Trao đổi với Thanh Niên chiều ngày 25.8, ông Trần Minh Hải, Giám đốc Trung tâm Kinh tế đào tạo và tư vấn kinh tế hợp tác (CCD) - đơn vị quản lý http:www.htx.cooplink.com.vn, cho biết chỉ sau vài giờ mở hệ thống đăng ký đơn hàng chương trình nông sản combo 10 kg/túi, giá từ 100.000 đồng cho người tiêu dùng tại TP.HCM, website này đã rơi vào tình trạng quá tải, không thể truy cập.
Theo ghi nhận của bộ phận công nghệ thông tin của CCD, trong vòng 15 phút chiều ngày 25.8 đã có trên 22.000 lượt truy cập, trong đó có những thời điểm có đến vài nghìn người truy cập cùng lúc là nguyên nhân khiến website này bị nghẽn.
“Số lượng người truy cập quá đông cho thấy người dân đang có nhu cầu rất lớn đối với chương trình nông sản combo, dù website có dung lượng băng thông dự phòng nhưng vẫn rơi vào tình trạng quá tải, nghẽn mạng là tình huống bất khả kháng, ngoài dự báo”, ông Hải nói.
Cũng theo ông Trần Minh Hải, ngay sau khi xảy ra sự cố, CCD liên hệ với đơn vị cung cấp dịch vụ để nâng cấp băng thông cho người dân có thể truy cập nhanh hơn.
Ở hai kênh tiếp nhận đơn đăng ký đặt hàng còn lại là qua số điện thoại hotline và zalo hotline 0355113118, ông Hải cũng cho biết, đã ghi nhận số cuộc gọi, tin nhắn đặt hàng tăng đột biến, gấp nhiều lần so với những ngày trước đây.
“Ghi nhận thực thế, ở nhiều khu vực, tòa nhà người tiêu dùng đặt lẻ 1 - 2 combo khiến các nhà cung cấp gặp nhiều khó khăn trong khâu giao hàng trong điều kiện nhiều khu vực bị phong tỏa. Chúng tôi khuyến khích người dân nếu cùng tòa nhà, khu nhà đặt combo theo nhóm để khâu giao hàng được tập trung, thuận tiện hơn”, ông Hải khuyến cáo.
Đại diện CCD khẳng định, sau khi khắc phục hoàn toàn sự cố, dự kiến từ đêm 25.8 trở đi, việc truy cập vào trang website sẽ trở lại bình thường.
Nông sản combo 10 kg/túi giá 100.000 đồng là chương trình khởi nguồn từ ý tưởng của Tổ công tác 970 Bộ NN-PTNT giúp đỡ người dân các tỉnh phía nam tiêu thụ nông sản bị dồn ứ do ảnh hưởng dịch Covid-19. Đến nay, chương trình thu hút được hàng chục tỉnh, thành phố cùng nhiều doanh nghiệp tham gia và được người tiêu dùng tại TP.HCM hưởng ứng nhiệt tình.
Ngoài combo 100.000 đồng/túi với các loại rau củ quả cơ bản, chương trình xây dựng thêm các combo giá từ 150.000 - 400.000 đồng, có thêm sản phẩm trứng, các loại cá khô, thịt lợn, chả cá, gạo... giúp người tiêu dùng có nhiều lựa chọn.
Theo Bộ NN-PTNT, chương trình đã thiết lập được mạng lưới kho nhận hàng, có thể cung cấp cho TP.HCM từ 80.000 - 100.000 túi/ngày (tương đương 800 - 1.000 tấn/ngày) và nếu được hỗ trợ vận chuyển, công suất cung cấp có thể lên 120.000 - 130.000 túi/ngày, với mức giá từ 100.000 - 150.000 đồng/túi.
Bình luận (0)