Phát sinh nợ 8 triệu trong thẻ tín dụng, sau 11 năm bị đòi gần 9 tỉ

Tá hỏa vì số nợ khủng từ thẻ tín dụng ngân hàng

Những ngày qua, sự việc ông P.H.A (43 tuổi, trú tại TP.Hạ Long) phát sinh nợ hơn 8 triệu đồng nhưng sau 11 năm bị Ngân hàng Thương mại cổ phần Xuất nhập khẩu (Eximbank) chi nhánh Quảng Ninh yêu cầu trả tổng lãi gần 9 tỉ đồng gây đang gây xôn xao dư luận.

N.H

Trao đổi với Thanh Niên, ông P.H.A khẳng định bản thân không có khoản vay nào với Eximbank. Tuy nhiên, năm 2013, có nhờ nhân viên của Eximbank Chi nhánh Quảng Ninh mở thẻ tín dụng, với hạn mức là 10 triệu đồng.

Sau khi ký xong hợp đồng, nhân viên nói rằng mức lương của ông P.H.A thấp, chỉ hơn 3 triệu đồng/tháng, nên không đủ để mở thẻ tín dụng.

Ông P.H.A cũng cho rằng nhân viên ngân nói sẽ xin "sếp" sau. Tuy vậy, bẵng đi một thời gian, ông P.H.A vẫn nghĩ là mình không làm được thẻ, nhưng sau mới biết là thẻ đó vẫn hoạt động.

Đáng chú ý, ông P.H.A cũng cho rằng bằng cách nào đó nhân viên ngân hàng Eximbank đã rút tiền trong thẻ để tiêu xài nhưng sau đó cũng nghỉ việc và đi nơi khác.

Những tưởng sự việc chỉ dừng lại ở con số vài triệu đồng thì 5 năm sau, ông P.H.A có nhu cầu vay vốn và có liên hệ với ngân hàng. Khi kiểm tra, phía ngân hàng cho thấy người này đang có nợ xấu ở Eximbank nên mọi hoạt động tài chính đều không thể thực hiện được.

Thấy sự việc trầm trọng, ông P.H.A đã đến Eximbank chi nhánh Quảng Ninh để làm rõ sự việc và được biết tổng dư nợ từ tài khoản thẻ tín dụng vài năm trước có tên của mình nay đã hơn 100 triệu đồng.

Sau đó, ông P.H.A và Eximbank chi nhánh Quảng Ninh vẫn chưa thể giải quyết sự việc đến cùng. Ông P.H.A chỉ đưa ra giải pháp nộp 10 triệu đồng tiền gốc và thêm 10 triệu đồng tiền phạt nhưng phía Eximbank không đồng ý.

Đến tháng 11.2023, ông P.H.A bất ngờ nhận được thông báo từ phía ngân hàng về việc tổng dư nợ từ tài khoản thẻ tín dụng trên đã gần 9 tỉ đồng.

Thanh tra Ngân hàng Nhà nước vào cuộc

Ngày 14.3, thông tin từ Ngân hàng Nhà nước chi nhánh Quảng Ninh cho biết, đơn vị này vừa yêu cầu Eximbank chi nhánh Quảng Ninh có văn bản báo cáo về vụ việc trên.

T.T

Eximbank Quảng Ninh đang chờ phía Hội sở tại TP.HCM hỗ trợ các thông tin liên quan đến khách hàng trên cũng như quá trình phát sinh dư nợ để tổng hợp báo cáo Ngân hàng Nhà nước Việt Nam chi nhánh Quảng Ninh. Ngoài ra, phía hội sở của ngân hàng này đang quản lý trực tiếp các khoản nợ xấu.

Theo thông tin ban đầu từ Ngân hàng Nhà nước Việt Nam chi nhánh Quảng Ninh, tháng 3.2013, trên hệ thống của Eximbank có tài khoản thẻ tín dụng (Master Card) đứng tên ông P.H.A, với hạn mức 10 triệu đồng.

Sau đó, tài khoản này phát sinh 2 giao dịch thanh toán trong năm 2013. Từ ngày 14.9.2013, khoản nợ thẻ nêu trên đã chuyển thành nợ xấu, thời gian quá hạn phát sinh đến thời điểm thông báo là gần 11 năm. Sau đó, ngân hàng này đã thực hiện nhiều bước để thu hồi khoản nợ.

Đến tháng 12.2017, ông P.H.A có văn bản khiếu nại về việc không nhận được thông báo việc vi phạm nghĩa vụ thanh toán. Cũng trong tháng 12.2017, Eximbank đã có văn bản phúc đáp về nghĩa vụ thanh toán; đồng thời đề nghị khách hàng có phương án thanh toán khoản nợ cho ngân hàng.

Cũng trong nhiều năm qua, Eximbank đã nhiều lần thông báo và làm việc trực tiếp với khách hàng, tuy nhiên, khách hàng vẫn chưa có phương án xử lý nợ.

Việc Eximbank phát thông báo nghĩa vụ nợ cho khách hàng là hoạt động nghiệp vụ thông thường trong quá trình xử lý, thu hồi nợ. Tính đến thời điểm hiện tại, Eximbank chưa nhận được bất kỳ khoản thanh toán nào từ khách hàng.