Công dân ở Đà Nẵng bị cán bộ phường quát nạt, đang ở đâu để được xin lỗi

6 Thanh Niên Online
Cán bộ quát nạt, hành dân ở UBND P.Hòa Thuận Đông (Q.Hải Châu, TP.Đà Nẵng) là ông Trần Văn Hùng, cán bộ tư pháp hộ tịch, trước là Phường đội trưởng.
UBND P.Hòa Thuận Đông, nơi xảy ra vụ việc /// Ảnh: Nguyễn Tú UBND P.Hòa Thuận Đông, nơi xảy ra vụ việc - Ảnh: Nguyễn Tú
UBND P.Hòa Thuận Đông, nơi xảy ra vụ việc
Ảnh: Nguyễn Tú
Ngày 19.11, ông Mai Phước Thành, Chủ tịch UBND P.Hòa Thuận Đông (Q.Hải Châu, TP.Đà Nẵng) cho biết liên quan vụ cán bộ phường quát nạt, hành dân, nếu tìm được công dân, phường sẽ yêu cầu cán bộ xin lỗi.

Theo ông Mai Phước Thành, cán bộ bị người dân phản ánh quát nạt, hành dân là ông Trần Văn Hùng, cán bộ tư pháp hộ tịch của phường.

“Hiện phường vẫn còn để cán bộ này ở Bộ phận một cửa tiếp xúc công dân, tuy nhiên phường yêu cầu ông Hùng rút kinh nghiệm tiếp dân, thực hiện nụ cười công sở, gặp công dân xin lỗi đàng hoàng nhưng đâu biết ở đâu mà liên hệ”, ông Mai Phước Thành nói.

Chủ tịch UBND P.Hòa Thuận Đông còn cho biết tại buổi kiểm điểm, phường yêu cầu ông Hùng "sai phải sửa, tiếp công dân phải nghiêm túc, không lớn tiếng để công dân phản ánh nạt nộ, quát tháo, sinh ra chuyện không vừa ý".

Theo ông Mai Phước Thành, đây là cán bộ đã công tác lâu năm, trước đây ông Trần Văn Hùng làm Phường đội trưởng, sau chuyển sang tiếp nhận hồ sơ công dân ở Bộ phận một cửa. Sau khi phường họp kiểm điểm, ông Hùng đã nhận khuyết điểm.

Ông Mai Phước Thành nói thêm: “Công dân không để lại tên tuổi, phản ánh qua quận chứ không phải ở phường, nên phường không nắm được tên công dân luôn, chứ nếu có email thì mình gửi email đến xin lỗi công dân, nếu biết số điện thoại, địa chỉ thì mình cho ảnh (ông Trần Văn Hùng) trao đổi, xin lỗi trực tiếp rồi”.

Ngoài vụ việc cán bộ phường quát nạt, hành dân ở P.Hòa Thuận Đông, thời gian qua địa bàn Đà Nẵng còn có nhiều vụ cán bộ P.Tân Chính, xã Hòa Tiến bị kiểm điểm cũng vì thái độ tiếp công dân gây phiền hà.
Theo phản ánh, lúc 15 giờ 30 ngày 7.10, một công dân đến UBND P.Hòa Thuận Đông công chứng một số giấy tờ, vừa vào cửa thì bị một cán bộ ngồi ô số 5 hỏi trống không: “Làm chi đó?”.
Thấy người đàn ông này lớn tuổi, công dân lịch sự đáp: “Dạ con đến công chứng CMND”.
Tuy nhiên, công dân này tiếp tục bị “quát nạt”: “Lấy giấy tờ hồ sơ ra hết đi, ra ngoài kia ngồi soạn hồ sơ ra đi”. Công dân này chấp hành, ra ghế ngồi lấy giấy tờ thì tiếp tục bị nạt: “Giấy tờ kiểu đó đấy à, đi ra ngoài photo lại rồi mang vào đây mới công chứng. Giấy tờ kiểu đó ai ký cho”.
Công dân rất bức xúc vì lúc này chưa soạn giấy tờ, cán bộ cũng chưa kiểm tra thiếu đủ nhưng vẫn tỏ thái độ khó chịu và châm biếm cán bộ ngồi bên cạnh. Do đó, người này sang UBND P.Nam Dương gần đó để công chứng và được giải quyết nhanh chóng...
UBND Q.Hải Châu đã yêu cầu UBND phường này họp toàn thể cơ quan, kiểm điểm cán bộ có liên quan, đề nghị nghiêm túc chấn chỉnh cách giao tiếp đúng luật Cán bộ công chức. Bước đầu cán bộ này đã thừa nhận khuyết điểm.
Cán bộ quát nạt, hành dân ở UBND P.Hòa Thuận Đông (Q.Hải Châu, TP.Đà Nẵng) là ông Trần Văn Hùng, cán bộ tư pháp hộ tịch, trước là Phường đội trưởng.

Bình luận 6

Gửi bình luận
Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng. Xin vui lòng gõ tiếng Việt có dấu
  • Tối thiểu 10 chữ
  • Tiếng Việt có dấu
  • Không chứa liên kết
kiều nga

kiều nga

khỏi cần xin lổi nghĩ việc để người có trình độ làm việc
Duy Hoàng

Duy Hoàng

Xin lỗi gì, nó tìm người tố cáo để trả thù
quảng nổ

quảng nổ

Đi xin giấy phép xây dựng nhà ở Dĩ An Bình Dương trong TX. Dĩ An còn bị hành ghê gớm nữa, luật tự ý đưa ra không theo tiêu chuẩn Việt Nam, bản vẽ xin phép mà phải có bố trí vật dụng, nói xin lỗi chứ bản vẽ kiến trúc thi công bố trí vật dụng khi xây dựng xong người ta còn không bố trí như vậy nữa là, mấy người tiếp dân làm khó dân thôi chứ CÒ họ có làm khó gì đâu, thật là nản
vu

vu

lại kiểm điểm và tiếp tục rút kinh nghiệm
Nong Son

Nong Son

Nếu báo ghi đúng từng câu chữ trả lời của vị chủ tịch UBND phường thì không lạ khi cách hành xử của cấp dưới của ông ta, đó chính là "cấp trên thế nào thì cấp dưới thế ấy".
Xem thêm bình luận

VIDEO ĐANG XEM NHIỀU

Đọc thêm

Chức năng mới

Trang tin tức cá nhân hoá dựa trên sở thích và thói quen của bạn.

Đóng