Walt Disney đã quyết định ngừng sử dụng Slack cho các hoạt động truyền thông nội bộ sau khi công ty đối mặt với một vụ tấn công mạng nghiêm trọng, khiến hơn 1 TB dữ liệu bị đánh cắp và phát tán. Trong một thông báo nội bộ, Disney thông báo họ sẽ hoàn tất việc chuyển sang Microsoft Teams, một công cụ hợp tác của Microsoft, trong năm tài chính tiếp theo.
Vụ việc bắt nguồn từ cuộc tấn công vào hệ thống của Disney hồi tháng 7 năm nay, khi nhóm hacker có tên "Nullbulge" công khai phát tán dữ liệu từ kho lưu trữ của Disney trên Slack. Gói dữ liệu này bao gồm 44 triệu tin nhắn, 18.800 bảng tính Excel và 13.000 tệp PDF. Những thông tin bị rò rỉ bao gồm chi tiết về tình hình tài chính, chiến lược phát triển, cũng như thông tin cá nhân của nhân viên và khách hàng.
Xâm nhập vào hệ thống Slack của các công ty lớn dường như là một vấn đề phổ biến trong những vụ tấn công gần đây
ẢNH: CHỤP MÀN HÌNH MẠNG XÃ HỘI X
Cuộc điều tra sau đó cho thấy nguyên nhân của sự cố là một máy tính của quản lý phát triển phần mềm tại Disney bị xâm nhập. Từ đó, dữ liệu trên các kênh Slack công khai và riêng tư đã bị đánh cắp, dù tin nhắn cá nhân không bị ảnh hưởng.
Quyết định rời bỏ Slack và chuyển sang Teams của Disney diễn ra sau nhiều tháng xem xét và được đánh giá là nhằm bảo vệ dữ liệu nội bộ tốt hơn. Tuy nhiên, động thái này không nhận được sự ủng hộ hoàn toàn từ phía nhân viên. Nhiều người bày tỏ lo ngại rằng việc chuyển đổi có thể gây ra gián đoạn trong quy trình làm việc và khiến các thông tin tích hợp trên Slack có nguy cơ bị mất. Một số ý kiến cũng cho rằng quyết định chuyển đổi sang Teams không chỉ liên quan đến vấn đề bảo mật mà còn để tiết kiệm chi phí vận hành.
Salesforce, công ty sở hữu Slack sau thương vụ mua lại trị giá 28 tỉ USD vào 2020, đã phản hồi rằng nền tảng Slack vẫn đảm bảo an ninh và không có vấn đề lớn về bảo mật. Tuy nhiên, ông cũng nhấn mạnh rằng các công ty cần phải thực hiện các biện pháp thích hợp để ngăn chặn các cuộc tấn công kiểu lừa đảo trực tuyến (phishing) và bảo vệ nhân viên khỏi các cuộc tấn công xã hội.
Mặc dù Disney ngừng sử dụng Slack cho các hoạt động truyền thông nội bộ, nhưng họ sẽ tiếp tục dùng các sản phẩm khác của Salesforce trong nhiều mảng kinh doanh. Điều này bao gồm các dịch vụ tại Disney Store, bộ phận bán hàng và dịch vụ khách hàng của công ty. Disney dự kiến sẽ hoàn tất quá trình chuyển đổi vào quý 2/2025, đảm bảo mọi bộ phận trong công ty sẽ sử dụng Teams để thay thế hoàn toàn Slack.
Bình luận (0)