việc khởi động lại thiết bị hoặc cập nhật hệ điều hành Android lên phiên bản mới nhất cũng giúp xử lý nhanh các xung đột phần mềm ở cấp hệ thống.
Nếu các biện pháp thông thường không mang lại hiệu quả, người dùng có thể cài đặt phiên bản cũ và ổn định hơn của ứng dụng thông qua tệp APK. Để thực hiện trên Android thế hệ mới, bạn cần bật chế độ nhà phát triển bằng cách vào Settings > About Phone > nhấn 7 lần vào mục "Build Number" và chờ đợi một ngày theo quy trình bảo mật của hệ thống. Sau đó, có thể tải tệp APK từ các nguồn đáng tin cậy như APKMirror để cài đặt thay thế.
Tuy nhiên, đây chỉ là giải pháp tình thế trong thời gian chờ nhà phát triển tung ra bản cập nhật chính thức sửa lỗi trên Play Store. Ngoài ra, nếu không muốn thao tác phức tạp, người dùng có thể chuyển sang sử dụng phiên bản web của ứng dụng trực tiếp trên trình duyệt di động. Đa số các nền tảng phổ biến hiện nay đều tối ưu giao diện web rất tốt và cho phép ghim shortcut ra màn hình chính để sử dụng nhanh hơn.
Bình luận (0)